顺丰保价服务条款及细则（顺丰又双叒叕陷入保价风波）

近日，王先生称自己通过顺丰邮寄一件价值17000的手办，并且花了108元做了18000元的保价，以防手办在邮寄过程中发生意外但不幸的是，王先生的手办在邮寄过程中确实发生了破损导致手办贬值王先生遂通过保价程序要求顺丰按保价赔付或者赔付无损全新的手办，但顺丰回应称，只能赔偿500元，我来为大家科普一下关于顺丰保价服务条款及细则?以下内容希望对你有帮助!

顺丰保价服务条款及细则

近日，王先生称自己通过顺丰邮寄一件价值17000的手办，并且花了108元做了18000元的保价，以防手办在邮寄过程中发生意外。但不幸的是，王先生的手办在邮寄过程中确实发生了破损导致手办贬值。王先生遂通过保价程序要求顺丰按保价赔付或者赔付无损全新的手办，但顺丰回应称，只能赔偿500元！

后，顺丰客服回应称：这个不是保多少赔多少，而是根据实际损失金额，在加上投保金额的比例进行赔付。也就是王先生花了108保费，却只能拿500元赔偿，还损伤了17000的手办！

当你的财物损失，没保价的时候顺丰不赔，他说你没保价。当你保价比较低的时候，他说因为你保价低，只能赔那么少。当你保价比较高的时候，他就说按比例赔付。一切解释权都在顺丰。

无独有偶，前阵子9月10日，顺丰陷入保价危机。深圳的夏女士称自己11000元买了台全新的苹果手机在顺丰邮寄过程中丢失了。但顺丰快递拒绝全额赔付，理由是夏女士未足额保价，即保价低，仅能赔偿2500元。你苹果手机不保价，可能还不会丢，你一保价，还保这么低，丢的可能性反而高了，让网友不禁怀疑，顺丰还是顺手？

9月10日，杭州小刘通过顺丰的同城急送将自己20克黄金进行运送，20克黄金价值约8000元，于是小刘保价8000元。结果，顺丰称黄金丢失，只愿赔偿2000元。令人啼笑皆非的是，该事情在网络发酵的同时，顺丰突然联系小刘，说黄金找到了。。。

那么这个保价的意义在哪里？

大碗粥律师说法：

根据顺丰的《电子运单契约条款》，其中规定因顺丰原因导致保价快件在运输环节发生全部灭失的，顺丰按照实际损失赔偿，但最高不超过保价金额。然而实际上，即使未保价，我们在通过快递运送物品的过程中，在某些情况下，如果我们能提供财产损失证明，也可以获得赔偿。

一直以来，顺丰在邮寄业务领域享誉极广，大家想到速度快、服务好，都会想到顺丰快递，但这接二连三的“保价风波”难免让消费者寒了心。

你在邮寄高价值物品时，是否也会选择保价呢？

#顺丰寄丢11000元手机仅赔1000#

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#顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千#

#顺丰保价1.8万的单子只赔500#