采购绩效考核的五个指标分别为：11个采购绩效KPI的常见指标

关于采购板块，企业管理者应该关注哪些关键绩效指标？，我来为大家科普一下关于采购绩效考核的五个指标分别为：11个采购绩效KPI的常见指标?以下内容希望对你有帮助!

采购绩效考核的五个指标分别为：11个采购绩效KPI的常见指标

关于采购板块，企业管理者应该关注哪些关键绩效指标？

在大多数企业和老板的眼中，如何衡量采购部的绩效，是一个比较老生常谈的话题。大部分管理者会觉得没什么特别的，无非就是成本上多砍砍价，交付上催货盯交期，质量上，验货合不合格等等。

但实际上：

• 老板对每次的采购价格都不是十分满意，觉得自己才是砍价小能手；
• 采购部每次汇报部门绩效时，计划、物流和销售都觉得在虚报成绩；
• 采购人员自己呢，可能满肚子的委屈，为啥大家都不懂我；

排除采购人员本身能力和态度以外的问题，假设采购已经很勤快、很努力了，而且老板、其他部门都是正常人的情况下，上述种种不正常的现象，大概率是由于采购人员的KPI设计不合理或者不准确导致的。

正确的KPI是根据业务目标制定，并且容易衡量，容易跟进的。这里分享11个采购常见的关键指标维度，供大家参考。

• 合规率
• 供应商缺陷率
• 采购订单和发票准确性
• 紧急购买率
• 供应商交货时间
• 采购订单周期时间
• 供应商可用性
• 每张发票和采购订单的成本
• 管理下的支出 （SUM）
• 采购投资回报率和收益
• 价格竞争力

以上11个指标，根据其目的，这些KPI还可以分为三大类：确保质量、改进交付、节省成本

这里需要提醒大家，三个类别互相依存，只关注1个类别，可能会损害其他两个类别的指标，并且会降低过程的持续性哦！

1. 质量关键绩效指标：确保质量

①合规率

合同和政策合规性是确保法律安全的关键。如果合规率下降，可能会增加间接和不必要的支出，而具有明确处罚的万无一失的采购合同可以提高合规率。

需要注意的指标：

• 争议发票与发票总数的比率
• 支付价格与报价之间的总差额

②供应商缺陷率

供应商缺陷率用于评估供应商的等级和质量。它涉及测量不符合要求的规格或质量要求的产品数量占比。

通过跟踪供应商的缺陷率，公司可以洞悉哪些供应商比其他供应商更可靠。

• 供应商缺陷率 = 不合格产品数量 / 测试单元总数

③PO（ Purchase Order 采购订单）精度

PO精度，指的是企业采购下订单时，给供应商的订单，各个公司的格式不同，PO基本上要包含采供双方公司名称、地址、电话、购买产品具体型号、说明、数量、付款信息等等，信息越全，精度越高，采购过程追溯就越完整。

反之，低 PO 精度会增加运营成本，该指标可以帮助企业确保供应商是否交付订购的产品以及是否在正确的时间交付。

需要注意的指标：

• 在PO订单以外，交付的产品或服务的占比
• 单位时间内，采购订单总数的错误交付占比

2.交付关键绩效指标：改善交付

①紧急购买率

紧急采购是为防止产品/服务短缺而产生的计划外订单。此指标是通过紧急购买与固定时间段内购买总数的比率来衡量的。

通过减少紧急订单的比率，组织可以：

• 节省成本
• 完善采购计划
• 降低供应风险
• 确保连续性

②供应商交货时间

供应商交货时间，也就是业内常说的提前期，指的是交货的前置作业时间（lead time），即供应商收到订单到交付到某地的时间差，通常以天为单位进行度量。

采购提前期是一个“客观存在”，并不是采购方说多长时间就多长时间。很多企业一直在想方设法缩短供应商的采购提前期，但提前期不仅受供应商影响，还受该类商品需求淡旺季的影响。

不尊重采购提前期的后果往往是，要不物料短缺，要不就是呆滞生产。因此，作为采购方，需要有对采购提前期确认(Verify)的过程，确认提前期的长短，是否可控，对采购来说，也是非常关键的指标。

