4s店买车加油卡靠谱吗（买车送油卡屡屡不兑现）

中央广播电视总台中国交通广播7月30日消息（记者 飞飞）在4S店购车时参加现场活动很常见，有时活动力度大也促进了消费者购车。但是，说好的活动却不能兑现，这让车主走上了维权之路。详细情况，请看报道。

车主胡先生于2018年12月中旬，在武汉中盛泽汽车销售服务有限公司选购车辆时，销售人员向他推荐了一项充值加油卡的活动。即购车时充值5000元加油卡可另外赠送5000元加油卡。由于活动力度大，胡先生直言，就是因为这个活动才在这家店购车。让他没有想到的是，4S店并没有履行承诺按时按量的将充值的钱返还给胡先生。

车主胡先生：从我买车到19年5月份都有，然后6、7月份就没有了，我就联系厂家，协调之后又充了4个月，然后到12月份就没有充了。大概7月初的时候，4S店联系我说把5000充满，然后再补偿不超过1000元。我没有答应。

武汉中盛泽4S店活动截图

记者查看了当时4S店做充值活动的详情了解到，车主购车时充5000变10000，而后每个月充416元，分24个月圈存至车主的加油卡中。但是，胡先生购车至今已超过20个月，油卡圈存仅充了10个月，4000多元。记者调查发现，胡先生遇到的问题并不是个案。同为斯柯达车主的刘先生，也是在2018年12月份通过湖北天门天福汽车销售服务有限公司在武汉中盛泽4S店购车时参加的同一活动，如今也面临4S店违背当初承诺停止充值的情况。

车主刘先生：购完车后他们就给了我一张加油卡，充了大概3-4次就没有再充了。我就跟湖北天门的天福汽车联系，后来跟我换了一张卡，停油卡到换油卡花了3个月的时间，然后就到了19年的12月份又停了。反正我记得两张油卡总共缴了6-7次，但是他们说充了9次。

网络资料

记者多次联系武汉中盛泽汽车销售服务有限公司以及斯柯达厂家，但都没有得到任何相关答复。那么，车主胡先生和刘先生遇到的问题该如何解决呢？湖北维力律师事务所吴鹏飞律师作出解答：

吴鹏飞：4S店的行为是一个违约行为，车主通过法院可以有两条路线，第一种就是要求4S店继续履行合同，如果4S店不履行法院也可以强制执行；第二种途径就是要求4S店赔偿损失，解除合同。那么这个违约损失就按车主受到的实际损失来计算。