飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)

利益相关:写本文是出于纯粹的热爱,并非收费推广。我确有好友在飞常准工作,但写作时未曾与任何人联系。

早上看到飞常准的朋友发了条朋友圈:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(1)

并配文:今日国内客运航班预计不足5000班。

我觉得此图很冲击我的眼球,便打开了飞常准app——这两年不怎么坐飞机,其实我已经很久没有打开过了,没想到这一开,就好像开了个盲盒,发现了层出不穷的惊喜。

特别是对民航业内人士,和疫情之下仍要经常飞行的常旅客来说。

这是app首页(这个蓝色我不是很喜欢):

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(2)

按照需求级别和次序,第一项是订机票,第二项是值机选座。

点击“订机票”,出现的是常规的订票页面,带有始发地和目的地的防疫政策,一目了然,然后,左上角有个小眼睛,叫“帮你选”,我试着点了下:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(3)

在青岛飞往成都的航班下面,出现了旅客需要的其他信息:有准点率、餐食情况、WiFi、近期航班取消率、平均抵达时间、有多大概率能靠廊桥...

同时,又有不同颜色的字体,告诉用户比如“中转比较便宜”、“直飞的最低价”等等。

在“帮你选”的旁边,除了常规的航司、机场选择,还有诸如一些多数情况下只有飞友、常旅客、业内人士喜欢关注的点,比如:是不是大机型,是不是去掉代码共享的航班等等——这些需求,一年坐几次飞机的人用不到,但常旅客非常需要,在其他app上,你只能一个个点开查,而且还不一定能找的到,就算找的到,大概率也只写着一个冰冷的机型数字。

我觉得可能只有飞常准的产品经理明白这件事:不是每个人都知道空客320和330之间的区别到底有多大。

民航无疑是需要专业的,但这种专业,有时会给旅客、公众带来傲慢的感觉。

这些信息的获取,在航司自家的app上肯定享受不到,因为航司只会推荐自家的航班,而且说的再直白一点,航空公司自己的app产品,可能价格上更有优势,可能对高端会员旅客更加有利,但在用户体验上真的一言难尽。(就比如我一直不明白为什么明明是个app,每次点击的跳转就像一个H5页面一样)

完了,只是一个“订机票”就写了800多字...但旅客朋友别走开,我们再往下看看。

“值机选座”大家都会用,我没买机票没法尝试,你们试了可以告诉我。

然后,点击首页第三项“民航看板”

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(4)

点开后,清楚的看到了一组数据,触目惊心

今天,2022年9月5号,计划执行13963个航班,预计执行4654个航班,取消9309个航班。

再说一遍,身为民航人,触目惊心,甚至我的眼眶已经红润。

作为公众号写作者和其他媒体老师,我们很需要这些信息,而我们常常挂在嘴边讲给公众的“民航不易”,从哪里可以体现出不易,就在这个页面里:今天取消了9000多个航班。

在上面趋势的后面,还有排行和对比,旅客可能不会关心,除了我们民航人自己,我认为把这些数据和表格呈现给那些关注我们民航的人和普通旅客看一看,是有意义和价值的,真的。

首页第四项:“航班雷达”:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(5)

有台风路径,有气象展示,同时,还实时的告诉了你,目前在天空上,有多少架飞机正在飞行,她们的飞行路径是怎样的,如果放大到你所在城市上空,你甚至可以拿着手机去窗边等屏幕上的飞机飞到你的眼前。

当然,也不仅仅只能关注到国内:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(6)

8月初那架搞得我们人心惶惶的飞机,不知道有多少人在“飞常准”上盯着它的轨迹。

而且,上面每一架小小的飞机,都是真实的,你可以随机点一架小飞机,看看这是哪个航班,比如这个:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(7)

这是一个从青岛飞往揭阳潮汕的航班,预计2小时6分钟后到达,总飞行时间2小时28分钟,再往下拉,有所有你所需要的信息,不管你是作为登机前的乘机人,还是有朋友远归的接机人。

每一架小飞机的图标,最少有上百个家庭,正在关心着,每每念及如此,我都能感受到一种特别的温度。

首页第五项“防疫政策”,点开后,可以直观的看到我所在城市的防疫政策,当然也可以搜索你所关心的那座城:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(8)

我不知道大家平时都在哪里寻找其他城市的防疫政策,打当地电话很复杂;上网搜,信息又太纷杂;问当地朋友,其实他也不一定知道,在这儿就够了,清清楚楚。

首页第二排诸如:火车票、接送机、保险、酒店,我们就不再赘述,点开更多:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(9)

