跨境电商遇到侵权该怎么办（面对侵权该如何应对）

对于跨境电商卖家来说，“侵权”一直是高风险区，每年都会有大批卖家因为侵权问题而影响旺季销量，一度成为卖家的痛点。

跨境电商行业就从萌芽发展到现在这样轰轰烈烈的局面，整个过程仅仅用了不到20年的时间。在我国跨境电商极速发展，特别是高歌猛进地进入欧美这些互联网经济溯源地时，在交易量不断扩大的同时，我们也逐渐暴露出各方面的问题。其中，知识产权侵权问题，已经成为跨境电商业务发展之殇。

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2021年典型跨境电商侵权案例

中国跨境电商遭遇美国知识产权侵权诉讼

2021年5月，浙江的跨境平台商家在速卖通上所销售的打火机，被美国GBC律所(GreerBurns&CrainLtd,位于伊利诺伊州) 钓鱼取证，该律所律师以固定证据为目的，购买了商家打火机，并以方便转账为由，要求商户提供PayPal账号，并固定了网页截屏、链接、销售记录等证据。接着GBC律所起诉至美国北伊利诺伊州法院主张该商户侵犯商标权，并同时申请了临时禁令（TRO），冻结了商户的Paypal账户资金一两万美元。在收到GBC律师信和法院邮件通知后，该商户考量境外诉讼成本后最终放弃应诉。法院因此缺席判决先前Paypal账户中冻结的资金赔偿给原告，同时该商户速卖通店铺也被永久关闭。

105位卖家抱团取暖，集体应诉进行反抗。

2021年11月25日，不少婚纱礼服类产品跨境电商卖家陆续收到账户冻结通知，原因是被美国DAVID律所投诉侵权，伊利诺伊州法院执行临时TRO。随后，卖家们紧急成立微信群，有人放出此次“受害”商家清单，一共524家。

这一次，105位卖家选择不再妥协，而是抱团取暖，集体应诉进行反抗。

2021年12月2日，第一次法庭听证会，原告律师在法庭上瞠目结舌，一度说话毫无逻辑，最后当场宣布对婚纱礼服行业被冻结的524家卖家进行撤诉。

2021年12月3日下午，卖家账户陆续解冻，卖家群再一次沸腾，卖家们直呼大快人心！

卖家连收亚马逊90 警告信，listing接连下架......

2021年12月初，亚马逊卖家论坛爆出一则消息称，一卖家反馈自己店铺收到了亚马逊近100封侵权邮件。

该昵称为“fz”的卖家表示，自己收到了90 亚马逊侵权邮件，并且邮件数量还在增加......这次的侵权邮件有点让人琢磨不透，因为fz卖家声称，自己并未有任何违规行为。

fz卖家提及道，涉及侵权的IP名单包括WWE、 Disney、 Dragon Ball Z、 Doctor Who、 Celine Dion、Genesis等。但自己并没有出售这些IP的假冒伪劣产品，只是在产品listing中加入了这些商标名称，然后就被亚马逊已涉嫌侵犯知识产权为由下架处理。

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跨境电商侵权类型有哪些？

如此看来，跨境电商侵权事件最近几年可谓是层出不穷，且愈演愈烈。那么，侵权类型主要包括哪些呢？首先给大家科普一下什么是知识产权：

知识产权主要是指版权（Copyright）、商标权（Trademark）、设计专利权（Design Patent）和发明专利权（Utility Patent）。与之对应，四种侵权类型具体指什么：

1、版权侵权：

通常指侵犯作者的著作权，版权侵权常见为动漫人物形象，如X战警，蜘蛛侠、Hello kitty、小猪佩奇、夏目友人帐里的猫咪先生印在杯子上，印在抱枕上等等。如“小猪佩奇”著作权侵权纠纷案，广东两家公司汕头市聚凡电子商务有限公司、汕头市嘉乐玩具实业有限公司赔偿共计15万。

2、商标权侵权：

未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方的商标或LOGO。如2012年的时候苹果就iPad商标权的问题与亚马逊等电商产生纠纷，苹果表示多年前就购买了唯冠公司在全球十个不同国家的iPad商标权，导致亚马逊等电商一度将iPad下架。

3、外观设计专利侵权：

对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计，外观专利相似度有60%以上就视为侵权假货。如MONCHHICHI（蒙奇奇）投诉多平台卖家外观专利侵权。

4、发明专利侵权：

如果出售的产品是别人发明的，而且别人申请了专利保护，卖家未经允许擅自生产销售，也就是指销售仿品。如2015年的平衡车侵权事件，由于侵权问题导致众多的平衡车被亚马逊下架，卖家损失甚至上亿元。

