戴尔电脑识别不到打印机(戴尔打印机驱动程序突然被安全软件报毒拦截)
打印机类的设备都需要安装专用的驱动程序,这些驱动程序通常需要用户通过制造商网站下载并安装。如果驱动程序存在问题遭到安全软件拦截的话,那可能会影响大量用户安装驱动程序甚至影响已安装的驱动程序。
而日前戴尔发布的打印机驱动程序就遇到这种情况,戴尔过去几个月发布的驱动程序突然被大量的安全软件报毒。
检测报道显示目前至少有24款安全软件将戴尔驱动程序标记为不安全 , 标记内容包括携带木马病毒或者恶意软件。报毒的安全软件包括 Microsoft Defender、AVAST!、McAfee、Fortinet、瑞星、趋势科技、360、FireEye 等。
安全软件客户端在更新病毒库后亦会拦截已经安装的戴尔驱动程序,这可能会直接破坏戴尔打印机正常使用。让人疑惑的是戴尔过去几个月发布的多个驱动程序都存在类似问题,因此这看起来并非是戴尔最新驱动遭到篡改。
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