如何打造出高效的电商团队(年营3亿的电商老板)
她是老钟,“老钟驾到”的创始人,一年营业几个亿,2021年化妆品电商“排名第七”,既有网店还有实体店,还有皮肤管理中心,她是全球的美妆超级买手
同时,还是3个孩子的妈妈,一个非常优秀而又十分有趣的女性创业者
她为什么还要来一九私董会打造个人品牌呢,这大半年来取得了哪些进展,想必你一定想知道
· 来一九私董会后,半年时间我帮她
1. 提炼了品牌价值,重新升级了她的个人品牌,让品牌调性更加清晰明了(这一点对企业来说最为重要)
2. 构建了数万私域流量,去年双十一,没有花一分广告成本,预售近3000万
3. 开辟了知识产品的第二曲线
4. 调整了产品结构,利润率一年上升了几千万(具体数字不便公开)
那么究竟,我给她出了哪些策略,是如何一步一步实现的呢?
继续往下看,一个字一个字的读,如果你也是企业老板,再重复读2遍,你一定会发现,对你有巨大启发
01
提炼品牌价值
让个人品牌和企业品牌价值合为一体
假如你是一个企业老板,你怎样才能够节约广告费,而且能够让你的品牌影响力变得越来越大?
这就是要提炼企业品牌价值,用最有杀伤力的话传播出去,同时让个人品牌价值和企业品牌价值高度一致,形成合力,启动1 1大于3的效果
我过去为企业咨询16年,每天都在思考如何提升企业品牌价值,那么老钟驾到的品牌价值如何提炼呢
她自己不生产产品,也不是专门卖某一个牌子的产品。她是在美妆这个领域,帮客户挑选优质好的产品,所以她自己本身就是一个美妆专家!
你想想,她没有自己的品牌?她应该怎样把自己的价值点体现出来呢?
过去,她的户外广告,只写着4个字“老钟驾到”
如果别人不知道这家公司是做什么的,只知道老钟驾到这个名字,他们会去搜索吗,这个可能性就太低了,那么,一年几百万的广告费就浪费掉了
她对挑选产品非常认真,甚至苛刻,都是自己亲自试过,反复验证,老客户都是一旦购买,就多年购买
但是,新客户就很难一下子了解
后来我就跟她讲,我们要提炼出一个价值点,一句话说清楚。对于企业品牌来说,好的价值点提炼价值百万
一句话说清的价值点最容易传播
选择一个什么样的价值点呢
思考,思考,再思考
她的业务是,选择好产品,对产品的挑选非常苛刻
关键词,是挑选好产品
那么,客户群体是什么人呢?
女人!
合起来就是“替女人挑选好产品”
但是,这个读起来不够朗朗上口
不符合传播原理
再想想,为女人挑选好产品
还是不够好
挑选,两个字,能压缩吗,
可以,减掉一个“挑”字,只留“选”
“好产品”,三个字能压缩吗?
也可以,变成“好物”
“好物”比好产品更有网感,好产品是站在商家角度讲话,好物是客户角度讲话
你想想,你去商场买一个东西,你会讲我去买一个“好产品”吗
不会,你只会说我去买个东西
压缩完毕之后,就剩下了“为女人选好物”
但是,力量感不够,针对性不强
再研究一下客户群体,都是女人,男人不要
那就是只为女性客户挑选好物
那就加一个字“只”
哇塞,这个“只”字太棒了,令人跳起来
只为女人选好物
专属感十足,我只爱你,只为你,我的眼里没有别人只有你
思考来,思考去,团队一起又想了近100多个,经过一个多星期的反复测试,最后选择了
只为女人选好物
第一呢,一句话,把价值点表达清楚,符合老钟驾到一贯做事一丝不苟的专注、用心的风格
第二呢,只有7个字,读起来朗朗上口,容易传播
提炼价值,最好是一句话,而且最好不要超过10个字,字少,就是节约传播成本!
比如说,王老吉「怕上火喝王老吉」
再比如:耐克「just do it」
我服务了10年的品牌,动感地带:「动感地带,我的地盘听我的」
只为女人选好物,即使企业的价值点,也是老钟的价值观,一次性合二为一,就能发挥更强的力量
(图:广告画面的应用)
02
老板就是最靠谱的形象代言人
2021年的时候,你一定会发现很多的代言人被取消掉了
为什么呢?因为明星往往容易出事,你不知道他什么时间会出事,也不知道会出什么幺蛾子
所以,创始人自己才是公司最靠谱的代言人
老板亲自做形象代言人有什么好处?
第一,更加真实,值得信赖
第二,稳定,不会出事,更加长期有效
什么样的企业最值得这么做呢?
第一,老板本身就拥有专业技能
第二,老板拥有很好的价值观
这两点她都具备,既有美妆护肤的专业,也有诚信做事的价值观,所以就亲自做形象代言人
做代言人,不是放一个照片就完事了,难就难在如何用好形象代言这张牌,就一定要把老板的专业技能和价值观提炼清楚,通过一系列的经营活动让客户理解
所以,她选择亲自做形象代言人,不仅在广告上,在活动上,知识产品上都要进行布局
如何更好的发挥价值,你继续往下看……
给你说个好玩的事吧
在2008年,她建立了“钟宫”,超级粉丝成为“爱妃”,内部团队成为“内务府”
来,给你看看,这个敢自称“本宫”的女人,有多霸气
有趣,好玩,是这个时代的需要,不要以为一个创业者都是埋头做事,你更需要一个有趣的灵魂
03
用好广告
让整条街都是你的流量
我们看看她的广告画面怎么做的?
