如何更好的进行班级管理（如何建设一支优秀的班级管理团队）

（本文系统介绍了如何建设班级管理团队的有关问题，着重讲述了“班级管理团队建设的十个原则”，长约6000字。欢迎大家点击关注和收藏）

一、班级管理团队建设的优劣是关系班级发展好坏的重要因素

1、一个班级通常由少则三十几个，多则五六十个孩子组成。这么多未成年人生活和学习在一起，管理的琐碎与难度可想而知。

如果班主任每天疲于应付纪律、同学关系等琐屑的事情，而不能让班级管理团队分担一部分，那么班主任将基本没有精力深入到关怀孩子们的心理健康、学业发展这两个核心业务中来；

2、班主任一般至少会兼任一个学科的教学工作，教学与唱戏差不多，也是“台上十分钟，台下十年功”。所以看起来，老师们每天只上两三节课，但是每次课前花费在备课、批改、教研等准备阶段的时间，不只是上课的多少倍！

如果班主任不能在班级管理团队的协助下，从班级管理中得到一定的解放，那么学科教学任务将很难高质量地完成；

3、最了解学生和班级情况的是学生们自己，而不是班主任。因为学生们天天生活和学习在一起，他们之间的交流也远远比与班主任的交流更多。

因此，班级管理中的问题要想扼杀在萌芽状态，要想了解班级存在的深刻问题，要想及时处理班级中需要应急应对的问题，利用好班级管理团队，就是不可或缺的一个选择；

4、一个班级几十个孩子，如果班级管理团队建设不好，不能发挥他们的积极影响和作用，甚至他们还成为班级发展的阻力，对整个的班级管理都将会极为不利。

二、如何组建班级管理团队

班级由学生轮流管理，当然实现了对学生的机会均等，但是这种方式比较适合于小学阶段。

小学生年龄小，思想单纯，同学关系简单，所以他们对能管理其他同学很感兴趣，热情会非常高涨。

等到了初中，尤其是高中阶段，孩子们逐渐成熟起来，个人思想和同学关系都变得日益复杂，再加上学业越来越繁重，非常多的孩子，尤其是那些曾经因为担任班级负责人而受过伤害的孩子，会不再喜欢和热心于班级管理工作。

所以，组建专门化和固定化的班级管理团队，应该是我们最常用的有效管理方式。

在新班级组建时，由学生公开竞选和投票的方式产生班级管理团队，将比由班主任自己指定好很多。但是班级刚刚组建时产生的班级负责人，不排除存在滥竽充数和实际不能胜任等问题，所以我在竞选时，会向学生讲明：现在产生的负责人，试用期一个月，之后将根据实际工作情况，由全体同学和班主任共同投票固定下来。

我组建的班级管理团队一般由以下职务组成（见下图）：

班级管理团队职务设置示意图

三、班级管理团队建设的十个原则

1、班级管理团队的具体人数要科学合理。

班级管理团队每个职位的具体人数，班主任不能随心所欲地确定，而是要综合考量任务量和内部合作等因素，进行合理设定，不然会出现很多问题，甚至是严重的问题。

比如，我坚决不设立副班长，而是由班长一人全权负责班级管理团队和班级事务。因为班级管理的一次教训告诉我，“一山不容二虎”，就是一公和一母也不行！

设立副班长的结果往往很尴尬。

如果副班长管多了，有同学会讽刺他喧宾夺主，真把自己当回事了，你看人家班长就不怎么管；如果副班长管少了，就有同学说，你这个副班长就是个摆设，什么事也不管。

如果副班长和班长都比较强势，二人很容易因为意见相左而形成两派，这会撕裂班级，极端不利于班级团结；如果班长比较强势而副班长比较弱势，副班长就没有存在感，那么还不如不设立这个让孩子觉得很尬的职位；如果班长比较弱势而副班长比较强势，那么班长不觉得尴尬吗，为什么不把他们二人的位置互换一下呢？

