森森鱼缸是哪里的品牌（33年沉淀10亿营收森森水族帝国是如何做到的）

本专访新鲜度：★★★★★ 口感：清椰榴莲披萨

第 13 篇深度专访：3448 字 | 9分钟阅读

采访札记

抵达舟山的时候，已经晚上8点半了。按照当地的自然作息时间，晚饭时间是5点开始的，早就该结束了，虽然提前已经打过招呼、约好第二天早上直接面访，不想林董还是很耐心地等待姗姗来迟的我，这是第一次感受到森森的好客与林董的平易近人。

在短短半天不到的采访接触中，愈发感受到森森可以在一众由上世纪80年代起步的水族企业中脱颖而出、到达如今的规模和行业地位，这家企业与林董个人身上有着浑然一体的特质。

一、把握机遇

“1985年，那时候我才高中，整个中国经济也是刚刚改革开放，我比较善于抓住机遇，所以在比较好的时机，我爸爸就带领着我们一家开始以加工为主的公司，也是森森集团的前身——一个机械加工的小厂。最初是从加工纺织机械产品起步的。”林董如是说起了森森集团的历史沿革。

90年代初，一个偶然的机会，通过中压风机的理论，森森老厂生产出一个养殖食用鱼设备，能让捕捞上来的鱼存活下来，就是大家在菜场的鱼摊看到的那个吹泡泡的设备。通过这个产品，森森集团积累了自己的第一桶金。

▲森森员工民兵分队或武装民兵

二、行业领先

“我们99年开始开发鱼缸，在整个中国的鱼缸产业里面，我们是大型组合式鱼缸开发最早之一，所以我们在鱼缸生产方面的历史是很悠久的。”

与其他以出口贸易为主的水族制造型企业不太一样的是，森森目前是以国内贸易为主要市场的。其实对于国际市场，森森也从02年开始逐渐在各类国外的展览会上露脸。根本目的还是紧跟国际水族宠物行业的发展趋势，产品思路紧跟着各个时代的需求。做好国内市场的同时顺便做好国际市场。

“由于国内外市场在文化习俗和价格价值上的差异，国际市场我们一般以中高端为主，但国内市场，我们针对得比较全面。我们公司相对来说更脚踏实地一点，力争做好每一件事，每一个产品，做好针对中国需求的产品。我们企业紧跟着中国经济的发展。”

在森森的车间，我发现森森的流水线自动化生产的比例很高，许多车间里只有机器人和设备管理人员、而不是密集型的劳动力车间。

并且分布于全国各地的7个工厂，都能通过远程的模式在一间监控管理室内做到生产过程管理和质量远程监督。

据了解，光布局这套系统的投入不少于300万元。究其原因，林董表示：只有推行全面标准化，我们的生产成本和管理成本才会大幅降低、产品品质也更可靠。中国的一线生产功能，从2016开始直线下滑，只有退休的人才愿意参与，假如一个企业没有自动化生产，随着每年的不断下滑，基本会被覆灭。

所以森森提早在这方面做了布局，整个企业在生产管理的战略是：18年到19年实现“点的自动化”；20年到21年“线的自动化”；22年到23年“面的自动化”。目前林总完全有信心提前完成“点的自动化”，之后会着手研究新的厂房，进入工业4.0的生产管理，合理运用“线的自动化”。

“各方面来说，使用自动化生产的产品，质量会越来越好，成本会越来越低，满足市场需求，不会缺货断货，但是要想拥有自动化生产是一件非常困难的事。需要互联网 销售、品牌等有力的支撑，投入是上千万上亿的事情，所以在未来几年里面，这是我们必须要完成的，发展好了会越来越好！”

三、战略超前

“其实我们有一个三步走的营销发展战略”。被问及森森在电商方面的销售情况时，林董有些心得。

“最早的06年到08年，我们的主要销售布局是通过经销商到零售商； 11年、12年开始看到电商渠道的发展趋势，我们积极布局，到13年电商有所雏形。一开始，由于实体店卖得好，电商才能卖的好。现在反过来了，从网店打造出来的品牌影响到实体店。对我们的电商口碑还是有促进的，对我们实体店的客户也有促进。

我们在网店上的广告投入也能够促进实体店的销售。做到线上线下同价，更好的做好我们的新零售公司。我认为，电商销售模式与传统制造业有效结合才是实体经济的未来。

着手电商这个决定非常正确。预计今年我们的电商店铺能做到2.5个亿到3个亿的销售。”

林董与许多水族行业的公司不同，他不仅仅满足于从传统到电商的发展，更加着眼于更领先的商业模式，也正在带领整个森森集团做“物联网 新零售”的模式探索。

“我们现在重点投入互联网 。我觉得我们宠物水族行业的互联网 优于其他行业。

企业收获了消费者对品牌、产品的认知。像鱼缸的投食机，可以使用APP来定时，APP会提前30秒来提醒你即将喂食。消费者如果不在鱼缸前，也可以通过硬件的摄像功能，来看到喂鱼的过程。像是一个水族保姆来帮消费者更好地照顾到鱼缸。

让消费者在使用产品的过程中获得更为便捷的体验，增加了更多了乐趣。一般的售后服务，也能通过APP进行提醒和在线预约、各地门店可以在第一时间提供专业服务，消费者有了有更好的体验。从而促进我们的销量。这也是森森集团，最有竞争力的产品。

一年前，我们研发了自己的新零售，在全国的每一个县区找一家森森水族或森森休闲的专卖店，帮助他开一家淘宝店。进行统一管理、店与店之间互联，可以让消费者体验到最近最好的服务。

推广方式主要是手机淘宝店的广告、实体店的推广、区域性的微信推广、互联网 产品的推广。 到明年年底会形成3000家的新零售店。这一块也需要我们的零售商和代理商的努力。

新零售是森森集团在渠道方面的核心竞争力，公司在这一块，未来会发展的更好。产业链公司是未来的发展方向，我们正在积极朝这个方向努力。

四、远大情怀

中国是一个有养观赏鱼历史的国家，史上有许多的达官贵族、文人骚客，都多少有养鱼的记录和典故。随着国民生活水平的提高，很多人又开始回归传统文化的风雅，开始回归养鱼这种古典而高雅的兴趣爱好。这也是为何中国的水族行业起步较晚，但短期内可以把海外的品牌打下去。如今世界性的水族品牌，国际品牌仅占少数，但是中国有许多的国内品牌。

林董在采访中不断提到了自己的国家情怀与民族情怀，希望能够通过自己企业和合作伙伴的努力，把更高质量的有利于文化生活的产品带给终端用户。

“作为企业，我们最大的优势，就是我们的团队，制造管理团队、销售代理团队和我们的零售商团队，我们的目标是：不是轻易改变，而是不断引领学习提升！这也是森森的成功的根本。”

谈到森森集团和CIPS合作多年了，林董表示，已与CIPS建立深厚的友谊，“长城展览公司为中国的宠物业、水族业做出了很大的贡献，帮助更多了厂家走向国际市场，并且引领国内的消费市场。我们公司很重视和长城展览的合作，对此表示十分感谢。”

▲森森参加2017CIPS展位照片

本次采访过程中，恰逢森森集团和其上下游产业的二代（有些已经是三代的）“继承者们”在森森集团参与培训，未来这些年轻人也会陆续登上各自家族在水族企业管理的舞台，他们会带着各自从海外留学的经验、以更宽广的视野和更年轻敏感的洞察力，为水族这个看似“老气”的行业注入新生力量，获得更大的发展与进步！