平安WIFI为什么连不上 平安之星智慧科技

每当更换了新的路由器或重新设置了家里的WiFi密码后，无线摄像机可能就会一不小心掉线了~！

摄像机又装得那么高，怎么办呢？

不用担心，今天康康就来教大家如何不用爬梯也可以轻松解决~

针对不同的场景，我们罗列了不同的选择：

01

摄像机有线连接路由器

萤石摄像机默认上网方式是DHCP自动获取IP，若是有线连接路由器，更换网络之后摄像机无需任何操作，正常会自动连接到新的网络环境中；

02

摄像机无线连接路由器

情况一

路由器还未更换且当前环境有电脑

方法1：在与摄像机同一局域网下的电脑上，通过萤石工作室客户端本地进入设备管理-高级配置-系统-系统维护-恢复默认参数，将摄像机完全恢复。恢复默认参数后用手机重新扫码添加，给摄像机配置WiFi。

方法2：在与摄像机同一局域网下的电脑上，通过萤石工作室客户端本地进入设备管理-高级配置-网络-WiFi-Wi-Fi配置，选择新的WiFi，点击保存，即可完成网络切换。

情况二

路由器还未更换但当前环境中没有电脑

可以通过萤石云视频APP进行无线网络的切换

操作步骤（假设原路由器为路由器A，新更换的路由器为路由器B）：

1）保证两个路由器都保证通电联网的状态，将手机连接到路由器A的无线；

2）进入萤石云视频APP，在设备的设置界面选择“Wi-Fi连接”，进入当前WiFi网络列表；

3）选择要切换的路由器B的WiFi（如ezviz_X3C），输入密码，点击确定即可。

说明：切换过程中会出现“WiFi配置超时”提示，等设备指示灯重新变回蓝灯闪烁后，切换成功，此时APP中设备“Wi-Fi连接”界面的WiFi名称也变化成了新的WiFi名。

情况三

路由器已经更换，WiFi名称密码不变

强烈推荐：若已更换路由器，可以将新的路由器的无线名称和密码设置成和之前的一样，设置成功之后摄像机无需任何操作，正常情况下会自动连接到当前的网络中。

情况四

路由器已经更换，WiFi名称密码也已修改

若路由器已经更换，之前的WiFi名称密码也忘记了或者需要修改，这种情况只能将摄像机取下来恢复出厂设置，然后重新来配置连接WiFi。

温馨提示：操作过程注意安全哦