小区配电房噪音怎么处理（楼下配电房低频噪音扰民）

长江日报大武汉客户端12月5日讯（记者孙笑天）“夜深人静时，房间里充斥着低频的‘嗡嗡声’，让人崩溃。”近日，东西湖区美联奥林匹克花园小区网友熊女士反映，小区的一个配电房位于她家楼下，机器运转产生的低频噪音不分昼夜传导到她家中，一家人不堪其扰。

熊女士家住美联奥林匹克花园小区。据其介绍，去年9月她搬进小区，没几天就发现有两间卧室一直传出低沉的“嗡嗡”声。起初，一家老小都以为是空调运转产生的噪音，可关了空调声音还是存在。一家人四处搜寻，也没有发现声音源头。

熊女士家楼下配电房紧挨着楼栋。记者孙笑天 摄

无奈，熊女士求助小区物业，物业员工四处检测查看后，怀疑声音可能来自楼下的配电房。随后，他们联系武汉供电公司，工作人员上门检查，发现关停变压器后声音就会消失，证实了这一猜测，并采取了相应降噪措施。

“情况有所好转，但声音还是一直有。”熊女士说，从去年9月至今多次向供电公司反映，问题依然得不到彻底解决。

12月5日中午，长江日报记者在该小区看到，熊女士家楼栋1、2楼为架空层，架空层西侧就是一个配电房，居民楼和配电房的墙体相连。熊女士家有两间卧室靠着配电房一侧，其中一间小卧室的床铺已经收起。在房中仔细听，的确有低沉的机器运转“嗡嗡”声。

因受不了低频噪音，熊女士家的老人搬走，一间卧室空置。记者孙笑天 摄

“这间房原本是帮忙照看孩子的老人住，后来受不了这声音回家了。”熊女士说，供电公司采取了隔音措施后，声音变小了，白天影响不大，但到了夜间，低频的声音像是直接在人脑中响起。“吵得人神经衰弱，为了能睡个安稳觉，我用手机整夜整夜地播放安眠曲。”

该小区物业工作人员表示，从去年开始，曾有多名低层住户陆续反映过此事，供电公司也曾多次上门加装隔音设施。

武汉供电公司相关工作人员称，该小区建设时这个配电房紧邻居民楼，投入使用后，确实存在变压器运转噪音问题。针对该情况，前期已经对整个配电房墙面加装了隔音板，变压器也加设了隔音气垫，但效果居民不满意。

该工作人员解释，目前 正准备对配电房加设隔音效果更好的隔音棉。“原定11月底施工，但在购买隔音棉时，为选取更好的产品多方比对，花费了一些时间，预计本月15日前完成安装。”

【编辑：金鑫】

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