假期坚守一线配送物资(第一时间把物资送到居民手上)

假期坚守一线配送物资(第一时间把物资送到居民手上)(1)

罗杰爬高伏低地分拣物品。 记者汪甦 摄

长江日报大武汉客户端12月3日讯(记者汪甦)猪排骨、黑鱼、里脊肉、牛奶、鸡蛋、芜湖椒、白萝卜……12月1日晚上8点多,在前进二路的美团买菜站点,站长罗杰依旧忙碌着,他一边对照订单,一边一路小跑挑拣物品。

“最近一段时间,线上日订单量相比平时多了两三倍。我们每天六点就要开始工作,忙到晚上十一点半才能处理完当天订单。”他介绍,目前站点采取轮班倒、补充人手的办法,确保把居民订购的物资尽快送达。

长江日报记者现场看到,近800平方米的站点好比小型中枢系统,上百种货物分类摆放,罗杰和同事们负责商品进出货管理、订单管理和分拣打包等工作。“只有站点运转高效,订单才能顺畅地通过骑手配送出去。”作为一线管理岗,罗杰必须对业务流程熟练掌握。

前进二路站点单量多、物品重,蔬菜、水果、米面粮油消费占比高。最忙的时候,罗杰分拣过一个超过100件商品的订单,光是取货就在站点里来来回回取了十来趟,包装袋也用了上十个。

“现在我每天在站点能走4万多步。”他表示,分拣工作看似简单,实际上是记忆力和体力的考验,也需要“急脾气”,“慢悠悠地逛街式分拣行不通,特别是高峰期,想到那么多人在等着,我来回跑动工作,就想着快一点,再快一点,顾不得累不累。”

步数统计也给罗杰提供了“灵感”:每天下班后,他会对分拣人员进行步数统计,然后重新规划物品摆放位置,“比如将高频消费品摆放在距离打包台最近的位置,减少行走步数,提高分拣效率,这样就能争取第一时间把物资送到居民的手中。”

【编辑:丁翾】

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