深圳市水务局水量平衡（深圳满意度咨询）

为进一步加强供水服务的行风建设，促进工作效率和服务质量的提高，为市民提供优质的自来水和服务，深圳满意度咨询（SSC）受客户委托对其供水服务开展第三方调查工作。

供水服务营商环境改变提升，公众对于供水水质、水压、账单及交费方式、客户服务等方面的要求越来越高。深圳满意度咨询（SSC）采取实地调查、电话调查、资料评审的形式，对供水企业的用户档案、报装、水质、水价、稳定性、抢修及时性、缴费、账单查询等各方面进行第三方调查工作。

国内（包括港澳台）很多事业部门开展第三方评估都喜欢找深圳满意度咨询（SSC）公司合作，其原因主要有以下几点：

1.深圳满意度咨询（SSC）专业研究团队本身具有很深的高校研究背景，研究团队100%具备硕士以上学历，30%具备博士学历，多名合伙人具备高校授课经验，所以对第三方评估理解较深刻，对课题需求掌握较为明确，省去了很多的沟通成本。

2.深圳满意度咨询（SSC）具备全国范围内的一手数据采集能力（国内少数几个公司之一），能够通过各种调研方式科学、迅速、有效的采集各类需求的数据。

3.深圳满意度咨询（SSC）历史悠久（成立于2008年），有着丰富的管理和项目经验，内部的项目制度体系，自行研发的CATI系统、CAPI系统，终端电脑，Ipad、手机的监控系统，能够有效的保证项目质量以及对所有的项目信息保密。

4.深圳满意度咨询（SSC）因其规模效应，以及一手数据采集能力，有效的降低了项目成本，从而更加具备价格方面的竞争优势。