房产经纪代理模式(单边代理真的来了)
深圳最近上线全新的二手房交易系统,有条规定这么写:“卖家最多选择3家中介机构挂牌,不能3家同时卖买家可同时签约多家机构”,我来为大家科普一下关于房产经纪代理模式?以下内容希望对你有帮助!
房产经纪代理模式
深圳最近上线全新的二手房交易系统,有条规定这么写:“卖家最多选择3家中介机构挂牌,不能3家同时卖。买家可同时签约多家机构。”
这个条款字数不多,但意义非凡。先上两个判断:
1、这代表着深圳二手房交易,由居间服务开始转向了代理模式。
2、此规定背后代表的是单边代理模式在深圳的试行。如果能落实到位并且将单边代理推行到全国,这将对中国房产经纪产生革命性的影响。
房产居间服务是什么?代理又是什么?为什么代理模式会对房产经纪人产生革命性的影响,具体影响又是什么?
我们来一步一步说。
当前,在国际上,存量房交易涉及到房产中介的,比较常用的有两个交易模式,一为居间模式,二为代理模式。
居间模式,就是当前国内房产中介普遍的模式。作为居间方,房产经纪公司为买卖双方提供居间撮合服务,撮合买卖两方进行交易。居间交易的流程为:首先由卖家向经纪公司提供房源信息,再由经纪公司为卖家寻找买家,经过谈判等多个环节,最后达成交易,中介公司协助双方办理权证以及贷款业务。
在居间服务过程中,买卖双方一般都为同一家经纪公司甚至同一个经纪人服务(贝壳对角色进行了重新分配,属居间代理方式的演进,经纪公司在此过程中仍然属于居间服务),在这个过程中,经纪公司为了快速达成交易获得佣金,通常会说服买卖双方都降低预期。
居间服务由于经纪公司一手托两家,通常比较难以平衡买卖双方的利益关系。对于经纪人来说,在买卖双方谈判交易过程中也很纠结:究竟应该为卖方代言,还是为买方代言?最终,可能为了能快速卖掉房子,不得不去说服相对弱势的一方。
和居间服务不同,一些房地产交易比较先进的国家通常采取代理模式。
所谓代理,就是经纪人或者经纪公司只可以代表某一方。在代理模式之下,卖房人和买房人分别可以为自己找到代理人,将自己的诉求委托给代理人,让代理人成为自己的利益代言人。
代理制度最完善的行业是律师行业,在一起法律案件中,原告和被告通常会聘请专业的代理律师为自己进行辩护。
在房产经纪的代理模式中,买方代理人和卖方代理人的职责和律师的角色一样,都是要尽量为所代理的一方争取利益,达到各自的诉求。
在这种代理模式下,杜绝了经纪人“一手托两边”的情况,一个经验丰富的代理人,可以为委托方提供更专业的建议,在交易谈判中获得优势地位。所以在这种制度下,优秀的经纪人,就像优秀的律师一样会成为“抢手货”。
从买卖双方的利益保护来看,单边代理模式肯定要优于居间模式(居间模式也被很多业内人称为双边代理),那么,为什么在我国一直没有推行单边代理呢?
