华为三包保修期多久(华为售后条款更新)
疫情当前,保护好自己可以说就是对整个疫情防控最大的支持,然而,对于电子类产品来说,谁能保证其在这段时期内不出问题呢?近期,网上就有不少手机用户吐槽,自己的手机就在这几天不“争气”坏了,而且最巧的是保修时间也是在这段时间里不过,日前,据华为终端客服称,华为目前已经更新了多项服务政策,其中包括延长保修期政策(包括已经过保的)以及免费寄修寄回服务等这下小伙伴们应该就不用担心近期手机损坏还过保了!,我来为大家科普一下关于华为三包保修期多久?以下内容希望对你有帮助!
华为三包保修期多久
疫情当前,保护好自己可以说就是对整个疫情防控最大的支持,然而,对于电子类产品来说,谁能保证其在这段时期内不出问题呢?近期,网上就有不少手机用户吐槽,自己的手机就在这几天不“争气”坏了,而且最巧的是保修时间也是在这段时间里。不过,日前,据华为终端客服称,华为目前已经更新了多项服务政策,其中包括延长保修期政策(包括已经过保的)以及免费寄修寄回服务等。这下小伙伴们应该就不用担心近期手机损坏还过保了!
据悉,华为此次的保修期延长政策将服务于手机、平板、笔记本电脑、智能穿戴等终端全产品,凡是在2020年1月1日(含)至2020年3月31日(含)期间保修期到期的产品,均可享受该政策。另外,如果产品的延长服务宝在2020年1月1日至2020年3月31日期间过期,保修期也会延长至2020年3月31日。也就是说,在2020年1月初至3月底期间,所有保修已经到期的华为手机用户,依旧可以享受免费维修服务。华为表示,只要用户符合上述条件,那么在2020年2月统一升级系统后,产品的保修期将会自动延期。
除延长保修期政策外,值得注意的是,在华为的公告中还提到,若用户到店维修后不便再次到店取机,可联系服务店申请邮寄取机,服务店将在维修完成消毒后,为用户提供免费寄回服务。需要注意的是,因部分地区可能存在交通管制问题,邮寄时间会受到一定影响,华为建议用户与服务店提前联系确认。
此外,华为还表示,考虑到疫情防控期间,用户可能不便到华为售后地点去维修手机,所以华为决定在这期间提供免费上门取件服务,往返物流也由华为方面承担。
对于此次华为终端更新的售后服务条款来看,可谓是对其用户做到了无微不至的关怀,毕竟对于在1、2、3月份已经过了保修期,或者即将过保修期的华为终端设备用户来说,仍然可以享受免费维修的服务,而根据近年来华为终端产品的出货量来看,这个数字相信并不会很小。
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