手机掉地铁缝里了(手机掉进地铁站台缝隙)
6 月 10 日,着急上班的鞍山女孩小田撑伞拎包进了地铁站,匆忙登车时,刚买的手机不慎滑落,掉进了站台缝隙。当晚,地铁站工作人员于列车停运后,经批准进入地铁轨道,捡到手机归还失主。小田说,"工作人员尽心尽责,周到体谅,让我感受到了大连这座城市的温暖。"
失手掉落新手机,鞍山女孩心慌慌
6 月 10 日,阴雨天,鞍山女孩小田照常进入青泥洼桥地铁站,准备去上班。列车进入站台后,拎伞又拿包的小田手忙脚乱间一个寸劲,新买的苹果手机掉到了地铁门的夹缝中,随后滑落进站台的缝隙。
来不及懊悔的小田赶紧找到站台工作人员说明了情况。工作人员陪同小田查看了手机掉落的大概位置后告诉她,手机肯定能捡回来。不过要等到晚上收车后,符合安全条件的时候,再安排工作人员进轨道拿手机。
记住地铁站电话的小田回家取了部没有 SIM 卡的旧手机暂用,再回地铁站乘车时,站台工作人员认出了小田,找来值班站长再次陪同小田确认手机掉落的位置,尝试隔着玻璃寻找手机。值班站长告诉小田,晚上就能把手机捡回来,不过 …… 之前有次不凑巧,乘客手机掉到了轨道边一个积水的位置,等晚上拿出来的时候,发现无法开机了,所以,也得有个心理准备。
小田刚有点踏实的心,又提了起来,毕竟是新手机,还挺贵的。
完璧归"田"挺庆幸
小田有个朋友也是地铁站的工作人员,据他说,乘客东西掉进轨道,确实得晚上取,还得上级批准后,工作人员再下去取,要符合安全生产流程。小田介绍,因为她的旧手机没有 SIM 卡,能连 WiFi 上网,不能打电话,朋友便一直非常热心地帮忙联系青泥洼桥地铁站了解进展,然后通过微信转述。
当天 23 点半左右, "已经收车了", 23 点 50 分,"手机拿出来了",小田随即和青泥洼桥地铁站工作人员约定了地点取手机。
23 点 55 分,在约定地点,穿着地铁站工作服的男性工作人员看到小田解开了手机锁屏,确认了手机归属, 关心的问"要不要送你一下"。小田看到手机除了钢化膜略微破损,整体完好,可以正常使用。
6 月 11 日,被几位地铁工作人员温暖到的小田,特地发微博 @大连地铁表示感谢。小田表示,"因为自己的失误,给工作人员造成了麻烦,但工作人员一直尽心尽责,在遵守安全生产流程的同时,保护了乘客的财产安全,对乘客还有人性化的关怀,这座城市因为他们变得更加温暖了。"
提醒:列车进站时要收好贵重物品
随后,记者联系了青泥洼桥地铁站。当时的值班站长曲先生回复记者称,当天 23 点 10 分列车停止运行后,是行车值班员小姜和控制中心联系申请的,确定没有列车运行,轨道断电,符合安全进入轨道的条件后,小姜就下去把乘客掉落的手机捡了上来,并交还乘客。
曲先生介绍,列车门和站台间有一定的缝隙,而手机掉进缝隙的情况,有过挺多次。青泥洼桥地铁站周边商场和办公楼比较多,有大量的年轻人,候车时玩手机,刷新闻、看抖音啥的特别正常,一不留神,手机、钱包、卡等轻薄的物品就容易掉进站台缝隙。
曲先生建议乘客,列车进站后,一定要提前把自己的贵重物品收好,尤其是手机、钱包、明珠卡等轻薄的物品,以防下上车时不慎掉落,尤其是早晚高峰,比较拥挤的时候。如果乘客有物品掉落,要及时联系工作人员说明情况,记录位置。一般当天晚上会安排工作人员捡拾,当晚或第二天即可交还乘客。
半岛晨报、39 度视频见习记者卓泽玉
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