货拉拉司机能不能拒单（货拉拉司机要严守你的拒单率）

随着货拉拉在快速物流份额中占比越来越高，加入货拉拉行列的司机也越来越多了。很多城市车比单多的情况越来越普遍，平台在推送订单时就有一套严格抢单规则，而拒单率最会影响司机抢单成功率的！事实上很多的订单拒单产生并不是因为司机的原因造成的。我们要怎么样严防拒单率呢，得分几种情况来聊聊！

一、最常见的是货物装不下，而客人在取消订单时没有标明自己的原因这样很客易让平台把责任算在司机头上，而申诉是需要确凿证据的，所以司机要及时拍个照片，要显示超长超宽，或者是超载超重之类的，这样客服才会受理，才有机会翻盘。这里有个小技巧告诉大家，在客人取消订单前在订单的聊天对话框里快速发给客人超载的信息装不下，让客人更换更大的车辆，这个信息也是关键的证据！特别是对付难缠的客人，你还没有到达装货点时也可以用这招，司机朋友可以细品该怎么用这招！

二、与客人通话发现这单载不了时，千万不要说让客人取消订单的词汇出来，因为拒单率是平台人工智能判断的，你说出让客人取消订单很容易判你的责任。尽量让客人自己说出来，具体的办法你细品，但是有些话是可以说的，比如：你的货太多（太长、太宽、太重之类的）没办法装下，你应该叫更大的车辆。因为这些通话记录是要作为申诉的证据的！

三、严防同行司机的假单。如果同行司机出于某种恶心的目的发出已付款的假单，不接你的电话，并且很快取消订单，备注司机原因，目前平台会判司机责任。这种情况基本上就没办法申诉，客服因为没证据也不受理（个别客服会受理，但不一定成功）。这种情况最让司机窝火，有冤无处申！如果遇到这种不接电话的情况，记住要马上打第二个电话，打第三个电话让他没办法在APP上取消订单，同时你也有三个客人拒接电话的确凿证据！在申诉的时候就多了一份成功的机率！

四、有些司机抢到了不该抢的订单，想让客人取消订单，而客人就不理会，这个时候你得用以上几种方法打下擦边球了，记得无论如何，得让通话记录或者是聊天记录有非司机责任的证据，具体的办法发挥一下上面所说几种，你自己细细品味吧！

我们货拉拉司机生活不易，既然选择了这行业，会经常遇到不公平的事情，拍桌子骂娘，摔盘子摔碗没用。要想抢单成功率高点得严防拒单率这道线。如果喜欢我的观点就点个关注。@二哥的拉拉生活 我们一起来分享苦逼的货拉拉生活！