职场考证如何升职加薪 工作汇报这么做
勤勤恳恳工作,老板却连你的名字都记不住?从年头干到年尾,升职加薪却从来排不上号?
问题全出在你的工作汇报上!
美国作家马克梅说得好,对领导来说,谁最会表现,谁就在认真工作!
工作汇报就是向领导表现自己的不二法宝!
今天就和大家分享我的工作汇报框架,亲身经历,干货整理!建议点赞收藏!
01 汇报时机的选取——3个关键点 2个特殊情况
- 任务进度1%、10%、100%的时候及时知会领导,合理管理领导预期【问候 对项目情况的简短概述即可】
- 任务出现失误,自带方案请示领导【让领导做选择题而非问答题】
- 任务需要领导授权
领导想知道的无非就是:
- 阶段性的工作成果汇报
- 投入多少资源扶持
- 目前遇到什么困难
- 你解决了什么问题
.......
直奔主题而去,做到从领导视角看问题,领导已知的信息不必重复!
03 金字塔法则:结果导向、结论先行——用关键数据支撑结论工作汇报牢记八个字:“字不如图,图不如表”,有数据不够,做成图表更好!
看这张甘特图,各项目进度一目了然,老板想知道什么情况,看图即可。
其实这样的甘特图做起来非常方便,有Excel的现成模板,我改改数据就行,这里还有68个各行各业的模板。
04 逻辑梳理,用“鱼骨图法”做汇报准备
日本管理大师石川馨先生曾发明“鱼骨图”,主要用于工作中可以快速地解决问题。这个方法同样适应于工作汇报的准备阶段。
汇报之前,先拿出一张白纸,竖着画一条直线,在直线的上端,也就是鱼头位置写上项目名称;在直线的下端,即鱼尾的位置写上工作结论,学会尽可能用一句话去概括结论。
中间用抽丝剥茧的方式去做分析,区分清楚已完成与未完成的部分,是顺利推进还是遇到阻力,反复斟酌,紧抓重点,这样下来整个工作汇报的脉络就会非常清晰。
05 当领导对汇报提出质疑:✅ 空杯心态 ❌ 红灯思维不要习惯性反驳领导,而是要有空杯心态:把自己想象成一个空的杯子,这样才能接纳别人的意见,尽量理智冷静地应对领导的质疑,回答领导的问题,而不是红灯思维:习惯性地反驳他人,对他人意见亮红灯!
06 汇报后跟进——PDCA循环:plan-do-check-action对于领导听完报告的反馈,及时确认领导的要求,并根据指示制定下一阶段目标
利用PDCA循环思维复盘工作汇报,争取下一次做到更好~
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