自来水问题曝光（10问自来水记者来揭秘）

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日前，家住市区朝阳花园小区的宋先生反映，家里的自来水管道流出了蓝色的水。这是怎么回事儿？宋先生赶紧联系了沧州市供排水集团。经过排查，宋先生家的马桶水箱的水回流与自来水管道串水，因马桶水箱里放有蓝色的清洁剂，因此自来水变成了蓝色。水中有杂质、水里有怪味儿……在日常生活中，很多市民遇到过关于自来水的问题。记者就此采访了沧州市供排水集团。去年，沧州市供排水集团共为市民解决关于水质的问题30余个。同时，该集团工作人员对常见问题，为市民进行了解答。

为什么水龙头里流出的水有时是浅黄色的，有时是蓝色的？

答：出现浅黄色是铸铁、镀锌管材或水龙头使用时间过久内部发生锈蚀，或者二次供水设施清洗不及时造成的。建议：如果家中长期未用水，用水前将水管中的死水排干净，或者晨起后打开水龙头放一放自来水再使用。出现蓝色自来水，是个别用户家中马桶逆止阀老化关不严且水箱内放有洁厕灵（蓝色），在停水或供水压力减小时，由于虹吸作用马桶水箱内的水被抽入管道内所致。为避免此情况，应更换发生故障的逆止阀或使用不带逆止阀的新式马桶。

水为什么会发烫？

答：出现这种情况，主要有三种原因：第一，供热管道离供水管道较近导致的。第二，水压降低后，部分用户太阳能热水器上水阀门未关或出现故障，造成热水回流。第三，冬季供暖期间，居民为使用热水，在家中安装了热交换器（俗称换热器）。由于一些热交换器所用材质不达标，本来应该封闭的供热线路发生破损，供热水进入自来水管道循环系统，造成生活饮水发烫并被污染。

为什么有时水龙头里流出的自来水跟牛奶一样颜色？

答：主要是水中溶入空气所致。在加压输水时，空气在水泵的高速混合和压力作用下会溶入水中，当打开水龙头后，压力降低，原先溶解在水中的空气马上释放出来，就形成了许多密集而微小的气泡，此时就会感觉流出的水呈乳白色。静置数秒后，随着气泡的消失，水就会变清亮。这是一种正常的物理现象。

为什么自来水烧开后有白色沉淀，是水质不达标吗？

答：烧水产生水垢是正常现象。自来水中含有一些矿物质，水加热时，钙、镁离子与水中的重碳酸盐生成难以溶解的碳酸钙和氢氧化镁等白色沉淀物。需要提醒的是，钙镁离子是人体必需的元素，只要数值在国家标准范围内，对健康无害，市民可放心用水。

为什么水龙头附近会有小虫子？

答：下水道内易滋生红线虫等小生物。它们有时会顺着下水软管爬至面盆内，或顺着水龙头外壁爬至水龙头口部。这就会使用户产生错觉，以为在自来水中发现小虫。为避免此类情况，应保持水龙头附近的清洁卫生。另外，二次供水设施（水箱或小区蓄水池）也要及时清洗，否则也容易滋生微生物。

为什么刚放出的自来水有味儿？

答：为了确保自来水微生物指标达标，供水企业会依据国家标准要求，在水处理过程中加氯消毒。国家标准要求出厂水余氯大于0.3mg/L，管网末梢水余氯大于0.05mg/L。只有管网水保持一定量的余氯，才能有效防止自来水输送过程中发生的微生物二次污染。所以，对刚放出来的自来水，嗅觉敏感的市民可以嗅到一点点余氯气味儿。由于管网长度不同，其余氯含量也略有变化，距水厂近的供水区域余氯会多一些，远的则会少一些，只要在规定范围内，都属正常现象。

能否用“测水笔”测定水质数值，以判断水质好坏？

答：一些净水器材经销人员推销所谓的净水设备时，会携带“水质检测笔”。他们宣称，可以检测水中重金属的含量，检测值大于30mg/L即为超标。事实上，这种“测水笔”通常是一台简易的溶解性总固体测定仪。溶解性总固体是用来描述溶解于水中的无机盐和少量有机物的术语，其主要成分是钙、镁、钠、钾等阳离子以及碳酸盐、碳酸氢盐、氯化物、硫酸盐和硝酸盐阴离子，并不代表水中的重金属含量。重金属的检测需要使用大型检测仪器，且检验成本和要求较高，不是一支结构简单的“测水笔”能够做到的。饮用水中溶解性总固体国家标准限值是1000mg/L。纯净水经过深度处理，将水中大部分离子去除，所以其溶解性总固体数值比自来水要低。这也是正常现象，但这并不能说明饮用自来水不安全。相反，人们长期饮用溶解性总固体含量低的水，会降低微量元素的摄入，不利于人体健康。

自来水电解后为啥会变黑？真是水质太差吗？

答：现在一些推销净水设备的人员经常会做一些小实验误导居民。他们用两个一次性杯子，一个装上市场上销售的纯净水，另一个装上自来水，然后将电解器同时插入两个杯中。几分钟后，自来水逐渐变成黑色，还产生了棉絮状沉淀物，而纯净水没有太大变化。他们想借此“证明”自来水对人体有害，而使用他们的产品可以保证饮水安全。其实，这种现象的产生缘于那个简易的电解器。电解器阳极是铁棒，阴极是铝棒。由于自来水、矿泉水等天然水体中都含有矿物质，具有一定的导电性，当电解器的两极插入自来水中通电后会发生电解反应，作为阳极的铁棒失去电子，生成二价或三价铁离子，水中的氢离子在阴极得到电子生成氢气。电解一段时间后，阳极的铁离子进入水体，二价铁在水溶液中的颜色是浅绿色，三价铁离子水解形成红棕色的絮状沉淀。而纯净水几乎不含任何离子，基本不具备导电能力，也就不发生电解反应，因此纯净水在实验过程中是清澈的。电解水实验根本不能作为判定水质好坏的依据，只能说明天然水具有导电性，而天然水中的一些可导电矿物质离子对人体是有益的。

室内水管为什么会产生震动和噪声？

答：出现这种情况，一般有以下几个原因：高层建筑内的减压阀失灵，压力导致水管产生波动；地区水压间接性过高，造成室内水管间接性震动；室内管道走向欠合理，敷设在天花板或高位的水管内积有空气；屋顶水箱浮球阀失灵，产生连续撞击声；管道尽头积聚空气，水压变化时引起震动。

如何判断是供热管道还是供水管线漏水？怎么知道室内外管线是否漏水？

答：简单的检查方法是定期查看水表。关闭所有用水设施后，查看水表表针是否走动，如果走动，则说明可能存在漏水问题。另外，有市民询问：家中没用水，水表表针自转是咋回事？对此，工作人员表示，可能是用户家中卫生洁具小流量漏水、热水器的溢流阀排水或家中管道渗漏所致，需要认真细致地查找原因。

（记者 何晓玲）​​​​