便利店理货员的工作流程(便利店的店长收银员)

便利店理货员的工作流程(便利店的店长收银员)(1)

基于便利店岗位而言,通常情况下,仅店长、收银员、理货员三个工种,但从业务内容而言,却涉及较多的业务种类。在此,我们仅列明培训的技能类别,有关如何培训以及培训内容,创业者可依据具体要求进行针对性实训或委托培训。

    1. 收银基本知识
  • 票据填写
  • 假币识别
  • 信用卡操作
  • 收银机使用保养
  • 商品登录
  • 退货与消磁
  • 待客用语
    1. 理货基本知识
  • 价格标识
  • 商品陈列
  • 退货换货
  • 收货验货
  • 补货防损
    1. 采购基本知识
  • 构建采购渠道
  • 编制采购预算
  • 商品采购议价
  • 伪劣商品识别
  • 采购合同签订
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