这次户外广告,我花了很长时间与她探讨广告画面。因为最开始把老钟驾到这四个字放到最右上角很小的一个地方,非常不显眼
我们在做企业品牌宣传的时候,非常重要的,要把你企业品牌的名字放足够大,让别人能够看到你
字够大,就是流量大
客户没看到你,就等于你的广告没做
重要的话,说三遍
客户没看到你,就等于你广告没做
客户没看到你,就等于你广告没做
客户没看到你,就等于你广告没做
你现在想想,你们的广告,别人能看吗?
你以为你把这个广告做出去了,别人就会看到了,但其实别人根本就没有看到
我做企业品牌咨询的时候,我就会发现大部分的企业都是这样子的,没有把品牌的名字放得足够大
我说,你一定要让你们公司的设计师,把你字放得足够大,让设计师调了好几个版本,直到调整了几十次,才定稿了
关于颜色,也调整了很多次,最开始,还设计了一个白色
我说:白色不行,白色在户外就等于无色
我说:调成红色、橙色或黄色
最后调整了红色,够鲜艳,够显眼
过去的十多年,我让很多设计师调整画面,最后设计师都忍不了了,很多设计师都跟我绝交了
哈哈哈哈!
不管你是做个人品牌还是做企业品牌,找一个鲜亮的颜色你更能够吸引到客户
现在你可以想一想,有哪些品牌的广告吸引到你了呢?
比如你去大街上逛了一圈之后,你会发现有一个牌子特别吸引你,叫麦当劳,300米远的人都能看得到
你再看看他那个大M有多大?一直到房顶那么高
这意味着,300米远的人,都能看到他
你知道那个牌子能够给他带来多少流量吗?
整条街都是他的流量
所以,如果你是开实体店的,你要让整条街都是你的流量池,你的门头就是你的招牌,你的招牌就是能够给你带来大量流量。要不然的话,你开在大街上干嘛,你开在写字楼多便宜啊!
还有在商场,商场里所有的人都是你的流量,如果别人都看不到你,你的广告牌就白做了
有人一定会想说,名字做那么大,会不会感觉很丑?会不会感觉没有品味?
那是你对自己不自信!
你的LV的标志做得巨大,但是你并不觉得它很丑,是吗?
你家的奔驰,标志足够大吧,你也不觉得丑啊!
如果你觉得的字放大就很丑,那只能说明你的品牌价值还没有做到位,你要坚信你的影响力足够大,你的品牌价值才足够大,你可以的!
04
做出行业标准
奔向一流的企业
当时我与她探讨时,我说所有我们做的事情应该把它制定成一个标准,制定七大选品流程和选品标准,进一步把质量标准量化出来,形成一个行业标准
三流的企业做营销
二流的企业做品牌
一流的企业做标准
就是你要把这个行业的标准给建立起来
没有创新的企业是做不强的
没有标准的企业是做不大的
05
开发知识产品,提高客户粘性
0广告费,预售近3000万
知识产品对很多公司来说,它是一个负成本产品,它是一个负成本的广告产品
你想一想,你自己去外面做个广告,你是不是要花很多广告费。可是你做一个知识产品,哪怕这个知识产品只收了99元,如果你收了1万人,是不是也有99万
而且会来1万个忠诚的客户,因为这些人他听到了你的思想,他知道你的为人处事,然后他对你更加的信任,这个时候你的私域流量的粘性就会更强
在2021年我建议她开发了几个知识产品,从199元到3999元,也获得了几千个客户,不仅增加了收入,还累计更强粘性的私域流量
成立了Q时代女性成长终身平台,开启Q时代女性成长计划,把女人的“变美”和“成长”结合起来
不仅如此,在双11的时候,她预售一天仅仅在私域里面做预售就突破了3000万,过去做几千万业绩可能需要几百万的广告投入,这一次一分钱广告费用都没有
在2022年,假如说你是一个企业老板,你已经做了几年的企业经营,我相信你一定有很多的知识,足够你做知识产品的了!
05
开展年度演讲
搞大事,提升个人品牌势能
到了年底了,我建议她做一次大型的年度演讲,邀请老客户、供应商、相关行业人物
要做就做一次大的
为什么呢,打造个人品牌,要有日常的扎实累计,也要有势能的爆发
年度演讲,就是年终的一次大事件
会带来什么呢
会带来行业影响力,做完之后,你不知道会发生什么事,也不知道有谁会“看上你”,但是大事件一定让你获得更多的势能
随着影响力提升,央视《企业家精神》《大国匠心》两档节目都录制了都邀请了她,上海的美妆行业论坛邀请了她演讲,这都是经过多次大事件带来的影响力结果
企业老板打造个人品牌,有很多系统的做法,我们来总结一下老钟驾到第一年的几个做法
第一,把企业价值和个人价值观合二为一
第二,开展企业形象代言人系统,提升影响力
第三,开通知识付费的第二曲线,提升收入
第四、做好私域流量的运营
第五、开展一次年度大事件,提升行业影响
这是2021年,我帮她做的几件事情,还有很多的细节,难以讲完,2022年将会有一次重大升级,你可以持续关注
祝福老钟以及所有的女性创业者,2022年一起顺利,有美有爱又有钱!
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