开一家面馆的第五天(创业开面馆的第112天)
如面面馆开业第112天·最后一天
离开是一个很难说出的词,尤其是这样突然的决定,就在今晚,我们决定——转让·再见。现实总是无情,
虽然来过如面的都说服务一流,老板够帅;
虽然聊过如面的都说食材新鲜,吃着放心;
虽然吃过如面的都说口味独特,百吃不腻……
但精神粮食最终还是败了,用一位朋友的回复留言:“很多好吃的店就是坚持不到出名的那一刻,抱着口味的理想走到末路。”
最后一晚,转让电话就在上面
再见说的有些突然,今天还欠着两位老客的钱,虽然不多,但是你们进店请直接找老板,合伙的朋友依然在开店,只是我先离开了,我已经和他们说了,消费依然是有效的。我相信如面是活在顾客的心里,谈到吃面一定会有人想起这个叫如面的地方给过他们短暂的美好,就像我接手的上一家店,依然有老顾客来评价它的汤多好喝。
对于那些在外省的、国外的以及其他还没来得及品尝面条的朋友,说声抱歉,没能坚持到你们的到来,这碗好吃的面没能为你们留住,店面包手艺转让已经开始……
开店初期秉着不亏就是赚的理念起步,走到今天,终于我无法坚持,我先退出了,有人问:在赚钱为什么不坚持?
因为除了钱,还有更多的东西在逼我们做选择:
创业经验不足,在生意红火的时候店里状况却没断过,电表问题,潲水的处理问题,宣传的问题很多很多,每次事故总是在我们信心暴涨的时候给我当头一棒,情绪的落差产生了无法修复的间隙;
在开店的过程中,因为我们足够任性,手工面每天基本就是定量卖,卖完就收摊,累计赶走的顾客应该超过了100人,有顾客直接说:“你今天再没有吃到你的面,我就再也不来了”!开始不觉得是问题,但是时间越久,越觉得把自己的店品给败了;
还有一个也是最重要的原因:当开始全身心做店,这么长时间我与父母、与妻子、与孩子相处的时间按月算也超不过24小时……因为每天时间有限,在店里就不要想顾家。孩子有一次对妈妈说:“为什么每天早上起来都见不到爸爸,然后就哭了”。听着真的很扎心。
合伙的两人也是同样大压山力,一个家远在深圳,一个老婆独自带着三个孩子……
开始大家都想着困难就是用来克服的,但是事情真的发生你会发现这都不是问题,是bug,是无解的,争吵的事情发生在每个家庭……
还有比周围店面高出3000的房租,又要保证高品质,使得利润缩水,在每天14个小时驻店与之产出的利润确实无法成正比。深冬多变的天气,今晚又下起了小雨,寒冷的扫街大风即将刮起,再加上不就过年的长假又要来了,所以我想,早断早超生吧。
哎,再用心也还是要分离
创业的时候,我觉得自己心情舒畅就行,每天自己安排任务,赚多少都是自己的,时间和做事都可控,这就是我想的生活。但是日子久了,我渐渐迷失在家与店的平衡点上,我发现自己爽的事情不代表家人也会爽,做了事,赚了钱,你却感觉自己一直在失去着,在店里反复的思考着我的人生,我的追求,我想要的,发现我向往的,内心期望的还是那个虽然赚不到很多钱,但是却有充分的时间陪着家人,每周都能制定不同的攻略陪孩子去成长,我还是那家庭属性大于事业的人……
抱歉亲爱的顾客们,把你们的饮食习惯撩起来,拔高后,就跑了,希望接手的下一家能继承这手艺,继续下去。
我一定会怀念每天和你们聊天、听故事的日子:艰难带多个孩子的母亲,边吃咒骂的加班的员工,刚毕业进入社会的学生及带他的师傅,开豪车的大老板,退休惬意生活的老同志,偷情的情侣,将爱情化作生活点滴的夫妻,一见钟情的小帅哥(对不住这位,不能再为你泡妞创造空间了)……各行各业形形色色的人,是你们让我增长了阅历,是你们让我了解到更真实的社会,是你们给了我机会开始写自己想要的东西,真的很感谢每一位来店里吃面的“上帝”。
