物业给业主送小锦囊：物业给业主送暖手

核酸检测遭遇风雪，物业贴心给业主煮鸡蛋暖手;小区被管控，业主纷纷给物业工作人员送来了拿手菜，大骨酸菜、红烧肉、大包子……3月16日零时，沈北新区龙湖·滟澜山小区被管控，物业工作人员和业主被封在了小区里，但一幕幕温情的画面却在小区内上演。

核酸检测遭遇风雪，物业贴心给业主送“彩蛋”暖手

3月16日零时，龙湖·滟澜山小区被管控，物业工作人员和业主在小区内严格按照要求工作和生活。一些业主情绪有些焦虑，物业工作人员虽然也紧张，但很快他们就进入了角色，与社区工作人员一起一边安抚大家的情绪，一边承担起了园区消杀等任务，帮助业主们解决生活上的困难。为保证不落一人，方便大家检测，物业自加压力，每日为业主们进行核酸检测。

3月17日，沈阳气温很低，居民在寒风中排队做核酸检测，物业经理想到一个好主意，煮点热乎鸡蛋，让居民握在手里取暖。于是，物业工作人员买来了120斤鸡蛋，煮熟后放在保温桶里分发。3月18日，沈阳下起了小雪，有业主拍下了风雪中“大白”抬着保温桶给大家发鸡蛋的照片，并了朋友圈，附文称：“这是物业给业主最暖心的‘五彩蛋’。”

除了给业主送上热乎乎的煮鸡蛋外，龙湖·滟澜山小区物业还联动社区，为业主提供上门送菜、送快递服务。物业工作人员每天骑着小摩托、四轮车，往返于小区各个住户家。“开始喊，后来嗓子哑了，喊不动了，我们就买了喇叭。”出生于2000年的物业管家毕思瑶说。

感恩物业贴心服务，业主们纷纷予以回馈

眼看物业工作人员每天在寒风中来回奔波，业主们十分感动。“不管再忙再累，他们的职业用语、手势、敬礼，还有礼貌、热情的态度都不打折。疫情保障并不是人家分内之举，但能做到这份儿上，实属难能可贵。”业主刘先生说，“正因为有了他们的敬业，才最大限度保障了我们业主的安全。”

微信群里，小区业主们纷纷点赞物业，随后大家纷纷行动，用自己的方式回馈物业。其中最典型的是杨金玲一家。

杨金玲今年66岁，老伴70岁，住滟澜山小区1期，他们的女儿女婿住同一小区的2期。小区被管控后，看到物业工作人员辛苦，他们分头行动。女儿女婿给物业工作人员送上成箱的多品种水果，做专卖生意的杨金玲和老伴给大家做美食。第一天架豆王馅的大包子，第二天酸菜炖大骨，第三天红烧肉，酱肘子、猪蹄、大饼，换着样做。“那些工作人员有些比我孩子还小，小区被管控，他们也回不了家，见不了父母。他们一直在温暖我们，我们也应该回报以温暖。”杨金玲说。

据悉，滟澜山小区已经于21日上午解除管控，但业主们的温暖行动还没有停止。除了送美食，有业主给物业工作人员每人定制了一个保温杯，还有人特意定制了锦旗送到了物业办公室……爱和温暖还在滟澜山小区里传递。沈阳晚报、沈报全媒体主任记者王彩丽沈北新区供图