这其中既有“一直如此”的行业惯性问题,也有市场环境关系。
由于在过去的二三十年的存量房市场上,房价一直处在上行阶段,房源相对供不应求,无论怎么买只要买了房基本就能赚,在这种市场状况下,对房子的判断不用依赖专业性,只需要看行业大势,所以,在房价一直上涨的市场中基本上没有代理人的生存空间,存量房买卖也没有找代理人的必要性。
当前深圳的二手房市场基本处于冰冻期,月成交量不足两千套,与2020年月成交近万套相比,下滑非常严重。在市场博弈的调整过程中,也是行业模式调整最适合的时机,由于成交量不大,行业模式调整带来的负面影响也会最小。
那么,深圳中介协会牵头的单边代理,会怎么运作呢?深圳的具体运作细则还没有公布,我们先来看看在施行单边代理的国家们,他们是怎么运作的。
在美国,存量房的买卖交易基本都在行业协会的规则内进行。美国不同的州,都有自己的房产行业协会,甚至同一个州也有不同的房产行业协会。
这些协会,吸纳了已经取得了经纪人执照的房产经纪人加入,经纪人缴纳会费,就可以成为协会的会员,成为会员之后,即可使用该协会提供的MLS平台。
在以前的文章中我们讲过,一个MLS平台,即是一个作业系统,更是一个行业规则。在这个系统里,行业协会规定了协会内会员的作业制度,比如房源录入、佣金分配、进度更新等等,这个系统还跟带看系统以及资金监管账户打通,负责账户监管的机构可以通过MLS系统查看状态进行放款。
此外,MLS的执行机构还对经纪人有监督权,如果经纪人在操作过程中违反相应制度和职业操守,经纪人协会有权吊销该经纪人的执照,终身无法进入房产经纪领域。
所以,在MLS系统里,有着非常完善的制度和规范,使得经纪人遵照职业操守和规范进行作业,否则,将会遭受非常严重的处罚。
MLS这个作业系统,流程功能类似于贝壳找房的ACN系统。不同的是,MLS是提供给协会经纪人使用的平台,他们对经纪人并没有严格的管理制度,一个经纪人可以加入多个行业协会,同时使用多个MLS系统开拓业务。
此次由深圳市住建局推动、深圳中介协会制定的新规以及新发布的深圳二手房交易系统,从主管和组织机构上来看,和美国的MLS的组织机构基本雷同。另外,从其推出的时间节点以及当前公布的内容来看,深圳中介协会更像参照单边代理制度,要打造深圳的MLS平台。
一个成功的MLS平台,更重要的是背后完善的配套体系。但,从当前公布的政策来看,深圳的新规配套细则和制度还未出台。比如,佣金政策是否会改变、如何杜绝经纪人之间互相串通、资金如何监管等等。
作为中国首推的单边代理交易方式,深圳必然会有更精准的规则制度出台,这些规则,既要一整套地“抄西方的作业”,又要结合中国的实际国情来进行改善,比如,美国在经纪人的执业制度上施行准入制度,大部分国家房产交易由卖方付费并且佣金普遍高于国内等等。深圳会如何做,预计很快就会有结果。
单边代理制度下的规则配套,将会是中国经纪人从业史上最严格最规范的。这就是为什么开篇说,单边代理将会对行业产生革命性的影响。
当下,深圳已经打开了单边代理进入中国的第一扇窗。这是一个不可逆转的行业趋势。
最后,是一个重要的问题。如果单边代理全面施行,当下的房产经纪格局,会有什么样的重要影响?留下几个预测,欢迎拍砖。
1、单边代理推出后,卖家会更谨慎地选择代理经纪人,正规的、有规模、有品牌的经纪公司将会成为卖家的首选。因此,门店布局越多的规模型中介将更有优势,他们会成为单边代理的最大受益方,而不会出现行业均等受益的情况。
2、对于经纪人来说,要不就努力赢得卖家的信任成为卖方经纪人,要不就努力赢得买家的信任成为买方经纪人。经纪人也会跟经纪公司一样,呈现强者恒强的状况。
3、单边代理意味着买卖双方都会收取中介费,未来整体佣金费率可能会提高。
4、经纪人优胜劣汰,经纪人数量减少,质量提高。经纪人将持证上岗,同时,经纪人的竞争将加剧,并且会告别以往的踩踏式竞争,呈现良性竞争态势。未来对经纪人的要求会更高,有过劣迹的经纪人将会被淘汰。
5、加速经纪人的职业化进程,会在中国出现终身经纪人。
6、更细分的创新业务可能出现。单边代理之后,买卖双方都需要更细致的服务,比如服务买方的砍价师。
7、抢占市场更多的是看经纪公司和经纪人的专业能力、口碑等服务品质,以前靠资金壁垒快速占领市场的可能性将变小。未来做房产经纪人,更应该注重细水长流的品质提升。
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