企业文化传播的劣势 为什么一家公司的企业文化要对外传播

企业文化传播，简单地说，是指企业通过各种媒介向企业员工和社会大众传递自己的企业文化。布衣公子在这里所说的企业文化传播，专指企业文化的对外传播。对内传播，个人认为叫做企业文化宣传比较好。当然，企业文化的对外传播，内部员工同样也能看得到。

一、企业为什么要对外传播文化？

为什么一家公司的企业文化要对外传播？不应该低调一些么？是啊？为什么呢？

实际上，即使企业没有刻意去传播自己的文化，自己的文化还是会通过与客户、供应商、代理商、同行、应聘的员工接触，甚至是媒体的报道，而持续不断地被外界所感知。这就是企业文化自动自发的被动式传播。

也就是说，一个公司的企业文化不仅会在其内部发挥作用，也会通过各种渠道对社会产生影响。这就是企业文化的辐射作用，主要体现在如下三个方面：

其一，文化是对利益相关者的一种承诺。比如，2012年，我刚加入汇川技术，在片区跟销售同事一起拜访客户时，在一家陕西风味小吃店吃晚饭时，店铺的墙上张贴着“本店承诺：店虽小做的却是良心。砂锅汤汁均是由骨头熬制而成；馄饨的肉馅均是前腿或后腿，绝非边角料。”这就是他们的文化，是他们对顾客的承诺，当然，实际情况如何，还需要时间去验证。

所以，对外传播文化，有利于培养现有客户的品牌忠诚度，吸引潜在的客户。

其二，文化吸引志同道合之人。你树立什么样的文化，就会吸引什么样的员工。孔子说，“德不孤，必有邻”（《论语·里仁》），意思是说，有道德的人是不会孤单的，一定有志同道合的人来和他相伴。

俗话说，“物以类聚、人以群分”。什么样的企业文化，决定了你会和什么样的人在一起工作。因此，传播企业文化，可以起到吸引同类人才的效果。

其三，促进品牌价值升华

企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品为主的“硬件”和以文化为主的“软件”所组成的复合体。也就是说，品牌的外在表现是产品、是服务，品牌的内在支撑则是企业文化。

优秀的企业文化，对增进客户对品牌的认识和了解、树立企业形象、提升企业竞争力发挥了必不可少的作用。

比如，从2018年开始，方太每一年的幸福发布会，除了发布厨电产品之外，还发布了“文化产品”，即“新时代家庭幸福观”“幸福社区核心理念”“幸福厨房理念”，构成“幸福三部曲”。（《方太文化》，周永亮 孙虹钢 庞金玲）

二、企业文化的传播有哪些渠道？

企业文化自动自发的被动式传播，其面太窄。我们还应考虑，如何主动传播一家公司的企业文化？还有哪些对外传播企业文化的渠道呢？布衣公子简单总结如下几个方面的途径，供大家参考，主要有：官方网站、自媒体平台、家属开放日、沙龙或论坛、资料分享、企业游学、媒体宣传等。

①官方网站

公司官网是企业对外展示的第一窗口，相当于是公司的展厅，既展示产品，也展示文化。许多人找产品、找工作，也常常会登录公司网站，查看公司的企业文化。

一般来说，公司的官网都会有专门的企业文化介绍栏目，从使命、愿景、核心价值观，到企业文化故事、企业文化活动都有介绍，有些企业在公司官网甚至直接提供《企业文化手册》、《企业内刊》、企业宣传片等资料的在线阅览或下载。

字节的官网

还有一些公司官网，进入网站，首先映入眼帘的就是公司的企业文化，而且会轮播企业的核心价值观。比如，字节跳动的官网，首页上方即是企业的使命“激发创造、丰富生活”，接下来则是核心价值观的轮番展示。

②自媒体平台

自媒体平台是公司对外传播企业文化的重要阵地。通过自媒体平台，企业可以持续不断地对外输出企业文化理念、企业文化故事、企业文化活动等内容。比如，汇川技术2020年的新文化发布会，就是以线下论坛加线上直播的方式发布的。蒙牛2021版新文化，也是在2021年度的线上直播的年会上发布的。

许多公司由于规模较大，部门繁多，甚至拥有多个自媒体账号，俗称“自媒体矩阵”，比如，汇川技术就拥有“汇川技术INOVANCE”“汇川技术HR”、“汇川技术招聘”、“汇川技术服务”、“汇川技术动态”、“汇川技术机器人”、“汇川技术投资者关系”等多个账号。