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跨境电商侵权和解流程详解

面对跨境电商侵权案件，大多数处理方式依旧是和解，真正应诉的极少。那么通常此类侵权案件的流程是怎样的呢？

取证

即传言中的“钓鱼执法”，购买产品，取得证。

立案

侵权者会收到邮件通知，即法院传票。

禁令

接到法院传票同时通常会附上临时禁令，冻结PAYPAL等账户

审判

通常中国的被告卖家们会缺席，法院就会发出缺席判决令

赔偿

通常在10天内，冻结的资金将会被转移到原告的指定账户

缺席判决令的内容大致上包含：

①因被告缺席，故原告胜诉

②被告应该赔偿的金额

③冻结账号（Paypal）的资产作为赔偿金转至原告账户

④部分案件，侵权店铺将被永久关闭

那么，我们一旦收到投诉侵权通知，资金账号被冻结后，我们首先应该做什么呢？

①确认你被冻结的金额

②目前你的店铺权限情况

③评估你的店铺价值

④考虑是否和解或应诉

和解须知

①若和解，原告通常会根据被冻结的资金账户中的金额约定赔偿金，2000-10000美元或更高。

②被告当事人直接联系GBC等律所，对方一般不予以理会。

③非美国当地律师，GBC等律所一般也不予以理会，建议委托有处理相关案件经验的美国本地律师。

和解材料

需向您委托的律师提供：

①案件号/案件链接

②被冻结的资金账号和被冻结的资金金额

③被冻结的资金账号联系人和联系人邮件

④店铺链接

⑤侵权产品的销售情况（卖出去多少，什么时候开始上架的等等）⑥目前店铺的权限情况

和解流程

①委托律师了解案件情况并评估和解金

②联系原告律师谈判和解

③双方达成初步协议

④等待原告律师发出和解协议书

⑤被告签署和解协议书并发送至原告律师

⑥原告签署和解协议书并回送至被告律所

⑦原告律师向法院提交撤诉书

⑧原告律师联系平台解冻被告资金账户

应诉须知

①被冻结金额为5万美金以上，可先尝试和解，但是若和解条件过于苛刻，和解金额过高，可考虑应诉，法院可能会将赔偿金降至合理金额。

②若相信自己并无侵权，及时委托美国当地有经验的律师进行分析并采取应诉措施。

不和解也不应诉须知

店铺价值较低，被冻结资金金额也不高的情况下， 许多卖家选择不理会投诉。不进行和解，也不进行应诉。但需要提醒各卖家的是，被冻结的资金账户以及侵权的店铺都不要再继续使用。美国法院的判决令有效期是10年，期满后也可以重新备案。换言之，如果你继续经营涉案店铺，即便此后你没有再侵权，原告在若干年后还是可以再来找你索赔。而且，还有可能被列入黑名单，禁止入境美国，依法查封被告发往美国的货物等更严重的惩罚！

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跨境电商业务如何避免侵权？

• 提升对侵权行为的认识

提升对侵权行为的认识说到底，就是要一方面，知道可能涉及侵权行为的事情不要做。因为国内电商平台关于侵权行为可谓是睁只眼闭只眼，不举报不查出，查出了，关了店再开，导致我们很多从国内电商平台转战到跨境电商的企业和个人关于侵权行为单薄，还在用老一套国内的盗图、仿冒等方式营销，甚至还出现了在商品中夹杂返还现金夹页的行为，其结果只能是害了自己关账户、冻结资金，最终损失巨大。所以，不合适的行为，涉及侵权的行为不要明知故犯。

另一方面，针对一心想做好产品和销售的跨境电商朋友们，那就务必要对自己主营产品的同类品牌的商标权、专利权等有所熟悉，避免出现侵权的行为。一般情况下，在他国电商平台进行销售前，应在相关国家地区的专利机构进行查询，避免在自己不知情的情况下侵权。同时，本身已经具有一定价值的商标和拥有的专利技术，一定要及时在跨境电商平台所在销售的国家和地区尽快进行注册，避免因他人抢注等行为造成不必要的损失，避免出现李逵被李鬼干掉的情况

• 熟悉侵权法律法规

在进行跨境电商业务时，一定要做到两熟悉。一方面要熟悉所在跨境电商平台的管理规定，明确知道一旦出现侵权投诉时，平台的相关处理制度和规定，知道平台的处理流程，在第一时间根据平台的规定进行相应下架、申诉工作。

另一方面，必须要熟悉当地对侵权行为的法律法规，做到心中有数。一旦出现被投诉侵权的情况，要根据当地法律规定和要求，及时展开抗辩的自救措施。

所以，跨境电商从业者，一定要自身多了解当地侵权法律知识，或者委托当地或国内具有专业侵权案件经验的人员进行处理，真正出事的时候不怕事。

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总结

从侵权应诉成功的案例来看，卖家遇到侵权冻结应及时寻求专业的分析处理，而不是盲目的求和解，根据自身情况分析是否侵权、决定是否选择应诉，如果您也遇到此类情况、内心亦有千万个疑问，欢迎联系简知寻求帮助！

当然。最关键的也是最重要的一点，在进入跨境电商市场的时候，就做好品牌建设，销售自有品牌和产品，避免侵权的发生！如需做知识产权布局，也可以咨询我们！

最后，给跨境电商的建议是，防止侵权最有效的方法，还是注册自己的商标专利，销售自有品牌和自主设计的产品，这也是最坚实的保护伞！

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