销售技巧和客户经营哪个更重要(说几个能够迅速拉近与客户之间距离的技巧和方法)
营销技巧:说几个能够迅速拉近与客户之间距离的技巧和方法
做销售的都知道,在销售的过程中,关系到位非常重要,一旦没有让客户感觉到关系到位,一定会心有芥蒂,有距离感,很难接近,这个时候,就得想方设法拉近双方的距离,下面就跟大家来探讨几个能够迅速拉近双方之间距离的技巧和方法。
首先,认老乡。王总您好,听您口音,您好像是无锡的,对吧。哎呀,太巧了,我也是无锡人……俗话说,老乡看老乡,两眼泪汪汪,一旦发现是老乡的话,相同的口音,能够迅速消除障碍,拉近距离。
其次,如果攀不上老乡,也别急,可以从姓氏上来攀关系。王总呀,太巧了,我也姓王(如果自己跟他不是一个姓,可以说自己爱人,自己妈妈等等),咱们是本家呢,五百年之前,咱们可是一家人哟。这样能够让双方关系更近一层,都说是一家人了,还用得着提防么,对吧。
第三种方法,可以问对方职业,然后找到跟他一样职业经历的(可以说是自己,也可以说是自己的家人,实在找不到,也可以说自己经常会跟这类人打过交道),再接下来,可以这样说,我特别羡慕你们这些做XX工作的,曾经还梦想着能够进入这个行业呢,可惜资质不行,没办法成为您的同行……这样一番不露痕迹的夸赞,让对方很是舒服。
此外,还可以问,冒昧地问一句,请问您住哪个小区呢?当对方说出来后,你可以说,太巧了,我也是住这个小区的(我有朋友也是住这个小区的),这个小区的绿化可好了,环境、居住舒适度都是非常棒的……
当然了,办法还有很多,比如说,您的长相很慈祥,像我的一个长辈,再比如说,您的这身衣服,我也有一件……
总的来说,你要通过一些提问环节,获取客户的一些信息,当你获取的信息越多的时候,也就越是能够知道哪些是对方感兴趣的,既然都知道人家感兴趣的点了,共同点不就有了吗,接下来的沟通,还不容易吗?
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