男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)

1米75、146斤的小朱想减肥。他说一个多月前,看到养生店的宣传海报,对方声称398元包瘦十斤,无效退款,他相信了。接下来的情节,如果用一个成语形容,那就是“跌宕起伏”。

老卢出马:398元包瘦10斤?店长“教育”起了老板娘

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包瘦“无效退款”

店长烦得要“死”?

小朱:他们家宣传了398块钱,包瘦十斤的无效退款,在操作台上告诉我,不是398元,是要付其它的费用,各种方法来推托他,后面他就跟我说,你可以买一个减肥腰带自己回去,在他再三地...

记者:减肥腰带多少钱?

小朱:1999元。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(1)

杭州丰潭路上有一家百莲凯科技抗衰美容养生店,营业执照显示,名称是杭州市西湖区莲悦说美容店,个体工商户,经营者是一位李女士。小朱介绍,当时就在这家店减肥的,对方在网上宣传说不打针、不吃药、不节食、不运动,中医理疗减肥更健康;还声称398元减10斤,当天减重1到5斤,月减15到30斤,无效退款等。小朱说,当时他还买了一根减肥腰带,还有嘉丽蝶变至尊千悦霜,说是可以涂在有赘肉的地方减肥。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(2)

小朱:一盒里面有三支,998元一盒,但他不按998卖,只按两盒起卖,大概是2000多块钱起卖。

付款记录显示,4月15号,小朱分别支付了2000元和3900元,商品是“嘉丽蝶变财务码”,商户名称是台州市椒江一家美容馆。小朱介绍,2000元就是买那根减肥腰带的;至于3900元,是买了4盒嘉丽蝶变至尊千悦霜。他在一位减肥“老师”的指导下坚持了一个月,但减肥10斤的目标没有达成。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(3)

小朱:这个瘦是靠节食瘦下来的

记者:瘦了几斤?

小朱瘦了大概4斤。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(4)

小朱身高1米75,体重146斤,从外形来看,并不胖。小朱说,之前他根据店里无效退款的承诺,前来退款,对方又向他介绍了脸部减肥的套餐。

记者:脸上做什么?

小朱:说减脂,溶脂。他们家一个仪器,具体什么仪器名字,我就不太清楚。

记者:多少钱?

小朱:刚说了,九千多元吧。

记者:目前你的诉求到底是什么?

小朱诉求肯定是这个先退掉,他当时说包退的。

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记者:减肥的先退掉?

小朱:对对对。

记者:脸上那个呢?

小朱脸上可以谈谈。

记者:再试试?

小朱不是,因为它就没有了,就一次。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(6)

记者:一次九千多元?

小朱:对对,所以我觉得就很那个...

记者:一次九千多,他往你脸上涂了什么东西?

小朱他没涂东西,就是用了一个产品,就是仪器。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(7)

记者陪小朱进店里协商,一位大姐自称是店长,没有透露自己姓什么。

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:这个老板,真的有的时候,我也觉得很不靠谱

记者:你怎么好这样说自己老板?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:我有什么不好说的,烦得要“死”,你跟人家说解决问题就解决问题,你一大早是不是就要过来,跟人家解决问题,拖来拖去干嘛呢。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(8)

记者:那你拨通她,我来跟她说吧。

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长什么人啊就是

记者:店长,你很有“正义感”啊。

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:什么很有“正义感”,这种人我跟你说,真的。

记者:那你还要给她打工?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长打工我为了挣钱,跟她的人品有什么关系。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(9)

这位店长当场拨通了老板娘的手机。

杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:店长,怎么了?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:李老师,我跟你说,你赶紧给我到店里面来。我跟你说,昨天你当着工商,你答应给那个就是朱先生这边,把问题解决好了,你一大早你不过来,干嘛呀?我这边店里要不要做生意。

杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:已经解决了,我不是让小刘跟你说了,他没跟你说吗?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:你怎么解决?现在人家我跟你说,又带了一拨人,你们是哪里的?我跟你说,你最好过来,现在那个叫什么信访局又来了,你最好过来一下,现在信访局也来了。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(10)

记者给店长看了话筒,也告诉她是1818黄金眼记者,但店长告诉老板娘,是信访局来了,还不停地示意记者不要出声。电话那头,老板娘说自己一时过不来,记者接过了店长的手机。

记者:老板娘,我跟你讲,我是1818黄金眼的记者,不是那个店长说的信访局。

杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:我尊重你们的职业,我就是说你们这个事情,我们也是受害者,我们现在交了两千块钱的押金。老师说才下店培训,这么说的,现在押金还没退给我呢,我也是受害者,而且它现在不光欠我们一家的钱,欠好多家美容院的钱呢,我跟你讲,这个品牌方有问题的。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(11)

老板娘说自己也是受害者,品牌方有问题,这到底是怎么回事呢?接下来沟通时,店长又唱回了“主角”。

2

别家的自家的

店长“逻辑清晰”

记者:收款方写的是什么台州椒江的?

杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:哎呀,这个不管,因为他们现在总公司搬到杭州来了,他们台州也有,杭州也有。

记者:那他毕竟是在你店里消费的?

杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:不是,我们店只是给他做了一个体验,“老师”下店的,体验好了之后,我们都不在房间,他们两个私下操作的。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(12)

小朱展示的那张图片上,声称398元减10斤,当天减重1到5斤,月减15到30斤,无效退款等,对此,美容店的李老板说那是减肥品牌方,也就是台州那家美容店的宣传,不是他们店里的宣传;小朱跟减肥“老师”的微信对话中,曾经质疑对方的广告,对方的答复是:“广告就是个广告不都夸大吗?哪个广告不夸大的。”现在,对方已经删除了小朱的微信好友。至于台州那家美容店的联系方式,以及对方搬到了杭州萧山的哪个地址,李老板说不方便告诉记者。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(13)

杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:你觉得我“傻子”吗?会说吗?开店做生意的人有这么傻吗?这事情刚刚我跟他已经沟通过了,他说他直接找那个工厂,因为他那个钱不是付给我们的。

小朱:我没有这个意思,一周之前的周五都跟你说了?

杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:我跟你说,带你去萧山,问你几点钟,为什么不回我呢?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:那你去啊。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(14)

店长在旁边听着,忍不住喊了一声,之后拿回手机,教老板娘该怎么做事。

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:你这个减肥的东西,你去给他解决好了,事情就结掉了,你这个逻辑要清晰,你知道吧。

杭州市西湖区莲悦说美容店 李老板:你把电话给他。

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:不要给他,你过来处理好了,你哪像做生意的?你再这样,我不帮你搞定了,你现在天天哪像做生意的。你烦“死”了,昨天你当着那个工商是不是说,今天给他带到工厂去,你不带到工厂,你听我说,听我说。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(15)

店长介绍,小朱购买减肥腰带和减肥霜的5900元钱,付给了台州市椒江那家美容馆,那位减肥老师就是那家店的。店长建议老板娘,帮小朱把这笔钱想办法退掉。此外转账记录还显示,5月20号,小朱分别支付了一笔1000元、一笔2000元和一笔3820元,收款方都是杭州市西湖区莲悦说美容店。小朱介绍,还有一笔两千多元的转账记录一时找不到,是更早的时候,转给莲悦说美容店购买一个脸部微针项目的,但一直没做,就一并算在那次脸部吸脂上了,所以一共花了九千多。店长“教育”好老板娘之后,开始回过头来安抚小朱。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(16)

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:你看,才两天啊,你自己说,你脸上是不是有很好的效果,真的才两天,我觉得明显地少了一个轮廓,你实事求是。

小朱:是的,是有效果。

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:对啊,你现在听我的,你这个傻瓜,脸上你就不要提了,你把这个搞明白,我跟你说。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(17)

店长介绍,给小朱做脸部吸脂的老师是请来的,仪器也是对方带来的,但哪里请来的不方便说,钱确实是她店里收的。店长还出示了小朱做脸部吸脂前后的照片,她认为效果很明显。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(18)

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长三年不反弹,人家承诺五年呢,保守三年,你懂我说的意思。

记者:那他三年反弹之后怎么办呢?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:三年之后,我的个天啊,三年之后,那你...

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(19)

记者:原理是什么?怎么这么“神”?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长它那个是声波原理,能达到我们这个皮下,这种就是骨膜层。

记者:声波?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:对,声波原理。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(20)

记者:啪啪啪打。

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:它打到这种就是骨膜层的,你懂我说的意思,

记者:骨膜层什么意思?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:骨膜层,你有没有学人体的结构呢?表皮层、真皮层,下面是胶原蛋白,然后是脂肪层,之后是那个淋巴、肌腱层,到最后就是骨膜层。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(21)

按店长的说法,给小朱做脸部减脂的仪器,声波可以穿过层层人体结构,直达骨膜,从而达到减肥的效果。

记者:那这种高科技是哪个国家的?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:她说仪器是意大利的,国外进口的。

记者:我能不能看一下?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:不在这个店里面,怎么看一下?它这个确实很有效果,你像市面上那一些什么,超声炮、 热玛吉也是这个原理,同样的原理,它只不过是什么,就是超声炮比热玛吉,这个原理要更深一点。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(22)

记者:那这个腰带减肥是什么原理?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:我没接触过,别问我,这个我都没接触过,你问朱先生是不是这回事,这个我都没有接触过。

小朱:这个肯定是虚假的,他自己都承认自己是虚假宣传。

记者:那店长,减肥这一套靠不靠谱?

杭州市西湖区莲悦说美容店 店长:不知道,你别问我。

男子立志减肥成功(小伙减肥又瘦脸)(23)

台州那家店的收费产品效果不知道,自家店的脸部吸脂效果非常棒——店长的逻辑果然够清晰。她答应小朱,减肥的事情,会说服老板娘带他去萧山维权,至于脸部吸脂,建议小朱就先别提了,小朱同意了。发稿前,小朱反馈,他还没有接到老板娘或者店长的电话。对此,我们也将继续关注。

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