玺承电商培训有人去学吗（玺承游学班集锦）

一群志同道合的电商人， 一起奔跑在理想的路上， 回头有一路的故事， 抬头有清晰的方向！

01、论道电商，解迷惑

电商是一份日新月异的行业，只有不断的学习和碰撞，才能处在行业的前端。游学一直是最有效的赋能方式，不断的充实，就会发现新的火花。7月16-7月17日，玺承123期阿贤进阶班开启了本次游学第一站——义乌。

1、深度探秘久拓公司——学习管理客服制度随着电商的发展其客服数量也在不断增多，新客服招聘难、上手慢，客服人员流动率高，新老客服矛盾激化等一系列问题逐渐显现出来。而对于客服人员的培训、考核、管理、晋升也成了电商企业主们面临的一个问题。怎样培养或者挖掘一批优秀的电商客服人成了急需解决的问题。

走进久拓的公司，通过学习、探讨客服制度。每个学员的深有感触，纷纷广开言路。想要培养出优秀的电商客服团队，那就要从更核心的买家思维去做逆向的营销思考和服务。只有从买家的角度去做销售，才会真正实现客户服务的提升，客户关系的友好，市场营销活动的精准。

2、走进义乌商贸城——市场转型

多年前的义乌，以“鸡毛换糖”模式硬生生闯出一条小商品贸易路。后来的义乌，又通过淘宝等电子商务渠道实现新突破。如今，也因为电商的冲击，传统集贸市场开始出现人流下降等影响。

“不做电子商务，5年后你会后悔！”马云2009年的一句预言，得到了越来越多义乌市场商户们的认可。

学员们走进国际商贸城，“小商品，就上义乌购”、“义乌电子商务提升班报名”等随处可见的广告牌，赫然写着“加快推进市场转型，打造国际电子商务之都”。

既然环境已然开始发生变化，那何不顺应潮流思变？于是，新义乌人开始创新了交易形式，也丰富了电商生态。一系列的举措，不禁让玺承的同学们发现了更多新型模式的商机。3、参观中通物流公司——企业资源对接

从商超购物到坐等送货上门，从餐馆打包到外卖分分钟到家，从到处找车搬家到“一键搞定”， 回顾过去的这几年，大家感叹着互联网技术带来的新世界，才发现我们的生活早已离不开物流。

本次参观了中通物流公司，工作人员分享了关于物流方面的功能定位、布局等情况，再一次让大家对于运营模式有了新的见解，也期待日后有着更深一步的资源合作。

02、思维碰撞，不一样的回馈

游学，是一个“行万里路，读万卷书”的过程。作为电商人，跳出一成不变的枯燥生活，结交五湖四海的盟友，重新认识这个世界。

7月，玺承致远班来到了长春。企业人相聚一起，多方位深入的交流学习，一起探索、开阔思维的旅程。

走进北纬42°的生态天堂，将夏日的酷热抛诸脑后，同学们开启了一天探索自然、认知环境、了解自我的拓展训练的行程。“水在云之上，云在峰之巅，直上人间第一峰，暂时离别城市的喧嚣，去发现更多的可能性。

在这个瞬息万变的时代，任何一家企业都面临着随时被淘汰出局的危机，那有没有一项模式，可以让企业持续受益，甚至实现逆袭呢？有，那就是社群。

今天玺承董董班来到了山东潍坊同学的企业，东道主带大家在办公区域参观了一下，介绍了公司的布局和公司的组织架构。

休息片刻后，大家开始了烧脑时间，从自己的运营方面开始讲起，到公司店铺运营情况再到自己走过的那些坑，老师一一为大家进行了全方面解析，提供了可实操的落地方案，可谓是干货满满。

经过激烈的探讨，头脑碰撞，如何将客户分层如何将不同层级的客户进行管理和维护，针对积累的不同层级的老客户如何更好的应用，发挥最大的价值。同学们都有了更清晰的方向，纷纷感叹不虚此行，收获良多。

转眼间游学活动接近了尾声，大家对电商知识的求学还意犹未满，一个人提出困惑，就会有一群人的解决方案，期待着下次相聚。

精彩仍在继续，学习并未止步，接下来玺承俱乐部将带领同学们前往下一站，我们8月再见！

玺承俱乐部，愿意带领更多的学员去到世界各地考察，在实践中学习，在游学中创新。加入玺承，和更多的电商人一起边旅游边学习，放松身心的同时，定会有意想不到的收获！

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