2、班级管理团队每个职位的职责要明确。

提前界定好班级管理团队每个职位的职权界限，就可以在其运转过程中，大幅减少越俎代庖或管理缺位等现象的发生，从而避免一些很不必要的麻烦。

比如我规定，卫生委员绝对不可以好心帮同学们打扫卫生，而是应该坚守住自己只负责安排和检查卫生的职权。即便是检查卫生时，值日的同学出现了一点小问题，卫生委员也要让该同学亲自去收拾干净，不能觉得是举手之劳就不“麻烦”同学了。因为，一旦卫生委员好心，最终的结果往往就是，卫生委员亲自参加劳动的“机会”越来越多，卫生值日的同学越来越不负责任。

下图是我管理的班级制定的班级管理团队职责规范：

班级管理团队职责规范

3、班级管理团队的运转原则要清晰。

明确了班级管理团队各个职务的职责，还要理顺其运转原则，否则会出现管理失序，增加班主任不必要的管理成本。

比如，对于班级委员会的运转：由于班级没有设立副班长，万一哪天班长请假了怎么办？我就规定按照班级委员会的排列顺序，由纪律委员、学习委员等人依次类推，暂代班长职务；如果哪位班级委员会成员请假，就由班长临时代理或指定代理人。

比如，班级同学对值日班长记录的班级日志表示不服，不要直接去找当天的值日班长对质，——这样很容易产生冲突——也不要直接来找我这个班主任，而是应该先让纪律委员进行协调。如果纪律委员协调不好，那就由班长负责协调。除非班长处理不好了，才能来找班主任。

4、班级管理团队要有核心力量。

加上7个值日班长和众多课代表，整个班级管理团队多达20多人。就是班级委员会，也达9人之多。

一个班级的管理团队没有核心，每个人眼中只有自己负责的那一部分职责，而没有人为班集体现在和长远发展的大局着想，那么班级管理将变得涣散和缺乏可持续发展能力。

另外，管理过班级的同仁们都知道，班级中很多事情本身就是公说公有理婆说婆有理，如果把这些事交给众多的人去讨论，最终结果一定是各执一词、难以决断、效率低下。

所以，我一般让班长、纪律委员、学习委员，这个班级的“三巨头”集体讨论决定一些班级事务。这样既提高了办事效率，又增强了这三位同学的责任心和荣誉感，让他们在班级现在和未来的发展中起一个规划、引领、示范的积极作用。

5、班主任要及时引导班级管理团队的工作。

职责分明、运转清晰、组织有力的班级管理团队组建后，固然可以极大地减轻班主任的工作压力，也为良好班风和学风的营建打下了团队基础，但是这绝不意味着班主任从此就可以做甩手掌柜。

比如，班级的学生多、事情杂，班级管理团队的学生无论管理能力多么出众，毕竟他们还是孩子，对很多事情的原则性与灵活性的把握会不到位，对一些紧急事务的处理也会举止失措，这些都需要班主任结合班级发生的具体事例进行必要的专门引导；

再如，班级管理团队的成员，经常不可避免地与同学，甚至是自己的好朋友，在班级管理方面发生冲突，从而给他们带来困惑和苦恼。这时候，班主任就要对其进行必要的开导，不然一些原则性强的负责人，可能会因为怕得罪朋友而逐渐变得在班级管理上没有下限，也可能会导致他与一些同学矛盾升级，甚至出现一些心理障碍。

6、大胆赋予班级管理团队管理的自主权。

“用人不疑，疑人不用”，既然已经组建了班级管理团队，而且职责界定、运转原则等等也都讲清楚了，那么班主任就要大胆地赋予他们全权处理班级事务的权力，不要再在不必要过问的事情上亲力亲为。

在这样的情况下，班级管理团队的成员会有一种深深的被信任感，而且“自由”地行使权力还会有一种荣誉感和自豪感，那么他工作的热情、积极性、创造性和自信心就会被激发出来，他会越做越好。

