电玩城营销方案和技巧(让电玩城顾客盈门)
随着竞争愈加激烈,电玩城也需要更多的营销手段来吸引顾客,下面我跟大家分享电玩城的八大营销手段,要果断收藏喔!
1、造势:利用“从众心理”,巧用“托”。
从众是指个体在社会群体的无形压力下,不知不觉或不由自主的与多数人保持一致的社会心理现象,通俗的说就是"随大流",早已被各行各业应用在营销活动中。
湖南长沙某电玩城开业的时候,围观凑热闹的人多,但实际投币去玩的却很少。店长就想到用“托”的方法引导顾客体验。因此,每逢客流高峰期,店长就雇佣几个专业玩家,充当“托”的角色,在跳舞机、拳击机,赛车上秀一把。因为专业,引来了众人围观,让人感觉机台玩起来很刺激。对于平时那些人气冷清的机台,要安排了其他“托”去玩。渐渐地,围观的顾客开始去尝试,场地的准客户都变成了会员。一个月后,场地的油菜花系统财务报表让人惊喜,营收额直破200万。
总结:新型设备、新兴事物在普遍的过程中都需要被引导,只有看到“玩的结果”客户心理才有底,他们也喜欢去模仿,所有有时巧用“托”很重要。这些人可以是门店对游戏机台娴熟的员工,也可以是经常关顾门店的客户老手。
2、利用侥幸心理,让“漏洞”成为钱坑。
有时候游艺机台会出现故障,有些顾客也会因此钻空子去占便宜。
比如广西南宁某个电玩城里有很多机,某天有一台荧光跳跳球机的转盘出了故障,导致球特别容易掉到面积较大的洞里,不断往外吐,很多人都围着这台机台玩。一开始店员并没有发觉问题,只是维持秩序。当天晚上机修员检查出问题后把详细问题汇报给了店长,让人惊呼的是店长叫机修员不要修理机台,并在第二天把“这台设备特别容易出”的信息散布出去,周边的人都知道了,就连竞争对手店里的顾客也跑过来玩。一些子这个机台就成了明星机台,引来很多人排队。但因为人多,一些慕名而来的人排队久了不耐烦就去玩其他机器。这台机器成为营销利器,为场地带来了更多流量,也提高了销售的转化率。收银台的收益也大大提升了。(除去不正常出票的亏损)
总结:场地经营,要善于“机会点”,利用顾客的侥幸、占便宜的心理。抓住某个关键点则可能带动全局,赔小赚大。特别是小场地,先赚人气,再赚生意。
3、链接优质资源,用好联合营销。
在大连某条步行街中,二楼有家中小型的电玩城,楼下是一家卖体育用品的。电玩城的店长思维比较开放,就跟周边的门店打好关系,寻找合作的机会。后面一番斟酌以后便跟体育用品店建立合作。
合作内容:电玩城的某些礼品到体育店拿货。顾客来买体育用品,可以凭借小票到电玩城免费玩。【电玩城根据消费区间给予玩的次数和游戏品类,比如篮球机、拳击机一些体育类的机台,机台外部提供广告位给体育店,电玩城不收广告费,但体育店需要支付顾客消耗的币钱】,如果顾客打破某个记录或达到一定的分数可获得奖品【由体育店提供】。后来,体育店不停给客户发信息“购物中大奖,免费玩电玩”之类的信息,久而久之,两家门店的顾客都相互导流,营收也提升了不少。
总结:现在做生意需要更加开放的心态,不能墨守成规,在每行没有都是一片红海的背景下,互惠共利,把别人的优质资源化为己用,用逆向思维有时就能占据营销制高点。
4、通过举办比赛来营销
这是电玩城的较为成熟的营销方法了,比如城市英雄、大玩家时常会举行一些赛事去吸引顾客。由于电玩城的机台大多数是体育竞技类的节目,所以容易形成比赛规则,如果提供一个竞技平台,让专业玩家跟高手较量,提高自己知名度和获得成就感,顾客的游玩热情会十分高涨。一般情况下比赛类别有:篮球机比赛、跳舞机比赛、拳王争霸赛、头文字D、赛车、摩托车比赛、格斗机系列比赛。
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