困难如弹簧你弱它强 麻烦就像弹簧你弱它强

小丽是公司出了名的救火队员，每天的工作都是风风火火，雷厉风行。

安抚客户的不满，安排展会和物料，她出面总能让问题迎刃而解。大家都认为小丽是公司的主心骨，主管的位置将来一定会是她的。

到了公司人员调整的时候，升职加薪的人却并没有她，老宋平日下班早做事不多却得到晋升当上主管坐上了副经理的位置。

仔细观察你会发现小丽每天去做的都是紧急不重要的任务，接客户投诉电话和客户解释，核对展会有哪些物料，这些工作都是价值不高且替代性强，也很容易完成的事情。

老宋虽然每天看来做事不多，却一直在抓重点找核心，从流程上找原因，根本上解决客户不满。难度更大，价值更高，自然产出也更高，赢得了客户的尊重。

选择高价值区域：重要不紧急

人都有惰性，总想捡轻松容易的事做，归根结底是因为怕麻烦。

因为怕麻烦而沉溺于舒适区，总是去做一些紧急不重要的事情，逃避那些重要不紧急的事，而麻烦的事往往都是重要的事。

老板看的不是过程是结果，老板想要的也只有结果，做任何事情都要以终为始，从结果出发来思考和解决问题，相比做救火队员解决紧急不重要的事情更有价值，更有成效。

我们生活工作中每天都会遇到各种不同的事情，接听一个电话，整理一下文件，解决问题....

举个例子，当客户对公司产品或服务不满，进行投诉时，有两个解决方案摆在面前：

1.立刻对客户安抚，向客户解释，并提供让客户满意的解决方案。

2.思考问题产生的原因分析、讨论、总结，找出问题根源所在，制订计划避免问题再次发生。

哪一个更容易解决呢？显然是第一种。它显得更为重要，更为紧急。

但是，真正的高价值区域问题是找到问题产生的原因，并致力于改善这些问题根源，也能创造更大的价值。

优秀的作品是从麻烦开始的

日本寿司之神小野二郎每天挑选最优质的食材，55年专注于寿司制作仍然不满意自己的手艺，从始至终严格要求自己。每道菜上之前都会亲自品尝，他说：如果你不能打动自己的味蕾，如何能打动顾客呢？我不在乎钱，我只想做出最美味的寿司。

寿司之神所做的全都是麻烦的对立面：专注敬业、精挑细选、把握细节和追求极致。

每天亲自去市场挑选食材很麻烦

每一道菜品上菜前都要亲自品尝很麻烦

上菜要用心布置根据顾客年龄性别惯用手来进行调整很麻烦

在顾客品尝食物时在旁观察随时调整自己的服务更麻烦

寿司之神每天的工作就是和麻烦作伴，简单的事情重复做，做到极致，做到完美，就成了专家，成了大师。

寿司之神说：“一旦你决定好职业，你必须全心投入工作之中，你必须爱自己的工作，千万不要有怨言，你必须穷尽一生磨练技能，这就是成功的秘诀，也是让人家敬重的关键。”

成龙早期的动作片从不用替身，一遍一遍地亲自上场拍摄多条一镜到底的经典镜头。也因此得以成为享誉全球的华人功夫影星。

《战狼2》中有一段6分钟水下搏斗，吴京不怕麻烦，一次又一次地跳水重拍达26次之多。不怕麻烦才能创作出好作品，不怕麻烦才能对得起票房和观众，创造奇迹。

创作一个优秀作品就得不厌其烦地精雕细琢，精益求精，追求卓越。在此过程中会面临大量的麻烦。选择用何种方式应对，决定了成败的关键。

所以我们会看到很多文艺作品，一部好的电影、小说会经过多年的创作，反复打磨，剪辑后期甚至重拍才会和观众见面。斩获大奖的作品既能得到行业内的口碑认可，也能得到观众的票房认可，成就经典创造奇迹。

怕麻烦会带来更大的麻烦

因为怕麻烦不带雨伞的小麻烦，带来下起暴雨全身被淋湿的大麻烦，大麻烦又带来感冒生病的更大麻烦……

出门检查车况、定期保养、系安全带都很麻烦，出了事故造成的伤害更麻烦。

对孩子的教育、亲子沟通都很麻烦，孩子养成不良习惯出现心理问题造成的后果更麻烦。

每天跑步健身很麻烦，但是体重增加带来的病痛和及负面心理情绪会更麻烦。

学习一门新技能很麻烦，但是因为能力缺乏被社会淘汰，被AI替代所带来的一些列金钱、生存、工作等问题会更加麻烦。

麻烦不仅在麻烦本身，如果不去应对解决这些麻烦，它们往往还会带来更大的麻烦。

蔡康永说：15岁觉得游泳难，放弃游泳，到18岁遇到一个你喜欢的人约你去游泳，你只好说“我不会耶”。18岁觉得英文难，放弃英文，28岁出现一个很棒但要会英文的工作，你只好说“我不会耶”。

人生前期越嫌麻烦，越懒得学，后来就越可能错过让你动心的人和事，错过新风景。

不怕麻烦，选择高价值区域的事情来做，不仅可以提升效率获得成果，还能避免为自己带来更大麻烦。

在生活和工作中要不怕麻烦，不厌其烦地去做那些重要紧急和重要不紧急的事。避免把自己陷入到紧急不重要的低价值事务上，变成救火队员。

麻烦就像弹簧，你弱它强，你强它弱。养成不怕麻烦，迎难而上的习惯才能创造价值、收获成果，达到自己想要的目标。