客户漏斗的商业模式（客户案例智能备货）

在杭州，越来越多的服装电商开始使用依链网仓。“入仓”即代表着传统服装企业迈入了数字化仓储时代，随之而来的是仓库成本的降低、人员的缩减以及发货量、发货准确率快速提升的高回报。

“现在完全用不到仓库了，我们把仓库全部退掉，只保留了办公室，仓库人员也全部遣散了，租金 工资，每月节省了一大笔固定开支！但是在效能方面却不降反升，真的非常划算！”李聪说。

（图示：咖范办公环境）

咖范是一家杭州本土经营港风男装的电商公司，创始人李聪一开始就把经营目标定位在16-25岁的年轻男性市场。

从一开始的一家店铺，到后来的三家，咖范逐步将SKU提升至84567个。

随着公司规模的不断扩大，咖范租赁了仓库，并从老家带来了一些老乡作为员工。

（图示：咖范店铺运营数据监测）

“那时候吧，也没多想，货多了就租仓库，人不够就从老家带帮工。真正发现问题还是从库存开始的，仓库越租越大，还是没地方堆货，好多占地方的货都是积压了很久卖不出去的。那时候我就意识到了，我们的备货方式有问题。”李聪给我们讲起了咖范的故事。

2019年，咖范为解决库存问题正式与依链达成合作，开始使用依链提供的E精灵ERP管理系统。

01 精准预测，摆脱凭感觉备货

“我们当时备货都是凭感觉，哪个款感觉销量还不错就多备一些，哪些款卖得一般就适量备一点，没什么依据，更别说精准了。”

E精灵ERP为解决客户需求，从宏观和微观两个维度帮助电商精准备货：

宏观维度整体把控备货数量

E精灵ERP数据中心可以查看公司整体经营数据。咖范绑定了三家已有的店铺，通过E精灵后台，可以清晰查看每家店铺的经营水平、销量趋势，快速分析各渠道、各店铺、各类目、新品、供应商等的销量情况。

（图示：E精灵ERP数据中心）

微观维度把控备货细节

E精灵通过人工智能整合大数据，充分结合商品销量趋势、季节、天气、已有库存等多维度影响因素，精准预测销量，智能计算出每个SKU的备货数量，一键即可生成采购单。

（图示：E精灵ERP智能采购）

“备货不盲目了，这是最明显的感受！其次就是操作很简单，选择添加备货采购就行了，直接向所有档口发出采购申请，都不用一个一个打电话。更关键的是小弟拿货不拿钱了，我这边线上就付完款了。”

02 安全交易，摆脱档口现结

咖范在使用E精灵ERP之前都是把钱给拿货小弟，挨个去档口拿货现结的，不仅资金管理非常不方便，钱放在小弟手上也还是心有芥蒂。

E精灵ERP自带依链支付系统，采购订单发出后，小弟只需要按订单去各大档口拿货，货拿回来完成清点，系统会自动统计好到货数据，线上一键即可完成所有档口的付款，不用再去计算每天的货款一个个分钱了。

（图示：E精灵ERP付款单）

“后来到2021年，依链跟我提起入仓，让我把仓库退了，人退了，把这些钱省下来去做运营，扩大经营规模，把发货效率提起来。我当时眼前一亮！

之前租的仓库，因为单量不稳定，不是空置成本，就是不够堆货，发货效率也因为人手问题一直提不起来。为啥不把专业的事情交给专业的人来做呢？我就果断入仓了。”

03 一件代发，摆脱传统仓储

依链网仓的拿货小哥，每天都会按接到的客户订单，立即去档口拿货/退货。

货到网仓进入狂扫，完成数据录入，查寻货品去向，到货信息保证第一时间同步到客户E精灵ERP系统。

（图示：依链网仓狂扫）

货品去向如果关联店铺订单，则立即进入网仓发货流程，货不入库立即发出，保证客户的履约时效性。

货品去向如果为备货商品，则立即进入网仓备货流程，依链网仓专业的WMS系统会根据客户的商品信息，智能分区入库，保证拣货时效，第一时间响应订单发货。

（图示：依链网仓发货)

“现在备货很精准，拿货也不用我们自己拿了，货到网仓，我这边系统上就能看到到货情况，财务直接付款，依链网仓那边当天就把货发出去了，发货效率至少提升了2倍！

我现在就希望依链网仓的规模越来越大！快递价格能压得更低一点就更好了。”李聪笑着说道。