修脚店跑路了办的卡怎么办(无锡一修脚店突然关门)
7月22日,无锡市民蔡阿姨向记者反映,说自己在一家名为“彭世修脚”的店里购买了2000元的消费卡,但是就在前两天,等她再去消费时却发现这家店已经人去楼空。蔡阿姨急了,充值卡里可还有不少钱没用完呢,这该怎么办?
今年60多岁的蔡阿姨住在天鹅湖花园小区,去年9月初,她在小区楼下散步时看到了这家“彭世修脚”店,由于当时店铺刚开业,为了吸引顾客,店内消费优惠力度很大。
蔡阿姨告诉记者,因为这里打折下来价格便宜,不少老年人都办了卡。但是就在今年的7月18号,当大家再次来店消费时,却发现店门被一把铁锁锁着,再一打听得知,店铺的老板早已换人。
原来,这家“彭世修脚”最初的老板姓秦,从去年开业至今生意一直不错,今年6月初还推出抛售低价卡的活动,因为打折力度大不少顾客再次充值,但是不知道什么原因在活动过后,他突然将店转让给了兰老板,而消费者却毫不知情。
随后,记者跟随蔡阿姨来到了这家“彭世修脚”,只见门口的店招牌已经被拆除,店里还围了不少顾客,大部分有价值的东西都被搬空了。“我们办卡的时候,店员说是五折,说彭世是全国连锁,所有的店都能用,所以我们才办的卡,谁想到这么快就关门了,而且其他店根本不能用”。
那么,这店铺为何突然关门,顾客手中还没消费完的充值卡又该怎么处理呢?为进一步了解情况,记者尝试联系了秦老板,可对方却始终无人接听。
随后,记者打通了兰老板的电话,她告诉记者,当时秦老板告诉自己有八万多元的办卡金额,目前还剩两万多元没有消费完,但是她查了电脑信息却发现有十一万多元的金额,而且剩下的大部分都是打折顾客,这样做下去肯定亏损,所以才把店关了。“这个11万的顾客里面,还有很多是五折卡,五折卡没办法做,还有员工费用,我一分钱没赚,这么多钱,我要挣到什么时候啊。”
目前,蔡阿姨等人已到当地派出所报案。那么针对类似的情况,消费者应该如何维权呢?为此,记者咨询了相关律师。
做生意要讲究诚信,怎么可以突然撒手不管,一走了之呢?同时小编也要提醒市民,对于预付费的充值卡要保持理性,尽管服务期限越长优惠幅度越高,但往往其中的风险也越大。
(记者:马舒月、赵月荣 编辑:静静)
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