如果我们像项羽一样，授官的印都刻好了，却放在手里把玩，以至于把印的棱角都磨平了，还不舍得授予别人，那结果是可想而知的了。而且，班主任越不舍得放手，班级负责人就越不懂得承担责任，那么班级管理团队慢慢就会形同虚设，班主任则会有越来越忙不完的事情。

7、班主任要帮助班级管理团队树立威望。

班级管理团队的成员，有时候觉得班级管理工作很难开展，原因可能不是他没有工作能力、缺乏工作热情、担当意识薄弱等等这么简单，还可能是因为他在班级中缺乏威望，造成他既不敢大胆地做事情，就是做了，也被一些“异见分子”给诋毁或破坏。

另外，即便班级管理团队成员在班级中的威望很高，班主任也要做出维护他们的威望，至少是为其添砖加瓦的姿态。因为这样做，班级管理团队的成员会有一种班主任与他们站在一起的踏实感、自豪感和信任感，工作起来自然效率和热情就要高得多。而且，班主任坚定地站在班级负责人这一边，也可以给全体同学做一个表率，从而降低班级负责人开展工作的难度。

那么班主任该如何帮助班级管理团队树立威望呢？

威望、威望，它由“威”和“望”两部分构成。

当班级管理团队成员在班级管理中，与其他同学发生意见冲突的时候，只要班级管理团队成员没有犯原则性错误，班主任要坚定地站在班级管理团队这一边；

对班级管理团队工作做得优秀或他个人品质优异的地方，班主任要经常公开进行针对性地分析和表扬，而对非原则性错误，则要单独纠正；

对班级管理中的难题，班主任提前与班级管理团队的相关负责人提前协商，并进行指点，让他们以深思熟虑、能力出众的形象出现在同学们面前。

通过多次这样的支持、表扬和藏拙，班级管理团队的“权威”与“德望”，慢慢也就树立起来了。

8、积极运用监督机制，以防班级管理团队权威失控或滥用职权。

（1）在班级管理团队独立或班主任帮助树立权威后，班主任要提防一件事情出现，那就是部分成员可能会借着自己的权威，去做与班主任唱反调的事。

学生的整体素质是非常好的，所以作为学生群体一部分的班级管理团队成员，通常不会故意与班主任唱反调。但是，有部分负责人为了进一步树立自己在同学中的形象和威望，他会在班主任与同学们意见相左时，以同学们利益代言人的形象站出来，以赢得同学们的好感；还有部分负责人，他可能本身就不同意班主任对某些事情的看法和做法，他有时候就会利用他的职位，公开或背后反对班主任。

当然，班主任也是人，也会犯错，所以对于学生正确的观点和意见，要积极采纳，甚至有时候公开承认自己错了，不仅不会降低自己的形象，反而会赢得孩子们的好感和认可。但是，通常的情况，由于学生年龄小、阅历少，对很多问题的认识还很肤浅和幼稚，如果班主任一味维护班级管理团队的形象，而放任不管他们的唱反调行为，那么这个班级可能会出现班主任慢慢被架空，而丧失权威的状况。

所以，对于班级管理团队的原则性错误，班主任该批评指正的地方，也不要替他文过饰非、遮遮掩掩。

（2）上述情况毕竟属于极特殊情况，班级管理团队成员最常犯的错误是假公济私。有学生会经常打着公务的旗号来向自己不喜欢的人发难，或者偏袒自己和好朋友；有学生则会人浮于事，不认真履行自己的职责。

针对这样的常规情况，我采取民主投票的方式进行监督，以达到整体提高班级管理团队责任心和公平度的目的。

班级民主投票的选票

民主投票每两周进行一次，实行无记名投票，主要对班级管理团队在过去两周的工作情况进行评议。如果支持和认可班级管理团队某个成员的工作，就在他名字后面打√；反对和不认可，就打×；既不支持，也不反对，相当于弃权，就画○。最后，支持票数与反对票数相抵扣，就是该成员的最终得票数，它会被换算成分数，计入个人本学期日常操行总分中。

