喜茶营销方案如何运用（新茶饮下的差异化营销战略）

​​这两天喜茶变mini了，推出了缩小版瓶装茶饮，一瓶仅270ml。顾客在点单时，需要打包购买，一袋2瓶不同的产品，售价28元。

喜茶发布的这个消息后，微博留言比普通推新品要多3、4倍。其实，产品推广mini产品，这招不新鲜，抖音上很早就有用mini餐具做饭的视频，早些年服装店用来展示的mini版成人衣服，这次喜茶推广mini组合装贵在思路逆转。

换个思路，喜茶mini组合更是与其他竞品做到了差异化营销，带给了消费者不一样的惊喜，一杯的价格可以喝到两个口味，配上透明袋，包装一变，硬照一拍，卡哇伊的感觉，吸引了一大批“颜值”消费者。

其实，在如今产品同质化严重的消费市场，品牌想要受到消费者青睐，如何做到产品差异化、找出产品的差异化卖点或将是品牌突出重围的一大重要销售措施。

产品的差异化营销策略可以从产品差异化、服务差异化、形象差异化三个方面入手。

一、产品差异化

一般情况下，我们考虑品牌差异化的战略就是产品差异化，它主要分为垂直差异和水平差异。

垂直差异是指比竞争对手更好的产品，水平差异是与竞争对手不同的产品。

在现实生活中，通过垂直差异化和水平差异化两种手段交替使用而成功推出自己品牌的例子不胜枚举。

改变产品特色是实现产品差异化的最常见方式，比如，农夫山泉矿泉水在销售产品时也运用了差异化战略，早期农夫山泉在矿泉水瓶盖上做文章，推出运动型瓶盖，可拔起瓶盖直接饮水，跳出了平常的旋转开启瓶盖的思维。

其次，不要不计成本地力求产品差异。对于一些中小企业而言，不断研发和树立多种品牌，战线拉得过长过宽，最终只会导致资金链的崩溃。雄厚经济实力和高级的研发能力是相匹配的，由于研发创新产品而提高成本和价格，反而会失去原有的消费者。

二、服务差异化

目前中国市场同质化竞争激烈，产品的品质、做工、成本都相差无几，能够尽快找到的差异方向便是服务了。

在通过服务差异化策略而赢得品牌竞争力的企业中，最有说服力的莫过于海尔集团，海尔集团从当年的张瑞敏公开砸毁不合格产品到现在提出自己的“星级服务的标准”，即一个结果、两个理念、三个指标、四个要求。

海尔在严格一一贯彻这些标准中树立了可信赖的品牌形象，在服务差异化的基础上建立了自己的独特优势！

三、人群细分差异化

细分消费人群几乎是所有品牌最常使用的差异化方法，也就是将消费者基本特征以及行为特征进行横向、纵向的细分市场定位。

我们可以根据消费者的年龄、性别、收入以及区域行为、个性消费行为等来进行分组，进而找出有潜在需求的目标人群，有针对性地制定营销方案。

四、传播方式差异化

企业要想打造品牌差异化，需紧跟时代潮流，把握消费者经常使用的大众媒体，通过积极开拓独特性强、互动性强、软传播的营销方式，方能编织出一张与消费者密不可分的网络。

如2008年首批利用网络进行造势的王老吉，成为网络营销的成功典范；2012年兴起的微博营销，让杜蕾斯、碧浪姐等一大批企业在几乎零成本的宣传下，百尺竿头，更进一步；2013年的白云山复方丹参片，利用微电影营销的方式成功获得行业“十大经典营销案例”。

五、品牌形象差异化

品牌形象差异化是品牌差异化战略的重心所在。

品牌形象差异化是以知识为基础建立的，这就决定了它比依赖于科技的产品差异化更具个性,并且品牌形象差异化可以最大限度地降低“信息不对称”程度，赢得消费者的信赖，最终增强品牌竞争力。

很多国际品牌正是充分利用了品牌形象差异化而消除了消费者方面的信息缺失，比如一提到“耐克”，大家就会想到它不同于其他运动鞋的各种信息，如它的优良品质，独特款式等，总之，“耐克“就是“品牌”的代言词。

打造品牌形象差异化时还需要注意广告与公关,品牌的命名、定位、包装设计等方面的重要性。而品牌形象差异化一旦形成，就会确立一种消费观念、消费行为模式。

总结，在全球化的今天，消费者面临太多信息，企业要么想办法做到差异化定位，要么就要运营效益做到最好，价格定很低的价钱，才能生存下去。而这其中关键之处就在于品牌能否形成自己的区隔，在某一方面心智市场占据主导地位，也就是差异化的品牌形象。

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