其中有个功能叫“接机牌”,使用场景是这幅画面:某候机楼旅客抵达出口处,人声鼎沸,你一边嘴里敷衍的回复着:不打车不打车,一边瞪大了眼睛,寻找来接自己的人,然后你居然发现有人举着手机,她手机屏幕正在闪烁着你的名字:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(10)

你也会眼前一亮,欢呼雀跃吧。

这个功能带给我的感觉是:别的app也行、但我不想为这还要专门搜索下载个app、看起来可能有点不严肃、但关键时刻真tm有用!(想送产品经理和决定加入这个功能的老板每人一根鸡腿)

这只是首页,下方第二栏“机场”,点开后用户所在城市机场信息:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(11)

往下拉,会看到很多其他信息,比如你可以查看进港排队

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(12)

不要小看这个功能,因为在很多场景下,你都用得到,我们业内人自不必说,空勤机组要查自己要执行的航班,前序什么时候落地,前面还有几架飞机。

而作为旅客,当你匆匆忙忙赶到机场的时候,当你在候机楼闲逛的时候,当你纠结要不要先去吃碗面再去登机口的时候,你都需要知道,你所乘坐的那个航班,何时会落地,留给你了多少可以安排的时间。

然后后面“机场交通”,你不需要再问机场工作人员了,因为所有离开机场的方式,包括大巴、网约车、公交、地铁、高铁、长途汽车,都在这里查得到:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(13)

后面的“特情定制”,对于民航人自己,和关注民航的人来说,极为有用,因为可以在特殊航班时,第一时间收到信息:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(14)

机场电话:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(15)

仔细看看上面的电话,是不是你可能会用得到的,这里全都有?

后面还有一些诸如:附近酒店、机场餐饮、免税购物等等,应该都是由第三方合作接入,就不再赘述。

你以为这就结束了,没有...

首页第三项“机票购买”,点开后里面有个“机票工具箱”

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(16)

请你仔细看看这上面的选项,是不是每一个都称得上是宝藏,不同的旅客,不同的需求,都可以在这个工具箱被实现。

你不需要去打航司客服电话询问彩绘飞机哪天执飞;

你不需要没日没夜的刷新app只为了寻找低价的航班;

你不需要为了航司会员保级刷航段而苦恼;

你不需要为了忘带证件而满候机楼跑;

甚至如果我想安排一个说走就走的旅行,从青岛去上海看朋友,再去广州找人喝酒,再去成都吃火锅,再去昆明,最后去大理发呆,都可以在这个工具箱里一段一段的用手指点一点,衔接不同的航司、寻找最低廉的价格,设计出一整套的飞行方案。

绝了。

首页第四项“飞行圈”,有些类似于跟民航相关的小范围微博,你可以看到各种民航资讯,没有网上那种为了拍而拍的视频博主,有FATIII创作的优质内容,而飞友也可以晒出自己拍的美图(要是能PK一下应该更好玩一些)。

首页最后一项“我的”,其中有一个空中模式:

飞常准更新时间表(我真没想到飞常准)(17)

就是当你登机打开飞行模式后,进入app的空中模式便可以看到自己的实时位置,是不是让你的飞行体验变得更加有趣起来?

已经太长了,我就不再继续往下写了,期待你们的挖掘,另外我要重申:这一篇真的不是广告。

其实从“飞常准”这个产品诞生,作为乘务员的我们都很喜欢。那时候是在微博,私信或是艾特飞常准查航班,可以实时的收到反馈,当时让我们乘务员玩的不亦乐乎,那时候航班延误,旅客经常跟我们说:你们就是骗我们!你们就是不告诉我准确信息。那时候我们通常会这么回复旅客:

“先生,航班预计起飞时刻,我们也只能在飞常准上查的呀。”

几年前我去过飞常准总部,那是一个周末,我们开了个小范围的会议,讨论了很多关于民航的事情,唯独没讨论怎么赚钱。其实从老板到老员工,飞常准的很多人都与我一样对民航充满热爱,我们年轻的时候谈论梦想,谈论改变,很纯粹,很美好。

但没有人讨厌钱,作为一个产品,价值和意义很重要,被尊重很重要,赚钱也天经地义的重要,所以我也特别的希望,飞常准能够继续赚多多的钱,给旅客和民航人做出更优秀的产品。

看好你,加油哟!

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