③采购订单周期时间

采购订单周期时间以小时或天为单位，指的是从提交采购申请到将其传输到供应商或承包商的时间。

此 KPI 涵盖构成整个采购订单周期的端到端订购流程，也是衡量处理采购订单效率的关键指标。

④供应商可用性

供应商可用性用于衡量供应商响应紧急需求的能力。此采购 KPI 可帮助组织确定他们可以对供应商的可靠性程度。

供应商的可用性取决于供应商提供的商品数量与客户下达的订单数量之比。

3.成本关键绩效指标：节省成本

①每张发票和订单的对账成本

也就是从订单创建到发票关闭处理订单的平均成本。每个采购订单的成本取决于多个因素，并且每个组织之间的成本也不同。

例如，使用人工方法处理发票的公司可能比使用自动化程序的公司具有更高的处理成本。

②监管的支出成本

管理的支出是管理层监管或控制的采购支出的百分比。随着组织管理支出的增加，其优化成本和预测费用的能力也随之增加。

③采购投资回报率

采购投资回报率是一项内部分析，用于衡量采购部门的整体绩效。具体来说，它用于确定采购投资的盈利能力和有效性。采购投资回报率通常表示为年度节省成本与年度内部采购成本之比。

采购 ROI = 年度成本节约 / 年度采购成本

④价格竞争力

如果供应商之间没有竞争，就可能导致少数供应商享有垄断地位，从长远来看，这可能会降低质量。这里的重点是为买家提供独特竞争优势的入围供应商。

价格竞争力可以通过将支付的价格与市场上公开价格进行比较来衡量。

以上指标都可以为采购主管创建绩效报告，提供关键数据，比如 PO 周期时间、紧急采购率以及年度采购成本的年度采购节省。

数智化采购系统提升采购绩效的关键

在企业管理过程中，制定采购KPI的过程，并不总是一项明确的任务。但是，当采购领导者花时间确定他们的业务需求，并了解采购关键绩效指标的性质时，很容易找到那些与组织目标一致的指标。

为了提高采购绩效，企业需要对⌈采购KPI⌋进行统计和数字化跟踪，但手动执行计划，追踪数据将是一个漫长、艰巨且易出错的过程，支出宝认为，自动化和数智化时这些痛点的答案。

基于数智化采购SaaS系统，可以帮助企业采购KPI更直观可视化，为采购战略决策提供可靠的数据支撑，降低采购风险，提高盈利能力。

使用基于大数据、AI智能技术的系统工具，可以将帮助企业进行实时数据收集、记录，隔离，检索等，让采购人员可以花更多时间分析采购数据，做更有价值的事。

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并且支出宝spendinsight全线上流程记录，在整个采购流程周期内，保证数据一致性、可见性和真实性，以最少的人力收集，存储和记录必要的数据、协同信息，让采购KPI评估更简单直观。

使用数智化采购系统可以带来许多好处，例如：

• 大幅缩短采购时间
• 保持信息同步，生产稳定
• 提高采购速度和处理效率
• 在合规性方面取得巨大进步
• 节省大量成本
• 显著降低风险
• 增强整个过程的可见性、

关于支出宝

支出宝作为国内最早一批进入企业采购领域SaaS公司，已建立了华北，华东，华南三大客户服务中心，洞察数千家中大型企业的深度需求，产品历经8次迭代，200余次发版，完成了多维度技术融合，通过性能稳定的多元化产品，帮助企业实现数智采购战略落地。

当前，支出宝主要瞄准中大型企业市场，提供数智采购支出管理一体化平台，连通预算、供应商管理、采购商城、智能需求、战略寻源、合同管理、订单管理、支付管理、对账管理、库存管理等企业采购各个环节，并提供简单可用，真实可查的智能BI报表，帮助企业更直观的洞察采购业务的变化以及企业经营成本的变化，让采购管理从被动接受需求转变为主动管理、主动决策、战略导向。

未来，支出宝将不断创新产品，实现采购数字化的智能决策、智能推荐、自动匹配等功能，利用“技术 产品 服务”三重引擎打造数字化采购工具，为企业打造更智能更好用的采购管理SaaS，助力企业采购数字化转型成功，推动中国企业采购数字化发展进程。

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