小米11出现的各种问题(米粉这次失望透顶了吧)
手机销量全球第二、第三次入选世界500强、小米MIX4即将发布……
最近的小米好消息不断,再过几天,雷军将在8月10日晚发布年度演讲,小米在各大平台的账号最近一直在为这场演讲积极造势。
然而,与此同时,在小米董事长雷军的个人微博评论中,不断有用户反映,小米11出现黑屏、发热、WiFi失效、主板故障等问题,更有网友爆料称,其在充电玩游戏时,因手机高热手掌被低温烫伤长出水泡。今日群内人数一度接近2000人。
小米凭实力将手机质量拉回10年前
除了小米11,谁还能凭一己之力将手机质量拉回到10年前?否则,谁来解释一下小米11遭上千用户抱团维权是为什么!
这年头,谁也不相信手机质量居然还能差到这个程度,但是小米11用实力证明了自己可以,甚至有一种安卓机在华强北刚刚横行也故障频发的那个感觉?说实话,蛮像的!
并且早在前几天,某电视台就报道小米11手机烧主板故障换新后问题,但其公司依旧没有作为,而直到现在小米才出一个特殊问题服务政策公布,这是不是叫事情不闹大就冷处理了?
好在如今小米带来了针对特殊问题的解决方案,不过用户好像并不买账啊。 直至现在,部分地区的小米售后表示可以更换新机,但还有不少用户无法退款或更换新机,仍在艰难维权中。有用户认为,这是小米11产品设计缺陷,应该给所有出现问题的小米11系列的用户无条件退货或保修,同时给出手机主板损坏如何保护手机内资料的方案。
同时小米回应后也使用户产生了更多疑惑,到底是手机问题还是骁龙888的问题?是所有手机都会有WIFI故障还是部分?小米11用户表示很受伤!不过也有人表示,小米出现质量问题毫不奇怪,科技研发是提升手机性能的重要途径,而小米的研发经费在同类企业中明显落后。
品控做不好,别说高端市场中低端市场小米都悬了
据了解本次问题手机基本都是小米11、小米11ultra以及小米11PRO,均属小米的高端机型。
长期以来,小米一直都想走高端路线,小米11系列的发布其实起到了不小的助推作用。然而此次大规模的故障问题,让小米的高端之路彻底受阻,面临老对手OV在高端市场的竞争。
此外,小米也要思考一下,如此的用户体验和品控如何配得上高端这个词?小米11的发售给您第二的位置出了不少力吧?但要站稳不得先把用户烧主板、烧WiFi问题解决一下?
而很多人心中还有一个百思不得其解的问题。小米全球市场份额其实早已排到了vivo、OPPO的前面,而国内市场份额却为什么始终不敌vivo、OPPO。小米在欧洲市场超了苹果又超三星,然而又为什么很多人认为小米根本不配世界第二的位置?
如此看来啊,网友对小米的冷嘲热讽不是没有原因的:小米没有核心技术固然在用户心里就有了不配的一面,但小米就连软硬件集成都没做好,这让哪个人能够信服?这,其实才是个大问题!
另外为啥一提到华为就有人说华为高端,但一提到小米就说小米低端太low,现在想必大家也都明白了吧。华为目前因为众所周知的种种原因是受到了限制,才导致了手机份额的丢失。一旦华为缓过气来,势必会对小米的全球销量和地位造成巨大冲击。
所以在此也要提醒一下小米,产品还是要认认真真的做好品控,否则按照目前这个趋势,别说妄想走高端路线了,恐怕迟早有一天连中低端都被OV打得措手不及!
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