以上这些统计数据会由班级专门的统计小组进行统计，并进行公示。除此之外，在每次投票时，班级的每个人都可以在选票的背面，对过去两个周班级管理中存在的问题和亮点，进行具体化的点评。为防止同学们认出笔迹，这部分写有内容的选票，只交给班主任阅读和统计。

班级民主投票最终结果公示表

在这样的民主监督下，班级管理团队成员，很少会出现假公济私和不负责任的情况。

在此我想多说几句：孩子们真的非常优秀，——尽管每届都会有极少数几个不尊重民主的学生——每届学生整体来说，对班级管理团队的投票基本每次都很公平公正，能实实在在地反映每个负责人的实际工作状况。

9、给予班级管理团队公开透明的实在利益。

这里说的利益，并不是指金钱等物质利益，而是一种内涵更加丰富的荣誉。

担任班级负责人，当然可以使他各方面的能力得到锻炼和提升，但是要想真正做好，需要付出非常多的时间、心思和精力。所以，要调动班级负责人的工作积极性，仅凭班主任的口头表扬和学校颁发的部分荣誉称号，显然还非常不够。

在竞选班级负责人时，我会明确告诉孩子们，担任每项班级负责人可以享受哪些“利益”：

比如，每个学期，班长、纪律委员、值日班长可以在全体同学日常操行基本分的基础上，额外获得200分的加分，其他班委为150分，课代表为100分；班级负责人每两周的民主投票得分，也计入个人日常操行总分。这些分数，在每个学期末的班级拍卖会上会被兑换成筹码，用以竞拍自己喜欢的礼物。

比如，担任最容易“得罪人”的值日班长和卫生委员等职务，可以不用参加平日卫生值日，并且在班级座位的编排中，享受坐在前四排的特殊照顾。

通过这些公开而透明的实在利益，既向全班同学宣明了“多劳多得”原则，又让班级管理团队获得了荣誉感和实实在在的利益，这对调动班级管理团队的工作积极性和班级内部的良性竞争，均有很大益处。

10、根据实际情况，及时调整班级管理团队成员

随着班级管理团队工作的开展，肯定会出现部分成员不能胜任某项职务的情况。这个时候，班主任不能碍于同学情面而对这个问题视而不见。这就像一枚苹果上出现了一个小斑点，如果不及时进行处理，整个苹果就会慢慢坏掉，至少会产生一个非常大的腐洞。同样的道理，班级管理团队的不能胜任者，不能被及时换掉，整个团队的工作态度和能力等等都会受到负面影响。

当然，调整班级管理团队成员，也要讲求策略，不能太过直白地不顾及当事人的感受。所以，我一般采取用以下方式，对不能胜任者进行调整：

（1）在班级刚组建时，就明确向同学们说明，今后对不能胜任的班级负责人会进行调整。这样让大家先有个心理准备，等事情真发生时，就不会感到太过意外和不能接受。

（2）尽量利用公开化的透明制度进行调整。有公开的规则，学生就不会觉得是班主任或某个人专门针对他，这样他被调整时，心理和情感上也就比较容易接受。

我主要利用班级每两周的民主投票，对不能胜任的负责人进行调整。具体规则就是：如果某个负责人，在连续三个周的民主投票中，不能获得超过35%的支持票，就要主动辞职。

（3）民主投票毕竟至少要经过六个周才能撤换掉相关负责人，如果为了高效推进，同时又照顾学生情面，班主任可以选择在班级管理团队内部直接进行岗位对调，也可以通过与当事人对话的方式进行沟通，争取让他自愿辞职。学生对自己负责的事务干得好不好，一般很有自知之明，所以只要班主任问问他，感觉自己这个职务干得好不好，有什么问题和困难，以后打算怎么办等等，他自己就会主动寻求帮助或干脆直接辞职。

另外要说明一点，调整班级管理团队成员，是班级管理中不可避免的一件事，因此班主任平时就要常常留心，留心观察或向个别学生询问哪些人可以作为后备力量，尤其是那些调整概率比较大的职务，班主任更要提前在心中进行后备人员的筹划，而不能被打个措手不及。

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