多元化产品怎么运营好(产品品类策划创新)
四、创新品类的三大路径
1.寻找市场品类心智空缺
在品类策划时,“市场中有,心智中沉睡”的品类是最高境界,“市场中有,心智中无”是有力策略,但不要去生搬硬造品类,去教育市场,是非常费时费力的。北京品牌策划公司——天策行品牌顾问在为中粮面粉进行品牌策划时,面临面粉市场在打特一级,特特一级的面粉级别竞争。当时经过调研,发现消费对厂家的特特一级的联想是模糊的,认为是一堆不懂的数据。但我们发现消费者认知中,认为面粉去掉麸皮,磨的多就好,换言之麦粒芯的面粉是好面粉。麦芯是个沉睡的概念,已经提及即刻唤醒。由此面粉的品类创新呼之即出:麦芯粉。事实上面粉磨完去掉麸皮就是麦芯,产品物理层面是很容易实现(实际就是高等级面粉)。这样就与N个特级的概念完全区分开来,换了赛道竞争。自这样的品类概念一经推出,市场大手欢迎,众多企业跟风,整个行业实现了一次升级。
2.创建产品品类的分级结构
品类是树状分级结构,一级认知品类,二级认知品类,三级认知品类,逐级分解。比如
一种市场品类可能在许多情况都不能完全饱和,比如青岛纯生啤酒、燕京无醇啤酒...当说到喝什么酒时,就会先问白酒、红酒、啤酒或其它,待确定一级品类后,才会谈到下一级喝什么品牌的酒,所以酒—啤酒—淡啤酒都是人们记忆存储中的目录节点,相互形成等级式联结关系,意味着低一级产品是高一级产品的一个分支。
天策行品牌顾问在为某品牌蜂蜜企业做品牌策划时,面临蜂蜜品类繁多,各种概念很多,各种树种繁多。常规分类方法是按照树种分类,可能要按照蜂蜜—椴树蜜—某种椴树蜜,但资源基本用光,效果也不好。当时仔细研发发现,真正的好蜂蜜是需要15天的时间成熟期,而市场上很多品牌并不重视。由此确定创新一个品类概念:熟蜜,以此对应的是非熟蜜。大众自然联想到不成熟的东西不好吃。蜂蜜成熟需要15天,直接将15天作为产品名称。这个概念一出,惊动整个行业,在糖酒会上大放光彩,收获大量客户。此方法就是将蜂蜜按照另外一个维度分类,也符合认知,直接建立了二级分类,而不是某种椴树蜜这样的三级分类。这样的创新分类也是成为超级卖点,包容性强,可包含很多种树,对企业的发展预留了很大的空间。
3.品类分化开创新品类
品类分化也是品类创新的方法,常见的分化体现有几类:1、在产品物理的形态的分化,比如啤酒的生啤、淡啤等;2、外在包装分化,如豪华款的包装,瓷瓶装,牛栏山小二等;3、消费场所的变化,如小编做过的小瓶装果酒项目定位于夜场果酒;4、消费方式的变化,如冰冻的红酒,冰酒;5、跨界融合的新物种,如天策行策划过娃哈哈旗下的营养快线;6、特定消费群体的使用,如天策行策划的无人机项目定义为发烧级产品,天策行策划过的潘苹果,年轻人的梦想果;很多种分化方式,只要符合心智就是好的品类、
天策行品牌顾问在为思圆食品做品牌策划时,面临方便面市场畏缩,别外跨界的卖抢了很多市场。同时同行各大品牌推出了自己独特的主打产品,如红烧牛肉面、老坛酸菜面,大骨面等。经过调研研判,发现方面面的高端化升级是个趋势,销量下降但高端桶装面在上升,经过大骨面的市场教育,方便面不再是垃圾食品,由此切入思考,如何创建一个有营养而被大众容易接受认知的品类,作为品牌升级并带来高毛利的产品?经过调研发现:有个通俗的认知,孩子从外归来,老妈宰只老母鸡,炖碗黄灿灿的鸡汤,是大众认知的里温暖的画面。不仅仅是鸡汤,更是妈妈的爱在其中。思圆企业地处中原大地,黄帝故里,小麦主产区,地方也有传统的药膳炖鸡。由此我们的产品品类呼之欲出:鸡汤品类,存在大众认知,更易被接受!用根据《黄帝内经》营养理念,采用传统的鸡汤膳食配方,并结合先进制作工艺,品质创新的同时还原传统炖鸡汤的地道滋味,汤头醇香四溢,经过全国消费者数十次品尝与口味改善,终于形成了黄帝鸡汤这个产品。为在外奋斗的青年,“奋斗青年,有必要吃点好的”。该产品上市即热销,成为企业新的利润源。
一个创新型的品牌或弱小的品牌快速成长的战略秘诀,就是找到一个新品类,对其进行心智定义,并占据它,成为这个品类的第一和代表。以这个品类开启未来可延展带动企业整体成长。
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