服务区工作人员怎么上班(群众办完业务后)

近日

一对夫妻来到综合服务窗口

办完业务后

要给工作人员朱静点一份外卖

还执意留下了一份感谢信

这是咋回事?

10月21日中午

方先生(化名)和妻子

来到仓前综合服务大厅

办理人才引进落户业务

此时已经过了上午的工作时间

看到还有一名工作人员在窗口

便细声询问是否还能办理业务

服务区工作人员怎么上班(群众办完业务后)(1)

综合服务大厅辅警朱静正在整理材料

抬头看着夫妻俩焦急的样子

便立即答应下来

“你好,请问您需要办理什么业务”

朱静热情地接待了这对夫妻

方先生表示

他要办理人才引进落户业务

材料已经来提交过了

就差落户手续了

“好的,请稍等”

朱静接过方先生的身份证件

打开抽屉寻找他之前提交的材料

可是朱静翻遍档案柜

也找不到方先生的相关材料

经过询问

得知方先生是去年2月份提交的材料

朱静告诉对方提交材料时间

已经超过了办理期限

需要重新提交材料才能办理落户

服务区工作人员怎么上班(群众办完业务后)(2)

“那还来来得及吗

材料我们都没有带过来

下午还要赶回温州去看病

这可怎么办”

原来,方先生夫妻俩特意从温州

赶到杭州仓前办理落户业务

原以为有了之前提交的材料

可以很快办理

将所需要的材料留在了温州

“这样

你们赶紧打开浙里办APP

先把材料提交上去 ”

朱静让夫妻俩不要担心

并一步步指导夫妻俩在浙里办上传材料

由于材料没有带在身边

方先生需要在手机上找到相关材料

然后再上传

所幸,他陆陆续续找齐了材料

但也花费了不少时间

从上传到提交的程序就耗费了40分钟

材料审核通过后

朱静又马不停蹄办理落户手续

在同事的帮助下

很快办理好了落户业务

得知朱静还没有吃午饭

方先生提出要给朱静点个外卖

朱静委婉地拒绝了

让夫妻俩赶紧去高铁站

千万不要错过时间

服务区工作人员怎么上班(群众办完业务后)(3)

“感谢仓前综合服务大厅

工作人员朱静同志

抽出中午宝贵的时间…… ”

虽然时间很紧张

但方先生的妻子还是坚持

在白纸上写下寥寥几句话

感谢朱静热情为他们办理业务

字短情长

相信这一趟杭州之旅

一定给方先生夫妻留下了美好的记忆

(仓前派出所供稿)

来源: 余杭公安

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