创新爱心驿站服务内容（陕西移动设200个爱心驿站）

工人日报-中工网记者 毛浓曦

“免费手机充电和使用指导、免费WiFi、饮用水供给、餐食加热、小药箱、反诈科普……”走进中国移动通信集团陕西有限公司（以下简称陕西移动）西安未央路营业厅，这些爱心便民服务吸引了记者的眼睛，不仅种类齐全，而且细致到位，“爱心驿站”成为营业厅的一大新亮点。

11月25日，陕西移动正式启动“严冬送温暖、关怀暖人心”主题活动，同时，其渠道中心联合各地市在全省200个自有营业厅设立“爱心驿站”，方便交警、消防员、环卫工人、外卖小哥等户外工作者临时歇脚、喝水和热饭等。

活动当日，在陕西各地市，该企业工作人员主动邀请户外工作者体验“爱心驿站”，并向他们送上“陕西移动爱心包”，里面有保温杯、暖宝宝、防风手套、挡风护膝、保暖脖套、防寒口罩、一次性医用口罩等保暖物品。

“你们辛苦了，冬天要注意保暖，工作注意安全……”在延安宝塔区北关营业厅，工作人员走出室内，为消防队员们送上一句句简单的问候，遇到外卖员时，对他们说声谢谢；在铜川，户外巡逻的“宝鸡铁骑”进入正阳营业厅，详细了解“爱心驿站”的具体服务并表示感谢；“智慧家庭生活，对于电视机，说话就是遥控器，喜欢的节目你给它说就行，不用担心不会使用电视遥控。”在渭南西五路营业厅，环卫工人被邀请现场参观和体验移动营业厅的“爱心驿站”、“5G体验区”及“智慧家庭专区”，营业员正在为他们讲解。

“这只是‘爱心驿站’建设和主题活动的第一期，后面还有第二期、第三期，我们要在更多的营业厅设立‘爱心驿站’，承担起企业应有的社会责任和担当，把为民办实事的理念贯穿到日常行动中，将‘我为群众办实事’真正做实、做细，真正惠及群众。”陕西移动渠道运营中心营业厅室项目经理樊建新说。