遇到恶意差评该怎么办（遇到恶意差评怎么处理）

遇到恶意差评怎么处理、怎么办，无非削弱其影响，减少中差评给店铺带来的损失。用心淘不废话了，简单粗暴，就几点：

（遇到恶意差评怎么处理、怎么办）

1、联系买家

没什么好说的，动之于情晓之以理呗，看你的表达能力了，如果要求在亲可承受的范围内，记住是可承受，看看这宝贝值不值，尽可能修改删除吧。

2、投诉举证，联系淘宝

但目前投诉是基本没用的，除非你能证明对方是同行，或者是讹诈，不然成功率非常低。

3、寻求外援

闻道有先后，术业有专攻，若无暇顾及或处理无果，不妨找公关团队试试，省时省力，事半功倍。

4、合理的解释

评价生效后，不管有没有影响，都要合理的进行解释，表明这并非商家责任导致而是恶意的评价。

5、及时回评

多回评，尤其是被差评的宝贝，尽可能降低差评的宝贝的曝光，削弱其影响。

6、删除宝贝

若是新品，删除此宝贝重新发布，清空该宝贝的评价记录。

7、加大引流，维系权重

销量搜索都不错的产品被差评后，不妨加大直通车的引流，维系权重，把差评的的气焰遏制住。

最后........啊~~~生活如此多娇，引无数差评尽折腾，打开窗、迈开腿，呼吸一口新鲜空气，感受这世界不一样的美好吧~~~