请你谈谈你与岗位匹配度(你的工作内容与你的岗位相匹配吗)
一直以来想写一点有关公司内部不同层级之间分工的事情,尤其是我发现很多新近的管理者根本不清楚,自己应该对什么事情负责;即使是一些已经从事管理岗位很长时间的人,经常也会出现找不清楚自身定位的现象!那么组织内部究竟是怎么分层的?每一层究竟应该承担什么样的职能?这个就是本期我们主要讨论的话题!
Part One
企业内部的管理分层
对于一个成熟的企业来说,一般都会具有相对完整的业务架构,也会有相对成熟的管理分层。所谓的管理分层就是以企业长期健康发展为目标,将企业内部的管理活动进行分层,并由不同层级的人员来分别承担的现象。典型的分层如下表所示:
层级 |
名称 |
定位 |
职能 |
备注 |
1 |
决策层 |
思考与观察 |
战略的制定,重点思考企业的发展方向 通俗讲就是把方向搞对 |
头脑 |
2 |
总监层 |
开拓与攻坚 |
战略的实现,在既定的战略框架之下,完成业务的突破和组织的发展 通俗讲就是基于方向,把业务和组织搞定 |
双拳 |
3 |
经理层 |
中枢与协调 |
对本部门或者是跨部门的流程、团队和业绩负责,确保现有业务的稳定增长 通俗讲就是基于规划把团队、流程搞定,让业务跑起来 |
躯干 |
4 |
主管层 |
步步为营 |
实操者、业务尖兵,带领团队实现业务达成 通俗讲就是基于业务需求,把专业、具体的事情搞定 |
双脚 |
注:我们所说的业务分层主要是针对管理者来说的,对于基层的员工不在我们今天的讨论话题之内!
Part Two
现有组织内部的业务分层的问题
我们在前面讲的是理想状态下的公司内部的业务分层,但是现实当中,我们的公司不处在理想的状态之下,我们的人员配置也不是理想的配置,因而现实当中我们往往是面对各种这样那样的问题,我简单总结如下:
1、公司内部没有完整的四级配置和分工
我们讲的四级的配置和分工仅仅是针对处于成熟期的公司而言的,在现实当中,我们很多的公司其实都处于艰难的生存线上,我们需要第一关注点在于解决好我们的生存问题,如果我们连眼前的生存难关都无法度过,我们根本谈不上什么长远的战略,正如有句话所说:活下去才是我们当前的最高战略!
当然,对于一个成熟型的组织来说,由于内部各条产品线发展的状态也各不相同,因而我们也无法将成熟的产品线的管理方式照搬到相对弱小的产品线来。
也就是说在公司内部我们不仅仅要分层分级处理问题,对于组织本身来说也需要分层分级,根据不同的状态,选择不同的组织方式。
2、 全部低头赶路
对于很多公司来说,我们一直关注于生存问题,即使我们已经度过了生存线,由于惯性的原因,我们也很难将自己从这个状态中转移出来,我们更多的还是关注于点上的具体业务,由于我们所有的人都在低头赶路,我们往往忘记了对于方向和行业大势的关注,随着时间的推移,我们有一天突然发现,我们以前赖以生存的土壤不存在了,这个时候我们才知道原来世界已经变化,但我还是原来的我!
当我们的组织跨过生存线时,我们第一个要做的就是要系统性地思考我们未来的战略方向,我们要知道自己未来的突破点在哪里,业务的增量在哪里?只有基于正确方向上的持续努力和耕耘,我们的付出才能最终获得应有的回报!
3、 说得多,而落实得少
还有一些企业,随着组织的固化,往往内部形成了庞大的管理团队,而对于这些管理者之间更擅长于表达对于方向和战略的高瞻远瞩,而由于管理底层执行能力的缺失,导致所有的想法都是基于没有执行的空想,更多的停留在嘴炮的程度!
只有基于底层执行能力的规划,才是真正有意义的规划;只有基于规划的执行,才是真正有指向性的努力!
4、 错位
这一点对于很多从业务线上提拔起来的干部尤为重要,我们经常会发现我们很多高层管理者埋头在一线的攻坚克难,但是真正来说,人的精力是有限的,当你关注细节的时候,你就没有太多的时间去思考战略;同时你在执行的同时,其实也让你的下属养成了依赖和不思考的习惯,最终让整个团队没有进步。
当然,有时候我们也会发现很多基层管理者在需要执行的时候,总是在质疑事情的来由,这其实也让执行不好有了更进一步的借口!
对于一个组织来说,强大的执行力是组织效率的保障;正确的方向力,是组织向着胜利方向持续前进的能力!
对于一个组织来说,做好业务分层,更重要的是做好组织的分层,并且做到每一层知道自己应该承担的职责,只有我们每一层都把自己该做的事情做好,我们整个组织才能更好地运行。做业务分层不是让我们被分层所固化,正如前面我们曾经讲过的,对于业务的责任主体,我们要做到进得去,出得来,这个才是业务的最佳状态!
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