任劳任怨的老黄牛物业（深耕社区老黄牛）

来源：【江西日报-江西新闻客户端】

张慧媛在水中查看路面被淹状况。摄影︱江西日报记者蔡颖辉

江西新闻客户端讯（江西日报记者蔡颖辉）“记者你等会，我刚接到物业的电话，小区积水排不出去，我去现场看看。”6月29日11时，正在社区接受记者采访的南昌市西湖区朝农街道兰宫路社区党支部书记张慧媛放下电话，抓起雨伞，顶着瓢泼大雨就出门去了。

这样的场景对张慧媛来说是常态，自从担任兰宫路社区党支部书记以来，她以党建引领基层社会治理创新，提升了居民的幸福感。

“社区虽小，却连着千家万户。5名社区工作者要服务好5000多居民，靠的就是党建引领。”张慧媛介绍说，她2020年刚上任时，支部直属党员只有6名，想做点什么事人手都不够。她结合辖区特点，积极探索实行以“党员-党员中心户-微网格-楼栋-网格”的“层层激励法”，充分调动党员积极性，主动联系群众，做好基层工作。“上任第一件事，就是在业主群里通知热心群众与党员来开座谈会，听听他们的诉求，增加彼此的了解。”

张慧媛积极组织辖区党员干部开展志愿活动。江边捡垃圾、社区巡护、照看老人……每个月一次大活动，每周一次小活动，一次次活动开展下来，相互之间熟悉了，社区的凝聚力增强了。“更为主要的是，通过这些活动，我了解了每个人的长处。”张慧媛说。张慧媛将辖区内3个小区划分为7个网格，16栋楼房内25个单元再划分36个微网格，党员志愿者协助社区工作人员把社区的各项活动、任务都完成得十分完美。“特别是疫情防控期间，党员志愿者个个甘于奉献，为保障居民健康发挥了重要作用。”

“张书记将我们这些党员组织起来开展活动，既服务了大家，又充实了自己。”居民杨国蓉说，每天看着张慧媛在社区里忙前忙后，大家都被她的工作热情感动了。“以前发现她的微信步数每天都有2万多步，后来不更新了，问她怎么回事，她说是因为怕父母通过微信步数发现自己这么忙碌，会担心她，于是把微信步数关掉了。”

在一批热心党员志愿者的牵头下，兰宫路社区成立了多支以“兰”字命名的志愿者队伍：兰韵歌唱队、兰嫣舞蹈队、兰泰维修队、兰荣法律服务队、兰泽医护队……社区的氛围越来越和谐，群众的幸福感也越来越强。

为了更好地服务社区群众，张慧媛还在辖区内3个小区打造了“红管家议事会”，将收集到的问题通过社区、物业、群众代表共同召开的“红管家议事会”协商解决。“许多问题都是鸡毛蒜皮小事，但如果久拖不决，就会失去群众的信任，影响社区工作的开展。”张慧媛说，物业能解决的问题，社区督促物业解决，物业解决不了的，社区上报街道办，请求上级帮忙解决，总之就是发现问题，立即介入，不让问题拖过夜。

正荣物业十里江山项目经理周鹏告诉记者，自从“红管家议事会”实施以来，居民和社区、物业之间的沟通无障碍，许多问题化解在源头，社区变得更加和谐、安宁、幸福了。

正是因为张慧媛在工作中的优异表现，她获得南昌市2021年度“‘新时代赣鄱先锋’一心为民好支书”荣誉称号，并当选中国共产党南昌市第十二次代表大会党代表，她所在的社区党支部也被评选为西湖区2021年先进基层党组织。

编辑：王静仪

复审：罗彩华

审签：邵平

监制：吴志刚

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