网络化线上化数字化有什么区别(理一理数字化网络化)

在各种工作报告和解决方案中,经常出现数字化、网络化、智能化、线上化等概念,这些名词看起来非常相似,但到底有什么不同呢?

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总结一下,数字化强调数据的资源属性,网络化强调的是连接,线上化强调的是渠道,智能化强调的是方式。

数字化

数字化解决的是基础问题和理念问题,业务发展要由业务经验驱动转变为数据驱动,提升经营决策的科学性。一方面,就是要把业务经验转化为数据,实现数据的汇集和整合,如把纸质台账等业务资源数字化,实现高效复用,并为价值提升打下基础。另一方面,就是基于规范的数据开展价值发现,为经营决策提供支撑。

数字化的核心是数据,一切业务皆数据,数据是资产,是生产资料,所以数字化就是围绕数据开展工作,为智能化打下基础。

网络化线上化数字化有什么区别(理一理数字化网络化)(1)

网络化

如果说数字化关注的是生产资料,那么网络化关注的则是连接,通过建设或接入高速网络,让数据在合规合法地流转到需要用数的地方,从而提升数据的可用性,为业务的快速发展提供支撑。

线上化

线上对应的是线下,强调的是渠道和业务触达。以前需要通过实体站点办业务,物理成本、时间成本、人力成本都比较大,通过线上商城、官网、移动APP等线上的方式拓展业务范围,消除物理边界。

智能化

智能化是比较高级的业务期望,利用大数据、人工智能、人脸识别、语音识别等新技术改善经营决策过程和客户服务体验,提升运营效率。智能化的基础是数据和网络,触达到线上线下全渠道。


我是会说科技,关注我,一起聊聊数据、科技、IT、安全、金融那些事。

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