旅游供给和需求如何实现均衡（旅游资源竞争的一级动力顾问思维）

图丨1/6图片工作室、全景网

“低垂果实的时代，结束了”，对于后入场的旅游开发者来说意味着什么？意味着名山大川、世界遗产和大型主题乐园等重量级资源已难再得。后入场的旅游开发者将不无遗憾地发现他们能获得的资源，或籍籍无名，或姿色平凡，或势单力薄。

婺源

这是否意味着未来的旅游开发脚步也放缓了？

不！未来，中国旅游恰恰在酝酿着一场前所未有的席卷全国的投资开发热潮。一方面，新入市旅游资源的能级日渐平庸；另一方面，旅游资源的供应量却迎来井喷。这就是我们未来将面对的竞争场景。

妖怪村

这就要求我们透过资源类别的表象共性，从旅游行为的本质出发，厘清旅游资源的分异特质，构建旅游资源的核心竞争力。

那么，推动未来旅游腾飞的动力是什么？

差异观，旅游资源竞争的一级动力！

当我们看选秀节目时，面对众多选手，多数人的第一反应恐怕都是“脸盲”。在这一阶段，显得与别人“不一样”，是非常重要的，因为可以让观众注意到。旅游也是一样，在众多的旅游资源中，如何能让自己脱颖而出？你要有“差异”。没有差异，就没有注意。差异是推动旅游行为发生的第一推动力。

乌镇

一、找到自己“最长的板”，对有限资源进行特点放大

差异是优点还是特点？一定是特点。如果这个特点是缺点可不可以？可以，只要它足够稀缺。如夏天太热本身是一个缺点，但有一个地方，虽然夏天极热，却是它最吸引人的旅游旺季，这就是位于新疆维吾尔自治区吐鲁番市的火焰山景区。

火焰山

旅游卖的是差异，这个最根本的动力却是很多旅游景区都没有意识到的事。我们习惯于有什么就卖什么。不！应该是我有什么跟别人最不一样的东西我就卖什么。优点如果不构成特点，就没有旅游价值。不一样的不一定能成功，但是成功一定不一样。

对于后入场的三四线资源来说，如何树立差异？最重要的不是补短板，而是尽快找到自己“最长的板”。不要用自己的短板与人比拼，而应该立足自身特点，进行“长板”突破，在特定优势领域突围并围绕“长板”创造盈利点。木桶倾斜后，能装多少水取决于你的“长板”有多长。

差异来自哪里？来自对一切“不一样”的特点有多敢想象。

1. 差异是小资源的大文章

例如我国台湾地区的桃米村，在“9·21”地震后重建时邀请了很多团队进行资源梳理，得出的结论是：这里的人文历史风景都缺乏特色，只有青蛙最多。

桃米村的青蛙有23种，占据了台湾地区29种原生种蛙类的80%。随后，桃米村就抓住了青蛙这一“长板”发力，将桃米村打造为今天名闻海峡两岸的桃米生态村。

桃米村

可以说，后来者的竞争力就是各自对差异性的挖掘和打造能力。摆脱旧资源类型束缚，回归差异性的第一推动力，万物皆可成为磁极。

2.差异是新资源的新挖掘

当我们仰望云卷云舒时，是否想过云雾也可以变成出售的风景？

菲耶兰

北海道星野TOMAMU度假村曾为夏季的大山缺乏特色而发愁。一位工作人员偶然提出：夏季早晨云雾很多。

2006年起，星野TOMAMU度假村推出了北海道从未有过的新旅游产品：观云海，使其一举成为日本的云海名所。夏季清晨4时至8时，游客可乘缆车登上山顶，在展望台眺望十胜平原上的云海，体验云中漫步并可在山顶咖啡吧温暖身心。2012年，《中国国家地理》第9期特意推出专题“赏云时代已经到来”，对星野TOMAMO度假村进行相关介绍。

