移动营销具体方案(六大移动营销策略)
你是否正在使用移动营销来增加浏览量?我猜应该是吧。疫情改变了人们的购物方式。为了吸引客户的注意力并增加浏览,现在比以往任何时候都更加重要。
在全球范围内,随着品牌继续投资于其应用App策略,2022年在移动设备上购物应用App的时间与上一年相比增加了45%。
在《Appify跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》中,你将了解什么是移动营销,并发现一些可用于为商店吸引人浏览的关键移动营销工具和策略。
Appify在移动电商行业已经有足够的经验沉淀来发挥有助于跨境电商发展的关键功能。从App定制开发到App应用营销策略,再到全域整合,通过Appify小编的介绍,你将了解移动电商App解决方案如何提升你的跨境电商业务。
什么是移动营销
移动营销是使用智能手机和平板电脑向消费者进行营销和广告宣传的过程。通常,移动广告策略会利用移动设备功能(如推送消息通知和位置感知)来投放更及时、更相关的广告。
统计数据显示,移动设备代表了在线活动中一个庞大且不断增长的部分。全球有超过60亿的手机用户,预计未来几年订阅量将增长“数亿”。
数据是重中之重。Appify跨境电商研究中心持续帮助中国跨境电商卖家,输出行业洞察报告和经营辅助决策策略。
此外,移动设备(尤其是智能手机)现在是购物体验的重要组成部分。根据Gartner的数据,在2022年,智能手机的销售额继续增加。研究还表明,到2023年,79%的智能手机用户已经在网上购物。
这不仅仅是购买。购物者在购买前使用移动设备进行研究。仅在零售领域,到2025年,移动商务销售额(通过手机进行的商业交易)预计将达到10.4%,是疫情前的两倍以上。换句话说,这是一个很好的机会,可以通过基于时间、基于位置和个性化的消息来吸引潜在客户。
6种移动营销策略
当你着手创建你的移动营销策略时,有许多选项需要考虑。一些最重要的移动营销策略类型包括短信营销、社交媒体营销、基于位置的营销、近距离的营销和应用内营销。以下是这些移动广告策略的运作方式。
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1. 短信营销
短信营销是通过短信进行营销。它也被称为文本短信营销或文本营销。这是一种基于许可的移动营销策略,其中品牌通过160个字符以下的短信直接向潜在客户的手机发送促销、交易、优惠券和其他提示。
短信营销之所以成为如此强大的移动广告策略,原因之一是因为短信具有高送达率、打开率和参与率。统计数据显示:
- 短信打开率在90-99%之间
- 90%的短信在3分钟内被打开
- 点击率可能是电子邮件的两倍以上
这可能是因为大多数人大部分时间都随身携带手机,并且因为他们会收到短信的推送通知,这使得这些消息更难被忽视。
由于短信太短,许多营销人员在短信中加入一个链接,收件人可以在其中获得更多产品信息,或者加入代码来触发后续消息。短信营销的一个最佳方法是避免过度使用它;这种策略对于时间敏感的促销活动最有效。
2. Push Notifications 推送通知
过往都是使用电子邮件、短信来执行通讯营销,不过现在我会更加推荐向客户的手机推送App消息通知,传达面更广、点击率更高,你可以通过MobileSKU或Appify创建独立站App,直接向客户手机发送弹窗消息通知,它可以用来收集潜在客户、一对一服务、自动回覆、群发销售…等,功能面其实更加全面。
你可以通过Appify后台中的Push Notification推送消息功能向客户发送降价消息。Appify的数据层为你提供客户和App应用之间的交互数据,这有助于你分析客户、了解客户。如果你降低这些产品的价格,并使用有效的客户沟通渠道告诉他们降价消息,谁会不心动呢?
借助App推送通知,当你通过MobileSKU或Appify独立站App应用大数据,发现客户的购买意向很高时,你可以在恰当的时间与你的客户产生关联并促成交易,根据客户行为和App应用性能、地理位置、购买历史等发送相关的推送通知。
App应用是你全权拥有并完全控制的独立平台。当你不受第三方渠道不可测算法的摆布时,你可以对消息传递的准确性充满信心,并为你的客户提供真正的价值。跨境电商平台、电子邮件或社交媒体不允许你这样做;只有通过App才能让你实现如此高效的客户沟通,其中推送通知是令人欢迎的惊喜,而不是烦人的干扰。
3. 社交媒体营销
许多智能手机用户使用它们来访问社交媒体。Statista表示,在全球范围内,Facebook每月有超过28亿活跃用户,而YouTube、微信和Instagram紧随其后。由于所有这些用户都在一个地方,因此将社交媒体用作主要移动营销策略之一是有意义的。
社交媒体让你很容易通过评论和信息与你的客户建立个人联系。你还可以提高品牌知名度,并通过客户的推荐和建议提高你的转化率。
虽然一些公司选择专注于有机社交媒体帖子,但使用社交媒体广告来保证你将接触到合适的客户变得越来越普遍。一些选项包括:
- Facebook广告或速推(推广)帖子
- 推特上的促销推文
- 在Pinterest上的可购物或促销别针
- LinkedIn广告或推广帖子
通常,此移动营销策略可让你使用人口统计信息创建受众群体,并设置广告系列目标、预算和持续时间。
4. 基于定位的营销(GPS)
基于位置的营销使用智能手机上的GPS功能来帮助营销人员根据用户的位置显示促销活动和相关内容。有时,基于位置的市场称为地理定位或地理位置营销。
研究表明,全球基于定位的广告市场在2019年已经估值超过620亿美元,预计从2023年到2027年将以超过17%的速度增长。这种类型的营销会带来更多的参与度和更好的响应,因为它与移动用户的位置和他们正在做的事情更加相关。
例如,你可以向该地区的用户展示某家餐厅的促销活动,并鼓励该用户访问该餐厅。Appify使用位置定位来吸引数千人访问其商店,因此这是增加人浏览的行之有效的方法。
5. 近距离营销
近距离营销是基于位置的营销的另一种形式。这使你可以使用蓝牙找出潜在客户的位置,并针对他们进行适当的促销活动。
这方面的一个例子是信标营销,它依赖于商店内或附近的实体蓝牙设备。它们将短距离信号发送到移动设备,当人们靠近你的位置时,就会看到这些信号。这是另一种行之有效的推动人流方式。丰田公司利用近距离营销来吸引更多可能在当地汽车经销商处购买的客户。
6. App内营销
聪明的营销人员不能忽视应用市场。根据应用App业务,排名前五的应用App包括TikTok、Instagram、Facebook、WhatsApp和Telegram,但还有数十万个其他应用App,这就是为什么应用App内广告已成为关键的移动营销策略。
应用内广告的类型包括:
- 显示广告,如显示在移动屏幕顶部或底部的横幅
- 原生广告,是模仿应用环境的促销方式
- 视频广告
- 插播广告,出现在应用App的操作之间。例如,有时这些广告会在从一个游戏关卡移动到另一个游戏关卡时出现。
开始行动:
本文节选自《Appify跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》2022年Appify跨境电商数字化赋能沙龙撷英分享,根据Appify跨境电商研究中心编辑整理。粉丝朋友可以「点击头像,进入主页」查看往期内容中Appify的更多分享,或者联系V: AppifyCom获取完整行业洞察报告等资料。
即使我们已经有多年的移动营销,研究表明,客户仍然对相关的有针对性的移动促销活动做出响应。上面列出的移动营销策略和工具将帮助你提供客户所期望的东西,从而为你的商店带来人流量。
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