惠州火车站出行通知（惠州火车站从20日起使用电子客票）

来源：今日惠州网惠州日报讯 （记者戴建 通讯员庄婉玲）今日起，惠州火车站将正式使用电子客票记者获悉，根据中国国家铁路集团有限公司统一部署，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站，更多旅客将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升，我来为大家科普一下关于惠州火车站出行通知?以下内容希望对你有帮助!

惠州火车站出行通知

来源：今日惠州网

惠州日报讯 （记者戴建 通讯员庄婉玲）今日起，惠州火车站将正式使用电子客票。记者获悉，根据中国国家铁路集团有限公司统一部署，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站，更多旅客将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。

据介绍，实行电子客票后，纸质车票不再是必需品，旅客可以通过12306官方网站购票，并可直接查询或下载、打印购票信息单，或者通过人工窗口、自动售票机购票，人工窗口、自动售票机现场打印购票信息单并当场核对，不再打印纸质车票。如旅客需报销凭证，可于开车前或乘车日期起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件到车站售票窗口、自动售（取）票机打印。如超过30日的，可在购票60日内联系铁路12306客服中心办理。电子客票报销凭证只能领取一次。

电子客票实现了线上线下互相交叉，如果旅客在窗口购票的时候使用的是电子支付方式，并且未换取报销凭证的，在开车前25分钟可以通过12306网站或者手机客户端办理改签退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票，可先行在网上办理退票，再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。但是，使用现金方式购票或者已经领取报销凭证的旅客，必须到车站指定窗口办理改签手续，如果报销凭证不慎丢失，将不能办理改签退票。

惠州火车站负责人提醒，实行电子客票之后，旅客可以凭购票时所使用的乘车人有效身份证件办理自助进出站检票，凭12306手机客户端生成的动态二维码也可直接通过车站自动检票闸机办理进出站检票手续。