便利店理货员的工作流程(便利店的店长收银员)
基于便利店岗位而言,通常情况下,仅店长、收银员、理货员三个工种,但从业务内容而言,却涉及较多的业务种类。在此,我们仅列明培训的技能类别,有关如何培训以及培训内容,创业者可依据具体要求进行针对性实训或委托培训。
- 收银基本知识
- 票据填写
- 假币识别
- 信用卡操作
- 收银机使用保养
- 商品登录
- 退货与消磁
- 待客用语
- 理货基本知识
- 价格标识
- 商品陈列
- 退货换货
- 收货验货
- 补货防损
- 采购基本知识
- 构建采购渠道
- 编制采购预算
- 商品采购议价
- 伪劣商品识别
- 采购合同签订
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