北海道

从前这是偶发，是有人大胆地想；未来则是必须，是所有人都要大胆地想。

奥勒松

3.差异是被忽略的烟火气，是“从你住腻的地方到别人住腻的地方”。

不同的环境一定会孕育出不同的生活。2018年，重庆在“抖音”上爆红，一些本地人司空见惯的场景的所在地突然变成外地人到重庆必须打卡的景点。

重庆朝天门夜景

重庆洪崖洞

如轨道交通2号线李子坝站每天都要迎来大批专程而来的游客，只为一睹神奇的“轻轨穿楼”。每次轻轨远远驶来，都引发游客的阵阵高喊和花式拍摄，而这本是当地人习以为常的生活。

李子坝站

2012年5月，《舌尖上的中国》第一集播出后，诺邓这个大山深处的村落立刻吸引了世人的目光。云南省玉龙县没有想到，在“吃货”眼里，盐井和火腿有这么大的吸引力，而迪庆州也喜悦地推出了一条新旅游线路：松茸之旅。

所以说，未来的旅游内容已不再只是观赏风景，而是扩展到体验鲜活的人文。都市乡村的生活本身就是一片值得探索的新空间。

4. 差异是借外人的目光对资源重新审视

云南省的华庆茶厂在无量山中已苦心经营十几年，整个无量山都以茶闻名。茶厂为给茶叶遮阴而种植了很多冬樱花树。十几年后，一位茶客来茶厂时偶然发现，从对面山上俯瞰过去，盛开的冬樱花树如一团团粉红的云雾，在整齐碧绿的茶田映衬下，形成一幅独特的美景。

无量山樱花谷

“无量山樱花谷”一举成名，成为云南省南涧县首个3A级景区。茶厂看见的是茶，游客看见的是茶上之樱。茶厂熟视无睹，游客惊叹莫名。

正因为对自己的资源过于熟悉，我们会误把自己的看法当成游客的看法，其实两者的关注点可能完全不同。你想捧的是主角A，结果红的是配角B。谁是配角谁是主角？需要换一双眼睛重新审视。

二、差异是要找到自己“最对的人”，让自己占领关注者的“头条”

“今日头条”的成功得益于它基于用户兴趣和数据挖掘的个性化新闻推荐，让每个关注者看到的都是不同的头条。三四线资源很难成为全民首选，但可以成为特定人群的最爱，成为关注者的“头条”。后来者应如何找到“最对的人”？

1. 从空间维度上去找

中国幅员辽阔，人口众多，区域分异特质让中国旅游具有无限挖掘的可能。中国气候环境多样，小学课本中说：“大兴安岭，雪花还在飞舞……海南岛上，到处盛开着鲜花。”

三亚

雪乡

中国是地形地貌王国，有世界最高山峰珠穆朗玛峰，有世界第二高峰乔戈里峰，有四大高原、四大草原、四大盆地，有沙漠、戈壁，有丹霞、雅丹、喀斯特……

甘肃张掖丹霞地貌

同样资源对不同地区的人吸引力完全不同。这就是中国不同地域、不同人群的互为风景。未来，新交通将进一步压缩东西南北的时空距离，让我们能方便地链接到远方的市场。

2.从时间维度上去找

每一代新人群都会有新的偏好和新的需求，新的旅游资源也随之被发掘出来。抓住新人群，就能创造出新差异。

广州市银湖工业区的粉红之星艺术空间（PinkSTAR）找到了一种新玩法：把建筑群刷成“少女心”爆棚的粉红色。粉红色的墙、粉红色的屋顶、粉红色的楼梯……加上各种浪漫的布景，偏远园区变成了“小仙女们”向往的取景拍摄地，进园拍摄不仅需要预约，而且收费高昂。

观鸟

2019年12月，界面新闻则注意到：观鸟正在兴起并成为“中产阶级”孩子们喜爱的户外活动（尤其是北京和上海）。而中国的生物多样性要丰富得多，鸟类约有1500种，仅2014年出版的《北京鸟类名录》中记录的北京鸟类就有456种。

观鸟

总之，低垂的果实虽已被摘尽，但在中国的大市场中依然蕴藏着无尽的差异性资源等待我们去发掘。

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