人生在世有一种人不能得罪(最怕的就是像这样得罪了人还不自知)
为啥别对领导说“辛苦你了”?
原因在于,“辛苦你了”是地位较高者对地位较低者使用的说法。
实际上不仅是上司,即使是同事,也会因为这样一句话而心生不满,因为对方会觉得“我又不是你的部下”,从而感到抵触。
所以,如果想在打招呼时问候一下对方,还是说“您辛苦了”比较好。
打招呼是人际交往中最重要的润滑剂,但使用时一定不要忘记考虑对方的心情。
职场中最怕的就是像这样得罪了人还不自知。
如果你是职场小白,或者在职场说话难,就让这本职场说话万用公式——《特别会说话的人都这样说话》来助你一臂之力!
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《特别会说话的人都这样说话》
01
为什么不要对同事说
“可以占用你一点时间吗?”
“可以占用你一点时间吗?”这句话在日常交流中经常出现。然而“一点时间”对不同的人来说往往有不同的含义。
有的人觉得“一点时间”应该是3分钟,有的人觉得应该是30分钟或者1 小时,还有的人觉得干脆一边吃饭一边谈比较好。
人们对时间的感受各不相同,因此彼此之间容易产生误会。
所以,如果想让对方留出时间,或是让对方等待回复,可以将日期或时间传达得更加具体一些,
例如:“可以占用你10分钟左右的时间吗?”或者:“明天中午之前会给您答复。”
一旦无法遵守约定,一定要提前向对方道歉,并将更改后的时间告诉对方。
02
为什么不要用
“我不行”来拒绝别人
用“我不行”这句话来推辞的人,一般有两种类型。
第一种是为了公司考虑,觉得自己确实不行,不想给公司添麻烦。
另一种则是希望得到他人的肯定,他们说“我不行”“我做不到”,是想让别人告诉他们“你行”“你可以的”。
如果是前者的情况,可以将自己做不到的部分具体说出来,比如“我的xx能力还不足,无法完成这项工作”。
这样也许对方还可以给你一些建议,帮助你提升这方面的能力。
而如果是后者的情况,对方可能就会觉得你很麻烦,产生不好的印象。
所以越是说“我不行、我不行”,想要吸引别人的注意,越是会被身边的人疏远。
因此“不行”这个词还是少用为好,最好说清楚自己具体哪里不行,这样对方会更容易接受一些。
03
为什么不要用
“真棒”来称赞别人
“厉害”“真棒”在称赞别人时很常用。但是如果用的次数太多,听起来就像是在阿谀奉承、特意讨好别人,会给别人带来不好的印象。
其实“厉害”“真棒”这种评价别人的词多多少少会显得有些高高在上。
其完整的含义是:“你竟然能做到这样的事,真是了不起”,用在长辈或是上级身上会有些不礼貌。
在称赞自己的后辈或是部下时也要注意说明具体的理由,
例如“你刚才的解释非常简单易懂,真棒”,或者“刚才的会议你主持得很好,真厉害”。这样就可以避免产生负面效果。
同时还要注意,像“真不错,你只要认真做也是能行的嘛”“真没想到你还挺厉害的”之类的话也要少说。
这样的表达方式听起来让人分不清是称赞还是讽刺,只会让对方心里窝火。
所以说,称赞对方时,也要谨慎选择用词,不要把“真棒”“厉害”当作万能词汇天天挂在嘴边。
04
安慰他人时为什么
不要说“总会有办法的”
在听别人诉苦水时,有的人会用“总会有办法的”“肯定没问题”这样毫无根据的鼓励来安慰对方。
这样说的实质是把自己放在了比别人更高的位置上,对对方的做法进行点评,是很不负责任的做法。
有的人说这种话并不是为了安慰对方,而是想早点结束这一话题。
在对话中抱有这样的态度,很容易使对方丧失对你的信任。
如果是真心想要鼓励对方,请认真聆听对方的倾诉。
在必要时可以跟对方站在同一角度,告诉对方“我们来一起想想该如何解决吧”。这样对方一定能感受到你的诚意。
如果你觉得这件事总会有办法解决的,可以说得更加具体一些,告诉对方你这样想的理由。
如果只想单纯用一句鼓励的话来给对方打气,可以说“加油,我会一直支持你”,这样对方也一定能够感受到你的心意。
05
工作失误时为什么
不要说“不好意思”
在正式场合中,向上司或长辈道歉时,用“不好意思”“抱歉”这种轻描淡写的方式来道歉,是很不礼貌的行为。
如果有人在商务会议中迟到半小时,然后一脸苦笑地进来对大家说“迟到了真是不好意思”,
在场的其他人一定会对他怒目而视,觉得这个人一点道歉的诚意都没有。
初次之外,有的人还会反复说“抱歉”这个词来表达歉意,同样让人觉得缺乏诚意。
相比之下,“实在非常抱歉”更适合在商务场合使用。同时还要注意的一点是,道歉时一定要摆正态度,不要嬉皮笑脸。
看完以上几个职场中的真实沟通场景后,你是不是和小编一样感慨:“还好学到了!不然啥时候得罪人了都不知道。”
其实,说话早已成为职场中个人工作能力的“隐形技能”,每个职场小白或者觉得自己在职场总是说错话的人,一定缺少这样一本职场说话万用公式,让你一看就懂,现学现用!
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