就在写离别的时候,一个外卖小哥进来吃面,“你这面真的不错,人也好,你比那家XXX好多了……”是啊,经历这一场,我发现做简食快餐的,还是夫妻店、家庭店好,这样可以全身心的投入,多长时间都没有问题,就像这条街上的销量冠军,他们店每天近17个小时持续营业,日复一日,想想真的好可怕也真的佩服他们。
做餐饮就要做好牺牲一切自我的准备,这是真的,餐饮绝对苦逼,任何想入行的朋友一定要想清楚,做好取舍,不然结果也就是我们这样了。
在这还要向那些特地开车来吃面却没吃上的顾客道个歉,费了你们的汽油钱,看着你们转身时失落的眼神,每次我真的是难受。我们正在找寻那个接手的人,希望他们也爱做面,可以将这家店传下去,因为有你们这些忠实的顾客,我始终坚信,也是唯一没有怀疑过的:这家店是一定能做火的,只是没碰上正确的、懂行的老板。
最后的最后,我整理了这短暂而又美好的创业经历,算是自我总结,也想给第一次创业的人一些提示吧:
1.餐饮店口味只能算是基础,能自信,但是千万别自傲,因为每家活下去的店,口味都不会差,即便每天排队的店口味也不一定就超级好。所以保证自己的口味好,只是你能不能火的基础条件
2我想到的一句口号,10元包治不爱吃面,对于面的口味自信的馆子可以试试,反正这句话至少带来了几百位客人,也有很多拍照转发的,绝对是有吸引力的;
一句好的口号,是很有用的
3.宣传是致胜的王道,尤其是你在火爆的时候,更应该继续搞活动,简单的买送就能吸引更多的顾客,新店千万不要嫌顾客多的做不过来,只要抓住了一个点就能拉住很多回头客,顾客基数大,才是真正赚钱的开始,因为所有的人都是在几十个店里徘徊的吃,同一个店吃多了总是会腻;
4.外卖,至少在南昌是一定要的,但是外卖所给予的很可能是虚假的繁荣,我最高有过近500元的单天外卖,但是拿到手的350元还不到,所以这是可以有但是不能主打的地方,只能为顾客多一种选择,而通过做外卖我才知道,点外卖千万不要觉得便宜就好,千万不要以为点的人多的就好,那些我没去过或者没听过的实体店的外卖,我是不敢点了;
5.选择合作伙伴很重要,不是简单了解他这个人就好,还得了解家庭,因为很多的问题一旦出现,很可能就会影响店的生存,而且是不可逆的。不管多少合伙人,必须要有至少一个懂行的,也必须要有可以拎总的人,各执己见的就是慢性自杀,有任何问题一定要摊开来说出来,憋着就是内伤,内伤可不容易治;
6.开店的位置一定要做好分析,还有你经营的内容,说实话我们靠着朋友总算在起步的时候并不难,但是做面在南昌是真的难,口味习惯培养起来真的不容易;
7.不用低估任何竞争对手,也不要太在意顾客对他们的评价,因为每个人口味真的差很多,其实每家店能生存下去都是有他的特点,有的也许是一个凉菜绝杀,有的可能是辣椒酱诱人,总之他们一定有可学的地方;
8.新店就是新店,千万不能有老店的心态,顾客需要接受我们的口味,习惯我们的服务,只有合理分析自己的定位,该高雅高雅,该庸俗庸俗,千万别搞错了,不然累的就是自己,记得一切以赚钱为目的……
好吧就写到这里,这是我在如面的最后一天,合伙的人依然还要坚持一段时间,如果还有想吃的顾客,请抓紧了,他们两个人每天忙不过来太多的份量,也不想进太多原料,每天真的变成了限量供应,饥饿营销。
我最后吃的一晚,榨菜面,再见
如面面馆创业▪终
2018.12.20
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