24小时不打烊服务群众（深化周末不打烊）

周末“不打烊”服务推出已有一周的时间，通过统计上周线上线下办件量、本周工作日与部分参保企业及现场办理业务群众交流，了解到现在很多企业周六正常上班，工作日请假需要扣除当日工资。为了解决参保企业及群众的周末业务办理需求，进一步深化周末“不打烊”服务，潍城区医保局本周起推出周六上午“不预约也能办的服务”，周六上午专区值班人员负责办理已预约现场业务、未预约现场业务、企业群业务及接听业务咨询电话（7355188）。

“工作日太忙，忘了预约，但是这个事还比较急，本来想着周末来，碰上有工作人员在，能咨询到业务该怎么办就很满意了，没想到竟然还能办理，你们的服务真是太好了。”一企业工作人员孙女士工作日忘记进行预约，抱着试试看的想法来到政务服务中心医保专区，办理完业务后，孙女士对当前开设的“周末“不打烊”服务，不预约也能办”这一服务好评满满。

“让医疗保障更有力度，医保服务更有温度”不仅仅是一句话，还是医保人对参保企业及群众的承诺，更是“以人民为中心”在医保工作中的具体体现。

本期编辑：李建琨

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