水表显示总用水量是零（家中水表读数为988吨）

昨天上午，市民李先生拨打本报热线28829110：我最近遇到了一件蹊跷事，家中水表上显示读数有988个立方米，但到自来水公司收费点查询，电脑系统里显示只有1个立方米这是怎么回事？，我来为大家科普一下关于水表显示总用水量是零?以下内容希望对你有帮助!

水表显示总用水量是零

昨天上午，市民李先生拨打本报热线28829110：我最近遇到了一件蹊跷事，家中水表上显示读数有988个立方米，但到自来水公司收费点查询，电脑系统里显示只有1个立方米。这是怎么回事？

记者 何春林 核实

李先生的房子在荷塘区红旗中路长途电信线路局职工生活区。这些年，李先生将房子出租了。上个星期，租客准备退房子，为了与租客结算费用，他到位于荷塘株百的自来水收费点查用水量。工作人员查询发现，账户里还有60多元的余额，用水量为1立方米。

“家中的表上明明显示有900多吨，为什么系统里只有1吨？”李先生说，他感到很疑惑，因为租客等着结账，他多次拨打自来水客服热线。客服人员告知，他的水表已经换了一个新的，所以读数才会为“1”。

“换了个新表，居然没有通知我或租户，那换表的钱谁来出呢？”李先生说，他家换水表一事，他和租客没有接到任何通知，即便是换新表，家中水表读数与系统里也应该一致。

李先生说，因为读数问题，他与租客的费用无法结算。他还担心以后交付自来水费也会受到影响。

记者拨打了自来水公司客服热线，工作人员开始称也是换了一个水表，但对于换表无人联系户主、读数不一的疑问也解释不清楚。

昨天下午，自来水公司工作人员再次回复李先生，是工作人员工作失误导致系统数据有误，将会安排时间为他换新表和更正读数。