误机了应该怎么处理？万一误机了怎么办

误机这件事

永远不要以为自己不会遭遇

毕竟去机场的路

堵不堵车无法控制

误机了怎么办？

状况一

晚到值机柜台，已经截止办理乘机手续

此时您需要对客票进行改签：

1.如果您是航空公司官网或直属售票点购买的，可直接前往航空公司销售柜台或电话进行改签；

2.如果您是通过代理点购买的，需联系代理改签。

具体改签费用以及规定取决于所购客票的限制条件。

状况二

过了安检但晚到登机口，舱门已关闭

如果您乘坐的是国内航班，如无托运行李可以前往多功能柜台进行改签；如有托运行李，需回到值机大厅的值班主任柜台，取回托运行李，改签后续最快的航班。

如果您乘坐的是国际航班，通过安检以及边防检查后误机，您需返回边防柜台取消出境记录后，联系值班主任改签下个航班。若有托运行李可返回出发厅值班主任柜台领取。

由此可见，误机之后要办理改签手续，如果是打折机票，临时改签除了要付改签费，还要补交舱位差价，再遇上出行高峰，连能否改签到后续航班都是问题。那么，如何避免“误机”才是王道！

1.您不得不知道的重要时间点

·航班在起飞前45分钟柜台截止办理乘机手续

·起飞前50分钟自助值机截止办理手续

·航班起飞前15分钟关闭舱门

您不能在航班关闭前45分钟才刚到机场，要预留路上堵车、机场排队等特殊情况的时间，最保险的是至少在航班关闭前90分钟到达机场。

目前不同航空公司、不同机场的航班截止办理手续时间不同，提前了解才不会误事哦。

2.您不得不知道的快捷方式

智能时代，一部手机可以省却排队等候的麻烦，乘机手续办理也不例外。

旅客可通过官网、APP、微信来办理值机手续，快捷、方便。这样，如果不托运行李的话不必去值机柜台，只需要到自助柜台通过身份证件打印登机牌。

当然，还是要以航班起飞前45分钟为前提。

需要提示的是，自助办理无法选择紧急出口位等特殊位置，也不能办理婴儿和儿童值机手续（国际航班自助值机柜台可办理儿童的值机手续）。

如果携带小孩出行或有选取紧急出口位的意向，还是要提早到机场人工柜台办理哦。

3.您不得不知道的登机信息

登机牌上详细注明了登机区域和登机口，旅客应提早在登机口等候。

遇到航班延误、登机口更改，会以显示屏、广播、工作人员到原登机口寻找等方式通知旅客，旅客应随时留意这些信息，避免误机。

当然，下载手机APP，及时关注航班和登机口动态，也是不错的选择哦！

4.早判断，早决策

如果旅客在路上出现了特殊情况，误机在所难免，可提前通过电话等形式改签航班。

例如根据南航客规，国内航班客票变更费是以航班起飞前2小时为分界点收取的。如旅客购买的经济舱5折客票，航班规定起飞前2小时（含）前改签收取票面价格10%的改签费用，航班规定起飞前2小时后改签收取票面价格30%的改签费用。

【来源：微眼南航】

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