桐梓东站有几个检票口（要在桐梓东站乘车的小伙伴看过来）

高铁、动车十分方便快捷

已经渐渐成为大家出行的首选

进入暑假运输期

旅游度假群体、疗养避暑群体、院校学生等

客流增多

今天

成都铁路局遵义车务段桐梓东站工作人员

为大家解读了几个常见的问题

希望能给大家出行提供帮助

01

进站时，须换取纸制车票吗？

乘车无须换取纸质车票。铁路已全面实施电子客票，旅客购票后不需要换取纸质车票，直接刷二代身份证进出站。

02

儿童票与学生票的区别是什么？

我国现行的铁路售票制度针对不同的旅客实行不同的计费规则，目前的铁路售票有成人票、学生票、儿童票三种人群票面类型。学生票享受7.5折优惠，儿童票享受5折优惠。

1.2米以下的小孩无须购票，1.2米~1.5米的小孩需购买儿童票（网上购票时选“孩”，不是选“学），1.5米以上的购买成人票，一个成人只能免费携带一个1.2米以下的儿童，超过人数应买儿童票。

温馨提示：最好给儿童办理二代身份证，绿色通道检票方便快捷；若使用户口薄进站，工作人员需手动输入身份证账号进行核验，时间较长需要等待。

购买学生票需携带附有“学生火车票优惠卡”的学生证进站，购买家庭居住地到院校之间的车票。每学年乘车次数限于四次单程，且每学年须到火车站进行一次核验。

03

大学新生可以购买学生票吗？

可以。大学新生可以携带身份证与录取通知书到高铁站购买学生票，

车票终点一定是学校所在地才可以哦~

04

乘车可以上车补票吗？

不可以。乘车请提前购票，没有上车补票这个说法，购票请尽量使用二代身份证等可自动识读的证件，不要使用护照等不可自动识读证件。

05

购票后，中途站可以上车吗？

当行程发生了变化，按照车票票面指定的日期、车次，可以在中途站上车，但未乘区间的票价是不退的。在中国铁路12306网站购票的，在中途站上车时，请在中途站开车前通过人工验证口进站、乘车。

06

身份证忘带了，怎么乘车？

到桐梓东站售票大厅的公安制证窗口，报身份证号码，工作人员核对后，会给您一张临时身份证明，可以用于购票、进站及乘车。当然，乘车前最好检查一遍自己的有效证件。

07

列车还没开，为什么停止检票？

由于候车室到站台之间还有一段走行距离，为了确保广大旅客乘车安全，火车开车前5分钟会停止检票。因此，请各位旅客要适当预留候乘时间，提前到站，做好检票准备，以免因各类因素导致误车。

08

排队候车时须注意什么？

关注候车大厅的显示屏，找到检票口，同时应关注显示所乘列车的站台、地标等信息，检票后找到对应的站台与列车及车厢。

09

站台的一米白线，知道为什么不能超越？

虽然列车进站时车速减慢，但在完全停稳前，压强吸力还是存在的，若离列车过近，或者随车跑动，一不小心掉下轨道，会造成严重人身伤害。所以为了您的安全着想，请不要超越安全白线。

温馨提示：带儿童乘车的成人，请照看好自己的小孩儿，不要让孩子在站台上随意奔跑打闹，非常危险。

这些知识你get了吗？

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如果还有什么疑问

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（记者：梁丽婷 实习生：范昨君）

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