联通老用户销户套餐(十年联通老用户销户)
年纪大了,越来越喜欢简单的沟通,两个手机号码现在也都不经常打电话,基本都是微信联系,联通的普通十年老用户,觉得老用户和新用户比也没什么优势,就照着取消一张卡,用一张卡的简单。
首先是注销卡之前就需要更改很多软件的绑定号码,然后对应的软件的重要程度,使用频次,肯定也不可能全部能记住,好在提前好久就在陆陆续续的更改,绝大多数也都更改了
然后是联系人,虽说有手机号码,但是好多现在也不经常电话联系,有人换了号码也没有通知过,所以很多僵尸号码也是很正常的。和经常联系的人告知一下就好了
其次是号码本身办理的业务有什么,需要提前取消,免得办理过程中出现问题
我的原号码在一年前开通过腾讯王卡自动充值业务,然后月底我就关闭了,软件提示关闭成功,赶在月底最后两天我去了营业厅办理业务。
正常流程走了,客服说我有一个充值业务没有取消,我说我已经取消了,客服让我进联通客户端查,一查还真有一个自动充值业务,可是我从来没有在客户端上操作办理啊,我正常的是月底取消的,它们客户端确显示我是月底开通的它们自动充业务,然后我就很纳闷,打10010转人工他们也取消不了。客服还说有可能是当月取消,下月生效。然后我就预留了所有证件然后让客服下月初帮我办理
下来月初我给客服发消息,客服说还是不能取消。我尝试联系10010他们也是说很奇怪,系统显示了有业务也没有取消,所以不能办理销户
后来我查看网上也有类似用户,因号码名下有自动充业务不能正常办理销户手续,
后来给打了投诉,第二天电话就过来了,然后说这个问题他们会解决,让我不要着急,然后就要让我给他们评价满意。
陆陆续续打了三次投诉,投诉每次也都是先给他们评价满意,处理结果满意,然后静等他们处理。
这个信息收到之后,联系客服就可以正常消号了
先给满意评价,静等后续处理
十年老用户,还是有些不舍得
软件上的自动充值功能我从来没用过
用了十年的号码,现在告一段路了。
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