社区管理网格化助力创城工作（打造平安网格样板）

鹤壁市淇滨区以网格化社会治理为抓手，通过所有事项“一网揽尽”、网格有约“一呼即应”、服务群众“一网情深”、社会治理“一网多元”，打造了平安淇滨“网格样板”，居民获得感、幸福感和安全感不断提升。今年，淇滨区网格化社会治理模式被评为河南省市域社会治理现代化经验案例。

提升社会治理效能，实现所有事项“一网揽尽”。淇滨区充分发挥网格化治理“快、精、勤、强、重”特点，完善网格化三级响应机制，凡遇有重大工作事项时，区直单位、街道社区干部下沉社区网格。自网格化工作运行以来，共排查发现矛盾纠纷等

各类问题6万余件，办结率99.58%，基本做到问题化解不出网格。

提高居民自治水平，实现网格有约“一呼即应”。淇滨区构建了区－街道－社区－小区－楼栋五级网格组织架构，完善网格化社会治理领导小组调度会－城区街道网格研判会－社区网格联席会－小区微网格议事会－楼栋居民板凳会五级议事协商机制。在健全完善社区居委会的基础上，在城市社区建立了151个居委会下属委员会，410多个社区社会组织，搭建了58个议事协商平台，实现了网格有需要，居民即赴约，居民有需要，网格即响应。

筑起坚实屏障，实现服务群众“一网情深”。今年以来，淇滨区共启动网格一级响应机制4次共计166天，持续开展平安网格巡防80余天，区领导靠前指挥，区直单位3800名网格员全员下沉，对56个社区、312个小区、35万余人，全方位开展疫情防控、淇滨巡防、保供服务等工作；在城区五个街道、社区小区建成集视频监控、智能门禁、体温检测、智能充电桩、网格广播等服务为一体的社区安防和智慧化技防综合服务体系，筑起线上线下平安淇滨坚实屏障。

擦亮服务品牌，实现社会治理“一网多元”。淇滨区积极谋划社区服务项目品牌20余个，遴选出《共建共管新邻里 共治共享新家园》等社区治理优秀案例13个，搭建了i淇滨微信公众号、小郭带你看社区视频号等新媒体线上平台，创办《社会治理和社区服务聚焦》《幸福社区》两类期刊6期8000余份，选树“三零”社区创建、平安建设、反诈宣传等典型10余个，擦亮了平安建设、“三零”创建、志愿服务、治理宣传等多元化品牌。（图片由丁小芳授权使用）