厕所管道被堵物业是否有责任（管道堵塞致业主家被粪水浸泡）

“物业管理出问题致我家被粪水浸泡，还打伤了我妈妈。”5月8日，在南宁市广源大都会，陈先生发现自己空置的房子里出现了大量粪水，房内装修也受到损坏。在处理此事过程中，他66岁的母亲情绪激动，与物业人员发生肢体冲突，导致头部受伤，所幸伤情不重。据了解，目前辖区派出所已介入此事。小区物管则表示，如果派出所认定是他们做得不对，他们愿意承担法律责任。

5月12日，南国早报客户端记者来到位于五象新区的广源大都会小区，刚走进陈先生的家，就闻到一股难闻气味。客厅的墙壁、房门以及一些家具的底部，还可看到被水浸泡的痕迹。陈先生说，这套房子之前就装修好了，但还没入住。

陈先生提供的当时房内被浸泡的情况（画面或引发不适，请慎重观看）

陈先生对记者表示，5月8日，他来查看房子时，发现大量粪水从卫生间的污水口冒出来，房内到处漂浮着粪便，积水有10多厘米高。“看到这一幕，我和家人的头皮都发麻了”。记者从陈先生提供的照片上看到，当时房内的场景确实令人作呕。

小区物管的工作人员到来后，联系了管道疏通公司进行检测，并制定了一个疏通方案：砸开陈房间墙壁，把里面的排污管开一个口子，用高压水枪往下疏通被堵塞的排污管。陈先生同意了这一维修方案。次日，污水管道疏通好了。

5月10日下午，陈先生和母亲再次来到小区查看房内情况，发现砸开的墙壁没有修补好，便要求物管方负责恢复原貌。在此过程中，陈先生离开现场到楼下办事，却听到楼上传出母亲的叫声。他赶回房内时，看到母亲被一名物管工作人员打伤，对方正拿着母亲的一只鞋子，还想继续打人。

陈先生立即报警，很快，蟠龙派出所民警赶来处置。陈先生出示的照片显示，她的母亲左侧脸部出现了较大的红肿。医生的诊断是：脑震荡、脸部皮肤挫伤。

医院开具的诊断情况。

“我妈都这么老了，即使她言语过激，对方也不应该把她打成这样。”陈先生说，打他母亲的物管人员，是一名长得很壮的男子，而物管到现在连个道歉都没，医药费还是自己承担的。

12日中午，记者来到了小区物管办公室，并见到了那名涉事的物管人员。他表示，当时，陈先生的母亲徐女士情绪激动，一定要他先找人恢复墙壁原貌，才能离开房子。但他当时有事需要立即离开，结果徐女士一直拦着他，还先动手打他，衣服也因此被扯烂了。该物管人员称，当时陈先生回来时见到的场景，其实是徐女士脱鞋子打他，他抢了过来并抓住她的手，警告她不能打人。

小区物管公司的负责人也表示，事发时房内只有两个人，至于是哪方的责任，他们会尊重派出所的调查。如果警方认定是他们物管做得不对，他们会承担相应的法律责任。另外，这次排污管堵塞的原因是有人故意往管道倒入异物，今后公司会加强这方面的管理工作，避免类似情况发生。

记者从蟠龙派出所了解到，此事仍在调查中。

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