汇川的菜单

但自媒体发布的文章一般比较散，企业可以通过设置菜单或专栏的方式，以方便读者查阅往期内容。

③家属开放日

许多公司都会定期组织家属走进企业的活动。通过活动，传播了公司的企业文化，增进了家属对公司的了解，让家属对员工的工作更放心、更支持，从而进一步提升公司的凝聚力和向心力。

比如，汇川技术每年约五一前后都会邀请杰出员工的父母前往苏州或深圳参加“杰出员工父母欢乐行”活动，活动一般为期三到四天，其中有一天，就是邀请杰出员工的父母到公司参观并组织答谢晚宴。

同时，公司每年的夏季，还会邀请员工家属，特别是有小孩子的家庭，带小孩子一起到公司参加丰富多彩的“家庭日”活动，既传播了公司的文化，也给员工创造了一个难得的家庭欢乐假日，给孩子留下了缤纷五彩的童年记忆。

可能有的人会说，公司规模小，没啥值得参观的咋办？个人认为，总可以邀请家属来一次共同的拓展活动吧，或者一起吃个饭总行的吧。

④沙龙或论坛

前些年，各种人力资源、企业文化、企业管理、企业营销等沙龙或论坛是非常流行的，而且参与这些沙龙或论坛，费用也不是很高，不管公司给不给报销，大多数人也付得起。我曾经也多次参加各种沙龙或论坛，当然，都是以学习为主。

企业高管或人力资源总监可以参与一些沙龙或论坛，除了学习其他公司的企业文化，也可以分享和传播所在公司的企业文化，如果有媒体或自媒体进行报道，那么也可以起到扩大传播的作用。

这三年多来，由于众所周知的原因，线下的沙龙或论坛活动很难再组织起来。不得不说，这是非常遗憾的事情。期望不久之后，能够尽快恢复各种线下的交流活动。

⑤资料分享

公司的《企业文化手册》、《企业文化故事集》、《商业行为规范》、《企业内刊》、企业宣传片等资料，如果不涉密的话，可以考虑对外提供下载，以起到传播公司文化的作用。

我本人在开发企业文化这个课程的过程中，需要学习和借鉴大量的企业案例。因此，我浏览了许许多多的企业官网，淘到了很多非常宝贵的案例、资料，也发现了一些企业，能够非常慷慨地提供了企业文化系列文档资料的下载，值得赞叹。

晨光官网

比如，中石油官网、国家能源官网、苏美达官网、晶科能源官网、联通官网提供《企业文化手册》下载；绿城官网提供《绿城企业文化理念读本》的在线阅读；晨光官网、中化集团官网、小米官网、华润官网提供视频宣传片的观看或下载；华为、格兰仕、金光、晶科能源、格力、冰轮、苏美达、杉杉、特发集团等企业官网均提供企业内刊的下载。

⑥企业游学

有些公司的企业文化做的很有特色或很出色，或成为行业标杆，便会对外开展企业游学的活动。这样的企业很多，我所了解的有：苏州固锝、苏州德胜洋楼、苏州汇川技术、宁波方太、山东京博等。其中，我去过苏州固锝、苏州德胜洋楼进行了一天的游学参观，去过山东京博讲课。

苏州固锝、山东京博、宁波方太均以将中华传统文化很好地融入企业管理而闻名。苏州固锝公司每年接待近800家企业、学校及机关等单位的3000多人次来参访交流。（固锝官网）

宁波方太面向外部企业家成立了“方太文化研究院”，依托于方太独特的企业文化和管理实践，旨在为企业家分享方太践行多年所形成的“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”的方太文化管理体系。（《方太文化》，周永亮 孙虹钢 庞金玲）

⑦媒体宣传

不是每一家企业都会进入媒体的法眼，一般说来，当一家企业的文化非常有特色，或成为全国或地区明星企业时，往往才有机会登陆报端或被互联网广泛传播。比如，华为、阿里、腾讯、小米，这样的企业是媒体的常客；海底捞、胖东来、鸿星尔克也常常见诸报端。

比如，山东京博集团，多次被地方媒体报道，甚至央视纪录片《孔子》中，就有专门对该企业发扬和传承传统文化的报道，介绍了京博颇为特色的孝工资和敬老金（现在称之为“文化工资”）。山东京博的企业官网，还专门辟出“媒体聚焦”栏目，转载媒体历年来对公司的新闻报道。

京博媒体聚焦

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